质量员培训讲课.ppt

1、培训质量负责人、专业知识和实务-2013、质量负责人的目的和意义，加深对质量负责人工作重要性的认识现场施工质量负责人的定位、责任、权限明确了解质量法律、法律规范，建筑施工质量标准业务熟悉现场质量负责人的业务技能，这项检查是什么？ 什么时候检查？ 受检人应该怎么做？ 检查的允许偏差是多少？ 如何检查(手工工具、方法、样品点)，掌握1工程建设工程施工检查规范的强制条文和评定标准。 2掌握国家有关工程建设质量管理的法律规范和规定。 掌握3建设工程质量工作的基本理论知识，掌握施工技术、全面质量管理的基本知识。 4掌握工程知识图、工程力学和建筑结构的基本知识。 5掌握工程建设流程和施工流程、施工验收规范

2、、质量标准、操作规程。 掌握质量检测员的专业基础知识和实务科目考试纲要，(1)知识目标，6工程建设的质量检测和检测的基本方法。 7掌握工程建设质量常见的质量通病、质量事故发生的原因，掌握影响工程建设质量的综合因素。 掌握工程建设质量事故综合分析的具体方法。 8熟悉计算机的基础知识。 9熟悉工程建设新技术、新材料、新技术、新设备的基本内容。 熟悉10建设工程施工管理、建筑材料等相关知识。 11了解工程测量、修改量、检查、综合评定等相关知识。 可以参与质量检测员的专业基础知识和实务科目考试大纲，(1)知识目标，1施工组织设置修订的编制，对工程建设的关键部位、质量弱的环节提出预防和控制措施。 2可进

3、行工程项目所需的产品材料、成品、半成品、部品的质量检查和检查。 3具有一定的文字和语言表达能力，能清晰、准确地表达工程项目的质量要求，完成质量统一报告，制作质量分析报告。 4具有一定的工程建设质量事故分析、判断和事故预防能力。 可及时发现质检人员的专业基础知识和实务科目考试大纲，(二)能力目标，5工程建设中的质量风险和质量缺陷，正确提供质量信息，对不符合质量要求的施工操作及时纠正，提交相应报告。 6参与工程建筑工地质量管理制度、质量检查制度的制定，准确及时地提交质量统一报告和事故报告，可以通过质量管理保证工程建设符合技术规范和合同规定的质量要求。 7参与图纸审查，可以就影响图纸中建设工程质量的

4、问题提出修改意见。 8具有一定的管理能力、协调能力，可以组织施工现场质量检查，分析质量事故的原因，提出处理意见和改进措施。 质量评价员专业基础知识和实务科目考试大纲；(2)能力目标、课程时间分配和教育重点、质量评价员专业和实务考试问题和试点分布；第一章建筑施工质量管理概要；1主要内容：质量和建筑施工质量的含义及相关概念质量管理的概念和建筑工程质量管理工程质量管理体制质量管理系统的标准。 2试题形式：单选试题，多选试题3掌握主要考试点：影响工程质量的因素建筑工程质量管理的基本原理工程质量管理的基本原则质量管理的八项原则。 熟悉：建筑施工质量概念工程质量形成过程工程质量特征建筑工程质量管理概念工程

5、质量责任体系工程质量管理制度质量管理系统文件构成质量管理系统的建构和运用。 理解：质量概念质量管理的发展阶段工程质量政府监督管理体制和功能。第一节质量和建筑施工质量第二节质量管理和建筑施工质量管理第三节工程质量管理体制第四节GB/T19000ISO9000(2000版)请注意ISO9000有新版本。 第一章建筑施工质量管理概要一、质量概念二、建筑施工质量六个特性三、工程质量形成过程五个环节四、影响工程质量的因素五个方面五、工程质量特征五个特征、第一节质量和建筑施工质量、对ISO9000质量的定义、质量质量质量的一组固有特性(3.5.1)注2:“” 3.1.5特性characteristic可区

6、分的特征注1 :特性可以是固有的也可以赋予。 注2 :特性可以是定性的也可以是定量的。 注3 :物理(机械的、电气的、化学的、生物科学的特性等)等，有各种各样的特性。感觉(嗅觉、触觉、味觉、视觉感知、听觉等)行为(礼仪、诚实、诚实等)时间的(例如定时性、信赖性、可用性)人的工作效果(例如，性生理特性和人身安全相关的特性)功能性(例如3.1.2要求中明确指出的通常必须隐含或履行的需求或期望1:“通常隐含”是指组织(3.3.1)、客户(3.3.5)和其他知情人员(注2:特定的要求包括产品要求、质量管理要求、质量管理要求在注3:中规定的请求是明示的请求，例如在文档(3.7.2)中被描述。 注4:请求

