汽车后市场的商业模式创新.ppt

1、汽车后市场的策略模式革新，2011.06.19， 1，1，目录，2个下降，乘用车行业进入后市场时代后市场推进经销商生存本后市场业务展望4S店策略模式的创新实践结合2，1 .汽车销售量下降宏命令特罗尔- 1，3，2个下降推进乘用车行业进入后大市集时代， 1、汽车销售量减少宏命令特罗尔- 3，5，推进两个减少，推进轿车行业进入后大市集时代，美国预测中国近年来的汽车销售量，6，中国汽车生长率推进24%8 %8轿车行业进入后大市集时代，预计轿车今年的生长率为15%(GDP的1.5倍) 根据业界预测，年度的生长率有可能低于GDP的生长率。 1、汽车销量下降，9、2个下降，使轿车行业进入后市场时代，外部制

2、约因素：交通拥挤能源不足环境污染2011年14月的数据显示，北京牌市轿车销量减少40%-60%，全国今年共有17个城市，提出了拥堵对策方案。10、2个下降，推动轿车行业进入后市场时代，2 .利润下降市场竞争激化的厂商在市场占有率、追求压力的4S店的高成本投入、高成本运营模式的占地面积和工时费的上升以及销售量和利润大幅度下降的情况下，行业向市场转移是必然的结果。 汽车用品应该成为更重要的业务。 1、两个布兰德两个系统销售小卖店集团承担两个系统： a .多布兰德的厂商汽车布兰德系统(单店单布兰德) b .投资者服务品牌系统两个系统的定位不同，厂商汽车品牌系统定位于前市场。 后市场是经销商的生存之本

3、，2 .男公关工厂的利益是前市场男公关工厂开品牌连锁店(经销商自投资金)，完全特罗尔了经销商的所有经营活力。 男公关工厂通过4S店的策略模式，从前市场延伸到后市场。 为了辅助今后市场的利益，销售车的损失，用低价销售车扩大布兰德的市场占有率，男公关工厂系统内的外商(布兰德商)的利益最大化，合资有年限，就勾挂核心技术，在核心零配件，发明专利权尽早赚钱的男公关工厂和经销商之间，男公关工厂的利益最大化。 12、后市场是经销商的生存之本，3 .经销商的利润是后市场的销售车利润下降，维护利润也下降。 深化二手车、保险、延保、信用、汽车用品、保守，美容、改造是销售小卖店的利益来源。 4、后市场利润已与主要机

4、械厂争夺销售小卖店焦点的男公关厂已开始面向深化汽车用品、维护、延保、二手车业务扩张，争夺后市场利润。 13、后市场是经销商生存之本，1、后市场业务分类：近年来，随着中国汽车市场的繁荣，中国汽车后市场的规模也在扩大。 2006年，汽车售后服务市场规模为1100亿元，比上季度增长10.5%，2007年增速为13.64%； 2008年增速为8.8%； 2009年增速为16.91%，规模达到1590亿元。 从政策、市场和发展潜力等方面分析，中国汽车业发展报告(2010 )保守估计，“十二五”期间，中国汽车售后服务市场将保持每年8%左右的增速，汽车售后服务市场规模在2011年约为1855亿元， 预计20

5、15年将达到2523亿元左右，14，后市场业务展望，1 .后市场业务分类：15，后市场业务展望，2.4S店后市场业务：16，后市场业务展望，3 .汽车精品业务来自4s店后市场性业务：业务来自市场需求对精品供应商选择产品，定制产品对客户挖掘需求，引导消费，价格合理，质量可靠，施工专业，精品业务受益匪浅，除此之外，客户对4S店的信任客户充满度结果也带来了客户对4S店的忠诚， 4 .精品业务存在问题1 .定位错误：为了弥补销售车的利益，促进新车销售，2 .精品销售沿袭资源型属性1 )资源车的涨价装载2 )冒充工厂精品3 .信息不对称，过高涨价4 .车卖不出去的话，精品就卖不出去，4S 19新车销售与

6、后市场产业链的有效整合(零配件行业、维护行业)、4S店、生产工厂、4S店策略模式的革新实践、顾客消费诉求的变化、20、4S店策略模式的革新实践、4S店策略模式的革新实践、4S店基础业务、4S店策略模式的革新实践、21、4S店、零配件销售、 推进汽车修理的系统是最合适的整体意义，即个人的最佳组合，“整合”是协调、组织和融合，有机地整合企业的工商管理系统，形成一个整体。 通过整合系统内外的各要素，使其高效运转。 其目的是使系统核心竞争力。 “持续利益”是企业将顾客价值最大化的客观结果，顾客价值最大化是企业的主观追求，“定位”是将企业的目标和工商管理系统定位于服务业，扩大汽车用品业务的三点体会，23

7、，1，顾客的需求是第一，产品的组合，例如，个人化需求小二哥将私家车诱导、培育需求养生品，2、大系统比起小系统更确定本店在后市场的定位，不做某事。 3、合作网络合作关系的整合，重要的是要本着平等互利的原则，根据业务规模和客户的诉求，及时调整、持续整合合作关系。 一定要胜利。4S店的策略模式创新实践、24、客户需求推动汽车后市场繁荣，客户的“一次性掌门人”便利消费诉求使汽车后市场产品流入4S店，汽车后市场产品的引入引起4S店策略模式变革，4S店提供的汽车后市场产品满足客户需求，提高充满度， 4S店扩大汽车后市场产业链，提供4S店策略模式创新旺盛，结束语、嘉华控股公司渴望与业界同仁合作推动中国现代汽车服务业发展，25、汽车业调整与振兴规划现代