客运站岗位工作职责

1、站长工作职责第一，贯彻国家法律法规和党的方针，研究工作，熟悉客运管理工作知识，组织本单位的规章制度，完成上级下达的各项工作目标，根据上级部门下达任务，制定本单位的生产工作计划，负责实施，制定车站发展计划。第二，全面负责逆向生产经营管理工作，定期组织各种会议，及时传达各级相关文件精神，报告生产经营情况，解决生产中的实际问题，保证本单位安全生产资金投入。组织本部门职工的工作学习，对职工进行工作和工作审查，实行工作责任制。三是坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，履行安全生产主体的责任，完善安全生产管理体系，建立、完善本单位安全生产责任制，组织本单位安全生产规则和操作程序。督促检查本单位安

2、全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。第四，带头执行和遵守车站的各种制度和审查措施，严格按照规定检查，严格管理，以身作则，按照规定办事，不表现出绚烂的无私。第五，加强领导之间的团结，分工合作，关心工人的工作和生活，虚心听取意见和批评，加强学习，努力创新，勇于管理，开创工作新局面。第六，严格执行交通部的相关规定，领导全体车站工作人员做好车站服务工作。7.完成上级部门指定的临时工作。值班站长职务1.代理站长职务，做好站内工作服务的现场管理工作，鼓励各岗位指挥、总结和调整，执行各种服务规则和制度，检查团队登录制度，协调各半工作存在问题，确保站内各项工作顺利进行。第二，负责对各岗位服务人员的审查，检查

3、工作服务人员是否按规定履行职责。解决服装刘涛、服务态度、业务运营、汽车位置服务、卫生清洁等值班出现的各种问题，及时处理发生的事情，如果有重大问题，请与站长协商处理。第三，帮助站长组织服务人员开展优质服务活动和工作学习，搞好团结，坚持逆向管理规定，努力做好工作，不断提高管理能力和服务质量。第四，解决旅客的困难问题，听取旅客的意见和建议，研究改善旅客服务的工作，实行车站给旅客解困的活动。5.经常巡回服务一线，带领班长、服务工作人员做好站内环境卫生，及时处理值班发生的服务质量、商务事故、客运业务和服务人员的工作关系。6.掌握旅客的流量，了解流、半线通过及急车情况，及时调整运行工作计划，安排相关服务人

4、员，将变更的班次通知班和旅客，让旅客做好宣传解释工作。7.按照“一纲双重责任”原则，严格执行安全生产法规，确保工作责任范围内的生产安全，承担相应的安全生产责任。第八，完成站长交办的其他驿务工作。安全管理员工作职责一是认真研究、实施，实施国家安全生产政策和逆向安全管理规章制度，努力提高自身的业务水平，负责逆向安全生产和安全宣传教育。第二，定期参加安全学习，随时到基层进行安全检查，同时要做好相应的记录，对存在的问题按照单位规定处理。第三，参与车站内各种安全生产风险和事故的现场巡逻处置，与有关部门一起做好相关的检查、调查工作。第四，根据车站安排好车站安全基础管理工作，帮助分管安全的副总经理及时报告各

5、种安全统计和报告。第五，完成领导指定的其他安全工作。车辆案例检查员工作职责。第一，严格执行安全法、规章制度。第二，按照汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求(下)的要求，严格对运行公交车进行安全定期检查。所有检查项目必须一一检查，错误检查和遗漏渡边杏。(1)转向：转向和臂、水平直杆和球销裂纹，无损伤；方向盘要灵活，操作容易。(2)制动：漏油，无泄漏现象；相关连接锁销是完整和牢固的。停车制动器有效。气压计正常工作。(3)驱动器：离合器必须平稳接合，完全分离。中间轴承和万向节应没有裂纹和松动的开放现象。驱动轴外壳不允许开裂。(4)照明：前照灯、雾灯、旋转信号灯、指示灯、制动灯、前灯、后灯、危险警

6、报闪光灯齐全。(5)轮胎：轮胎严重磨损时渡边杏(方向盘的路拱深度必须小于3.2mm，其馀轮胎冠深度必须大于1.6mm)。轮胎必须没有破裂和割伤(轮胎的胎面和轮胎壁的长度超过25毫米，或者深度足以暴露轮胎帘子层的破裂和叶片)。气压符合要求。(6)悬挂：必须没有断裂、位移。(7)车身：安全窗口和安全门有明显的红色标记和操作方法。安全窗口使用安全玻璃，其附近应该有打碎容易使用的碎玻璃的专用工具。(8)车辆安全设施：具有危险警告标志、三角木、滑链(冰雪天气时)。灭火器在有效期内。第三，严格填写车辆安全定期检查表。符合要求的公共汽车，安全例检查应填写车辆安全检查表、盖章并签名，然后签发安全例检查合格通知