7、可以由不同的知情人员(3.3.7)提出。 注5:本定义与ISO/IEC指南第：2004部分3.12.1中提供的定义不同。 3.12.1要求表达要求遵守准则的条款，注意建筑施工质量定义的六性，区分建筑施工质量特征和工程质量的形成过程，注意工程建设不同责任主体的质量责任不同而影响工程质量的因素人、机械、材料、法、环，是环境的另一层含义工程质量的特点是对第四、五两个特点要注意质量检查人员工作建筑施工质量检验的水平说明。 检验批的质量是基础，质量检查人员的工作主要是检验批的质量。 一、质量管理的发展阶段二、建筑施工质量管理三、建筑施工质量管理的基本原理PDCA循环、三阶段控制、三全管理四、工程质量管理

8、的基本原则五项阐述了质量管理的发展阶段，使质检员了解到从简单的质检发展到质量管理和质量保证的认识过程预防为主，是系统管理。 但是，质量管理和质量保证不拒绝质量检查，质量检查员要做的主要工作是质量检查。 第二节关于质量管理和建筑施工质量管理、建筑工程质量管理系统，(一)建设工程项目工程质量管理系统的构成1 .项目工程质量管理系统的性质(一)以工程项目为对象，由项目实施的总组织负责，面向对象开展质量管理的工作体系。 (2)是工程工程项目管理组织的目标操纵系统，与其他目标操纵系统共同依赖同一工程项目管理组织机构。 (三)根据工程工程项目管理组织的实际需要编制。 是一次性物品的工作系统，与企业质量管理

9、系统不同。 (二)项目工程质量管理系统的特点与企业在GB/T19000建立的系统不同(1)建立的目的不同，特定的工程项目工程质量管理(2)服务范围不同，涉及工程项目工程实施过程的所有质量责任主体，不仅是承包企业。 (3)控制目标不同的目标是工程项目的质量标准，而不是企业质量管理目标。(4)作用和时效的差异是一次性物品的质量工作系统，而不是永久的质量管理系统。 (5)评价方式不同的是工程工程项目管理总组织者自我评价，不需要第三方身份验证，一、工程质量责任体系的重点是：详细二、工程质量政府监督管理体制和职能三、工程质量管理制度明确责任主体、明确质量责任是本节的教学目的，第三节工程质量管理体制、 根

10、据建设工程质量管理条例、建设单位1法建设工程的责任2法提供化学基招标材料设备的责任3元资料的责任4投标者的责任5不可提交审批施工图的责任6法委托监理的责任7提供的物资满足要求的责任8擅自改变主体和重量结构室内装修的责任9法化学基竣工验收的责任1 (3)对不合格的建设工程按照合格工程进行检查的；根据调查、设定修订单位的质量责任和义务、一、调查、设定修订单位共同的责任1法承担工程责任。 2执行强制性标准的责任二、调查单位质量责任建设工程的质量管理条例第20条的规定：“调查单位提供的地质、测量、水文等调查成果必须真实、准确。 三、修订单位的质量功劳1科学设定修订的责任2选择材料设备除有特别要求的建筑

11、材料、专用设备、工艺生产流水线等外，修订单位指定使不得生产厂、供应商。 3设修订文件的责任4说明参与质量事故分析的责任，掌握施工单位的质量责任和义务；依法承包工程的责任二、建立质量保证体系的责任三、承包公司保证工程质量的责任四、按图施工的责任(提高质量也是擅自修改设定)五、建筑材料、 检验结构零配件和设备的责任六、检验施工质量的责任七、抽样的责任(建设公司或者监理证人，相应资质工程监理机构的质量责任和义务，一、依法承包业务的责任二、独立监理的责任包括被监理工程的施工承包机构及建筑材料、建筑结构零配件和设备供给机构和所属关系或者其他利益销售关系三、 四、确认质量应对工程款的责任没有得到监理工程师

