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文档简介

1、黄带因果分析-鱼骨图,由Eric编写,2013年7月11日,通过本次培训,您应该掌握:什么是鱼骨图,何时以及如何绘制鱼骨图,如何使用鱼骨图,什么是鱼骨图(因果图),鱼骨图是一种有效的可视化图形方法,可以找到主要影响因素。它是由日本质量管理专家石川kaoru ishikawa在1953年提出的,外形像鱼骨和树枝。因此,Ishikawa图、鱼骨图、鱼骨图或分枝图的特征总是受到一些因素的影响。我们通过头脑风暴找出这些因素,并根据它们之间的相互关系将它们与特征值排列在一起。因为它的形状像鱼骨,所以也叫鱼骨图(以下简称鱼骨图),是一种透过现象看本质的分析方法。当使用鱼骨图时,识别潜在原因以发现潜在原因,

2、分析潜在原因以分析潜在原因,当使用鱼骨图时,鱼骨图是一个非定量的工具,它可以帮助我们找出问题的潜在根本原因。这让我们扪心自问:为什么会出现这个问题?让项目团队关注问题的原因,而不是问题的症状。能够关注问题的实质,而不是问题的历史或不同的个人观点。作为一个团队来收集和克服复杂的问题。找出问题或情况的所有原因,并找出根本原因。分析问题原因之间的关系。采取补救措施并正确行动。在鱼骨图分析的步骤:中,首先绘制鱼头,并确认主题决定了问题的特征。简而言之,特征是“工作的结果”。首先,向团队成员解释会议的目的。然后,认识并澄清需要解决的问题,并就这些问题达成一致。如何画鱼骨图,注意:的特征,一条鱼只解决一个

3、问题,特征和主骨。特征写在右边,周围有四个方框。主骨用粗线画出,并用箭头标出。如何画鱼骨图,特征,主骨,大骨和重要因素。36个重要因素被分类并写在大骨头上。用四个盒子圈出它们。如何画鱼骨图?、中骨、小骨和孙子骨。中骨事实。(如果不从事实出发,制定对策的关键因素的真正味道就会消退。)小骨头为什么要围着?写作。孙谷需要更进一步,找出发生这种情况的原因。写作。鱼骨图分析方法训练,孙子骨,曾孙骨,中间骨,大骨,小骨,鱼骨图的基本结构:如何画鱼骨图,a,填鱼头(描述不好),画主骨b,画大骨,确保大骨与主骨成60度夹角,中间骨与主骨平行,使用鱼骨图, 环境/工具准备者的职责是确认“大骨头”的分类,确认头脑

4、风暴讨论中的骨头,小骨头的记录应标记为相关事项,以制定主要原因跟踪计划,并准备环境/工具。 建议准备一个相对独立的区域或房间,便于团队讨论和准备白板,然后粘贴。如果红/黑白板笔分析过程或设备,建议准备相应的流程图或设备图,尽量不要准备椅子,鼓励大家站着讨论,积极发言时间过长,尽量在1小时内,最好是半小时内完成讨论和分析,并确认人员的职责。活动组织者熟悉要分析的整个问题或过程,负责控制整个分析活动,熟悉因果图和头脑风暴规则,分析后收集主要原因并加以改进,参与者包括熟悉过程或产品的各个部门的专业人员,注意原因分析不能完全由不少于三个人进行,注意不要依靠少数人“闭门造车”,尽量选择积极表达意见的人。

5、清晰记录分析过程中提出的各种信息。5M1E方法程序图:人机材料方法测量环境根据实际需要分类图,一般不超过6项。在主鱼骨分类和头脑风暴研讨会期间,让所有成员表达他们的意见,并尽可能找出所有可能的原因,而不仅仅是他们能够完全控制或正在执行的内容。应该从行动而不是思想和态度来分析人们的原因。关注目标,追求想法的数量,越多越好。提倡独立思考和表达自己的观点。鼓励聪明地使用和改进他人的想法。禁止批评和评论,提倡畅所欲言,自由思考,无所不知,无话不谈。所有参与者都是平等的,所有的假设都被记录下来。不要强调个人的成就,关注群体的整体利益,创造一个民主的环境。它不妨碍新的个人想法的出现,并刺激个人追求更多更好

6、的想法。头脑风暴讨论,头脑风暴我们讨论我们决定我们发展,2013年1月22日研讨会时间:14336030-15336010参与者:曾/潘/潘/秦航/谭家建/潘敏慧/马雷,示例:没有灯光,没有掩护,没有警报,没有动机,缺乏学习,缺乏注意力,中骨、小骨和孙子骨被记录为主谓。例子:软管,软管,长油漆,油漆飞溅,记录中骨和小骨,并探讨主要原因。考虑对特征的影响大小和对策的可能性,并深入到关键因素(不一定是最后的关键因素)。追查原因时,应该由全体员工讨论决定。打电话给深入调查的主要原因,并标记出来。主要原因是对策的内容可以通过眼睛和数据来确认。在确定复数的主要原因时,从实际原因和与有效对策相关的重要原因

7、进行分析,并按顺序用标签进行标记。须在相关事项中记录由于标记、在鱼骨图的下一栏标上名字。标记绘图日期。标出制图员的名字。,记录相关事项,制定主要原因的跟踪计划和跟踪表,并确定主要影响因素,或Y) y)或x),事实,假设,假定,假定,假定,假定,为什么长度不好,制动管长度不好,其特点如下:例1,什么是尺寸紊乱和工件不固定为什么气压太低?机械设备的夹紧力不够,工件不固定,气缸气压过低,切割尺寸混乱,所以,所以,所以,所以,切割尺寸混乱,工件不固定,夹紧力不够,气缸气压过低,气缸漏气。为什么运输空集装箱需要时间?特点:例2:为什么它是分开的,为什么它不能被放置,为什么它很大,为什么它大部分?设备、空

8、容器太大,无法放置在操作项目中。有许多空容器从项目下来,空容器从项目中分离出来。事实,所以,所以,所以,有许多空箱子从项目中下来,有许多种零件需要组装。有许多种零件需要组装。鱼骨图分析法培训,事实,假设,假设,假设,假设,假设,为什么流向后工程,毛刺流向后工程,特点:例3,我不知道为什么,没有时间尽一切努力完成计划的单位数量,没有时间检查毛刺,作业不合适,我不知道这是一个坏产品,所以我让自己去,所以,所以,所以,所以,我不知道这是一个坏产品,所以我让自己去, 没有时间去检查毛边,尽最大努力完成计划的数量,作业不合适,训练时间也短。 推定,推定,推定,不作为,特征:例4,为什么件数少,为什么你找不到它,不知道作业是什么,不教它,临时工,不知道前面和后面的项目,找不到工作场所的问题,提出几个案例,没有作业培训计划。找不到问题,不知道工程前和工程后,只教自我工程操作,没有操作培训计划,只教自我工程操作,鱼骨图分析法培训,事实,推定,推定,推定,推定,推定,为什么有太多的缺陷,差针安装不好

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