7、书。第四，认真填写工作记录，负责轮班工作。第五，按照“一纲双重责任”的要求，保证责任范围内的生产安全，承担相应的安全生产责任。调度员工作第一，遵守国家法规及车站的各种规章制度，圆满完成工作任务。第二，熟练掌握计算机及客运系统软件的性能和操作技术，珍惜设备、工具，并在发现时向领导汇报。第三，严格执行发车“四证一票”原审查制度，严格执行“十禁”工作规定。第四，及时完善车站运营车辆文件，建立和完善车辆文件子账户、一般账户，实时更新车辆文件。第五，合理安排班次时间。第六，及时掌握客运流量、流量、流量，积极组织车辆加班，安全、及时为旅客送行。7.受理包机业务，认真执行运费政策。八、搞好室内卫生，搞好防火

8、、防盗工作。9.完成领导安排临时工作。窗口售票员工作职责第一，加强学习，努力研究工作，遵守售票纪律，严格执行运费政策和票据管理，搞好收货、销售、记录、保管、业务，按时支付客货票，不使用票，禁止相关人员进入售票处。第二，根据其他旅行者的特点，以多种方式按时质量和数量完成售票任务，集中售票精力，不闲聊，操作准确、迅速，支付歌曲，收票，同时送到旅客手里，接手必要的工作。第三，记住车站运营线、班次、发车时间、沿途停车、里程、票价运行时间及换乘工作时间，使旅客必须回答，百闻不厌，帮助旅客解决困难，提供文明服务，礼貌地招待客人。第四，注意观察客流的动态，在客流发生变化的时候，及时向旅客运输日程和值班站长提

9、供信息，组织加班，必须按照旅客运输日程订票。5.当天注意掌握营业半线车型郑源，预购票，进行合理配售，不销售草原票，改为退款，必须有签名说明。必须让旅客购买票，自愿退款。(莎士比亚，自由权，自由权，自由权，自由权，自由权，自由权，自由权)6.挂牌任职，做好票据、微机工具、零钱账单及其他方面的准备工作，工具齐全、有效、整齐合理。7.按时填写工作记录，准确填写收入日报，票款收入及时交财务，一清月结算，票款一致，不挪用票款，按毛巾文明试点工作的职责做好工作。检票员工作职责第一，遵守国内法、规章和车站的各种规章制度。第二，按时上班，统一衣服，不与周围同事闲聊，随时回答候车室内旅客的询问，提高优质服务。第

10、三，熟悉车站运营线、班次、发车时间、沿途停车、里程、运行时间费等，及时回答旅客提出的问题，问答，文明服务举止端庄，文明用语，礼貌地招待客人。第四，负责检票，引导旅客上车，好好检查，不错过检查。5.按时出发，按时检查乘客人数，仔细填写行车路线数，字迹清晰，项目齐全，严格执行“4不检查”，草原车辆不检查，无票儿童不检查规定，旅客货物混合车辆不检查，危险货物车辆不检查。第六，清洁本地区卫生，关灯，关机，关闭门窗。第七，完成领导准备的临时工作。治安委员的工作职责。1.禁止无关人员进入车站经营场所，保障车站前广场、售票处、候车室、站长生产秩序。第二，组织旅客排队购买票、检票、安检、转向架，确保有序流动。

11、第三，及时调解旅客和经营者之间发生的纠纷，维护好车站秩序。第四，经常在车站内巡视，提醒旅客保管好随身携带的钱。在车站内发现犯罪嫌疑人后，采取有效措施制止，立即向公安机关报告等可疑人员，注意。5.协助治安事件的调查处理，组织人员保护事故现场，做好事故后调查。第六，完成领导指定的其他临时工作。停车场管理员工作职责1.负责站长车辆及旅客的引导，制止闲人在车库逗留和玩耍，确保场地内车辆的正常运行。2.车辆进站后，按照规定的区域停泊车辆，确定宾客，监督宾客后是否及时离开宾客区，禁止车辆、人员滞留，引导旅客出境。第三，负责车辆退出的指挥，引导发车车辆登上舞台后停靠在指定位置，引导发车时离开舞台。4.车站内

12、通道畅通，没有闲杂人员，负责夜间车辆和设备设施的护理。第五，负责夜间停车车辆的交接，做好夜间车辆信息登记工作。6.巡视责任区，做好防火、盗窃等安全预防和“三品”切断工作。7.按照“一纲双重责任”的要求，确保责任范围内的生产安全，承担相应的安全责任。第八，完成领导安排的临时工作。警卫的职位第一，遵守国家法规及车站的各种规章制度，圆满完成工作任务。第二，严格执行车站的规章制度和管理规定，坚持岗位，擅自离开工作岗位，渡边杏工作，渡边杏做与本职工作无关的工作。第三，严格执行“三不站”“六不站”的规定。第四，在旅客运输车辆出境前严格执行乘车检测安全检查制度，安全关闭旅客运输车辆。5.“三品”严禁从入站进