12、的签名，建筑材料、建筑结构零配件和设备在工程中使用和安装和使不得。 施工单位使不得下一道工序的施工。 未经总监理工程师签名，承建单位不支付工程款，不进行竣工验收。 (董事两个签名)、主要目的：工程使用安全、环境质量政府行为主体：政府建设行政主管部门和其他有关部门(非质量监督站)依据：法律、法律规范、强制性标准主要内容：基础、主体结构、环境质量、质量行为主要手段：施工行政许可制度、竣工验收备案制度、工程质量事故报告制度、 在建设工程质量监督管理、政府有关主管部门履行监督检查职责时，有权采取以下措施： (1)要求被检查单位提供有关工程质量的文件和资料；(2)进入被检查的施工现场进行检查；(3)发现

13、影响工程质量的问题，责令改正。 二、工程质量政府监督管理体制和职能、施工行政许可制度、双重准入制度施工企业总承包、专业承包、劳务承建商建筑师、建筑师、监理工程师等三、工程质量管理制度、教材介绍施工设施修订文件审核工程质量保证实际包括施工行政许可制度、竣工验收备案制度省级以上由建设行政主管部门或者有关专业部门审查认定的独立企业法人的性质，(一)受政府主管部门委托，接受建设工程项目的质量监督； (2)制定质量监督方案；(3)检查施工现场工程建设各主体的质量行为；(4)检查建设工程实体的质量。 (五)监督工程竣工验收。 主要包括竣工验收的组织形式、验收过程及验收中提出的有关资料和形成的素质测评文件是

14、否符合有关规定在内的物理质量存在重大缺陷有木有工程质量验收评定是否符合国家检验标准。 (六)工程竣工验收后5天内，应当向委托部门提交建设工程质量监督报告。 (七)监督预制建筑构件和商品混凝土的质量； (八)受委托部门委托，按规定征收工程质量监督费。 (九)政府主管部门委托的工程质量监督管理的其他工作。 一、质量管理的八项原则二、质量管理系统文件的组成三、质量管理系统的建立和运行四、质量管理系统的身份验证和监督、第四节GB/T19000ISO9000(2000版)质量管理系统标准，严格说来，本节的主题错误描述的内容有2000版ISO9000族标准结构、技术报告、核心标准、 其他标准、宣传册、IS

15、O9000:2000、ISO9001:2000、ISO9004:2000、 ISO19011 ISO9000:2000质量管理系统基础和术语ISO9001:2000质量管理系统要求ISO9004:2000质量管理系统业绩改善指南ISO19011:2002质量和环境审查指南ISO9000中的八项质量管理原则、质量因此， 组织了解顾客的当前和未来需求，满足顾客的需求，准确地超越顾客的愿望，有效的决定基于数据和信息分析，成功的结果取决于活动实施前的细致的企划和正确的决定。 决策是在行动之前选择最佳行动计划的过程。 持续改善整体业绩应该是组织的永恒目标。 外部、内部环境总是在变化。 组织要及时应对变化

16、，引导人要确立组织统一的宗旨和方向。 他们需要创造和维护员工能够参与到实现组织的内部环境中的一盏茶。 各级人员都是组织之本，只有他们的一盏茶参与才能使他们的才能得益于组织，能够将相互关联的过程识别为系统，理解和管理，有助于组织实现目标地的有效性和效率。 提高质量管理最基本、最通用的一般规则，适用于所有种类的产品和组织，作为质量管理的理论基础，可以更有效地得到与活动相关的预期结果，增强组织和供应商在相互依存、互惠关系上创造双方价值的能力，是质量管理系统的文档结构图， 本章提出注意，质量管理系统和建设项目的施工质量保证体系有区分建设工程质量的责任主体，各自的责任和义务是建设工程质量的定义、形成过程，并对其特点有明确认识的第二章建筑施工施工质量管理，第一节建筑施工施工质量管理概要第二节施工质量管理的内容、方法和手段，1主要内容：有关建筑施工施工质量管理的概念和主要内容。 2试题形式：单选题，多选题3掌握主要试题点：施工项目工程质量控制阶段人的要素控制来料质量控制施工方法控制工程质量控制要点设定施工项目的质量控制方法与手段。 熟悉：建筑施工施工质量管理目标施工项目工程质量管理过程机械设备控制施工阶段环境因素控制。 了解：施工项目工程质量控制的程序质量测定员的水平身份验证标准。 有运用施工项目工程质量管理、控制方法和手段的能力。第二章建筑施工施工质量管理，第一节建筑施工施