13、入车站，严禁车辆和行人从出口进入车站，严禁货物从出站进入车站。第六，负责车站进出口通道的无缝管理。7.搞好环境卫生，服从车站领导管理，努力完成车站分配的工作任务。“三产品”检查员工作职责第一，正确使用“三品”探测器，熟悉探测器操作程序，渡边杏损坏，保持探测器清洁，盖上盖子。第二，必须掌握危险“三品”，通过检测器情况，尤其是识别易燃、易爆、毒性强的危险物。严格执行“三品”检查制度，严禁易燃、易爆、危险品进站、上车。第三，没收的“三品”必须慎重登记，按照规定提交车站办公室或当地公安部。第四，每天要没收并记录“三品”探测器的工作时间、物品数检查、“三品”等。第五，发现危险情况，要及时制止隐患，及时报

14、告。清洁工作人员工作职责第一，负责保持车站环境清洁。第二，做清洁工作的时候，要放“小心滑动”的安全警告牌，要清洁文明，不要和游客吵架。第三，候诊室、售票处、停车场、车站前等区域环境要整洁卫生，及时清理贴在墙上的广告，不要让大协议者有杂物。第四，及时清理垃圾桶里的杂物，不要让候车室有异味。第五，自觉遵守车站的各种规章制度，积极参加车站，组织各种会议，努力提高安全思想意识。播音员工作职责第一，宣传党的方针、政策和路线，宣传客运规章制度，及时广播重大新闻、时事政治，宣传称赞好人的好事，坚持国家宣传规定，加强学习，不断提高广播水平，努力成为优秀播音员。第二，以客运服务为中心，有计划地宣传车站工作、服务

15、项目旅客的通告和安全卫生旅行常识等，详细介绍全天车站运行的时间、网站、车种，指导好旅客。第三，上班要坚持岗位，集中精力，语言流畅，工作时要用普通话和地方民族语进行广播宣传，根据车站要求的广播内容及时广播，宣传精神文明建设。4.收集累计资料，丰富广播内容，爱护广播器材、设备，掌握广播器材功能及电力情况，加强管理和使用，防止设备故障，引发火灾事故，严禁无关人员进入演播室。第五，加强工作岗位和环境卫生，遵守职业道德，加强团结，关心集体、文明用语，加强改善工作方法，提高服务态度和工作质量。6.服从管理，做好正确的宣传，做好广播交替记录，对广播设备必须交接，妥善保管，明确责任，及时准确完成车站领导分配的

16、宣传工作。会计工作职责第一，热爱本职工作，认真履行职责，遵守职业道德。第二，认真执行各种财经制度和本台财务制度，按规定处理会计工作。第三，建立和完善财务计算机化管理系统，实行计算机化会计。四是加强会计基础工作，将会计凭证、帐簿、报告及各种文件的管理纳入会计工作的规范化轨道，妥善保管会计凭证、帐簿、报告等文件资料。5.随时检查出纳是否匹配，是否可以保管现金。6.如果在会计业务处理过程中发现违反再经济图和财务制度的问题，应拒绝处理，及时向部门主管反映情况，确保责任范围内的资金安全、文件安全、信息安全。第七，完成领导指定的临时工作。出纳工作职责第一，认真执行各种再经济图和单位的财务制度，按照规定处理

17、现金收付业务。第二，负责现金管理。要及时登记现金日记帐，现金要结算，收支正确，库存现金完整，印章，空白收据，支票要保管好。第三，负责银行帐户管理，月末及时编制银行存款馀额，确保银行存款馀额平衡，与银行帐户馀额一致。第四，现金收据及银行票据开立必须按照会计的裴秀智证明进行处理。五是廉洁奉公，忠于职守，严格执行机关制定的现金控制、银行存款管理制度，确保责任范围内的资金安全、账簿安全、信息安全。第六，完成领导指定的临时工作。小型寄存员职务责任。第一，严格执行手续费规定、票据管理制度，按规定收费，办理小文件保管手续。第二，严格保管仓库管理，妥善保管旅客寄存的物品，严格办理提取手续，严禁无关人员进入保管室。第三，宣传安全运输法规和道具寄存规定，保管道具时进行安全检查，严格防止旅客寄存的道具内危险物品和国家寄存。第四，礼治品需要签名，保管，准确提取。第五，认真填写工作记录和原始台座，确保工作职责范围内的生产安全，承担相应的安全责任。第六，完成领导安排的临时工作。小包职员工作职责。第一，熟悉博讷站运营线、班次、发车时间、里程。熟练掌握小型项目重量换算方法及包装运费计算方法，负责接收小型包、发放宋应昌