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文档简介
1、1.PPT学习和交流,让我们先看一个故事。2.PPT学习与交流,你是农民吗?有一个年轻的农民,他划船,把自己的农产品送到另一个村子的居民手中。那天天气非常热,农夫汗流浃背。他焦急地划着船,希望尽快完成运输任务,以便天黑前回家。突然,农夫发现他前面有一艘船,正顺着河流向他快速驶来。看到两条船即将相撞,那条船一点也没有让步,而是似乎想撞倒农夫的船。“让开,快让开,你这个白痴!”农夫对着对面的船大声喊道:如果你不让开,你会撞到我的!但是农夫的吼声完全没有用。尽管他试图匆忙让开,但为时已晚,船撞得很重。农夫被激怒了。他厉声对他说:“你会驾船吗?你在这么宽的河上撞了我的船!”当农夫愤怒地看着对方的船时,
2、他惊讶地发现船上没有人。听了他的叫喊后,他只骂了一条空船,它挣脱了绳子,顺流而下。仔细想想,你是农民吗?遇到问题时,首先想到的是抱怨,如果你没有及时考虑、观察或处理它们。4.PPT研究交流。抱怨的外在表现是愤怒、愤怒、责骂、叹息、消极厌世、冷漠、制造矛盾等等。你意识到抱怨在大多数时候是完全不必要和无用的吗?你意识到你不经意的抱怨会对同事/朋友产生负面影响吗?5.PPT学习和交流。今天,你抱怨了吗?仔细想想,你说过这些话吗?6,PPT学习和交流,7,PPT学习和交流,每天的电话量太高了,每天都有太多的数据找不到,真是烦人!顾客太垃圾了,这个顾客有病,领导太有偏见,顾客有这么多问题,这个垃圾官怎么
3、能腐败这么多,社会上怎么会有这样的败类,我这个月的工资怎么会这么少?8,PPT学习与交流,根本原因,9,PPT学习与交流,脑啡肽是人体内的一种天然镇静剂,主要作用于大脑和脊髓等特定部位,可以过滤不愉快的刺激,使人内心感到平静和快乐。良性循环,恶性循环,10,PPT学习交流,11,PPT学习交流,12,PPT学习交流,在日常工作和生活中经常有两种人:一种是逃避困难的人;另一种是遇到困难并主动寻求解决办法的人。可以说,主动寻找问题解决方案的人是工作场所的稀缺资源,也是经济和社会的瑰宝。13,PPT学习与交流,最近的苦恼,14,PPT学习与交流,15,PPT学习与交流,当面临问题时,你是先考虑解决问
4、题,还是先找领导或抱怨自己?16,PPT学习与交流,“结果思维”与“诚信意识”:早退;星期六和星期天不要休息;身心疲惫,皱着眉头;不符合领导要求。永远不要加班;做你应该做好的事情;每天汇报领导工作的最新进展和消息;按时满足要求。谁最受领导者的欢迎?只知道努力工作和忙碌的人没有市场,越来越不被认可。社会越来越认识到这样一个概念:做任何事情都要注重效率和效益!“不注重过程,注重结果,注重努力,注重信誉”摘自联想文化手册,我们必须努力使事情发生;做点什么,做点什么,再做点什么!汇源集团董事长朱新礼,17岁,PPT学习与交流,只寻找成功的途径,不为失败找借口,克服对问题的恐惧,寻找解决方案,化问题为机
5、遇,18岁,PPT学习与交流,积极寻找让你脱颖而出的方法,第一,只寻找成功的途径,不为失败找借口,积极寻找解决问题的方法的人永远是社会的稀缺资源。无论在国内还是国外,只要有这样的人,他们就能像星星一样发光。即使他没有刻意追求机会,机会还是会来找你的。19.PPT学习和交流。首先,只有找到成功的方法,而不是失败的借口。只要精神不衰退,方法总是比问题多。当一扇门关闭时,另一扇门自然会打开。没有你不能跨越的障碍,除非你自己不想跨越。当遇到挫折和失败时,只要头脑不老,头脑充满智慧,就一定有比问题更多的方法。回归“新时代的职业化”:为企业创造财富,企业给你财富;为企业创造空间,企业给你空间;为企业创造机
6、会,企业给你机会。20,PPT学习和交流,只找到成功的方法,而不是失败的借口,克服对问题的恐惧,找到解决问题的方法,把问题变成机会,21,PPT学习和交流,2,心理胜利:克服对问题的恐惧,1,找到解决问题的方法2,更不用说困难了,首先问你是否尽力了。3.唯一可怕的是恐惧本身。4.把“我不能”改成“我能”。5.将“不可能”改为“绝对可能”。6.不要害怕拒绝,不要试图知道该做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.仔细考虑这个问题。22.PPT学习和交流。2.心理胜利:有办法找到办法。23.PPT学会交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧。1.想办法想办法。2.不要先谈论困难。首
7、先问一下你是否尽力了。3.唯一值得恐惧的是恐惧本身。4.将“我做不到”改为“我能做到”。5.将“不可能”改为“绝对可能”。6.不要害怕拒绝。如果你不试着知道该做什么,你就做不到。7.问题和压力的分解。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.仔细考虑这个问题。24.PPT学习和交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧,尽力而为,永不放弃。我们说事情困难的原因是我们经常没有尽力;虽然我们说我们已经“尽了最大努力”,但事实上,我们并没有充分发挥我们的潜力!先把“不可能”放在一边,但只想尽力而为;学会尝试一切方法,尽一切努力!世界上没有“大问题”,只有因努力不足而导致的失败和遗憾;6 .强迫自己说“不”。没办法
8、”的情况。7“你为什么不尽力而为”是把你的意识集中在如何解决问题上,减少解决问题的焦虑;把自己从“我已经尽力了”的幻想中解放出来。事实上,尽力而为的幻想只是不愿接受挑战的借口。25,PPT学习和交流,2,心理胜利:克服对问题的恐惧,1,想办法想办法,2,不要先谈困难,问是否尽力,3,唯一害怕的是恐惧本身,4,把“我不能”变成“我能”,5,把“不可能”变成“绝对可能”,6,不要害怕拒绝,如果你不尝试,你就不知道该做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.彻底思考问题。26.PPT学习和交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧,战胜恐惧。从现在开始,罗斯福曾经说过:“我们唯一应该害
9、怕的是模糊的恐惧本身,鲁莽和不合理的恐惧本身!“所谓含糊不清,所谓欠考虑就是不小心。引起无端的放大,以至于很快恐惧,逃避,最后打败自己。我们怎样才能从恐惧中解脱出来?强迫自己去面对,27,PPT学会沟通,2,心理胜利:克服对问题的恐惧,1,想办法想办法,2,先不要谈困难,先问是否尽力,3,唯一值得害怕的是恐惧本身,4,把“我不能”改为“我能”,5,把“永远”改为“绝对”,如果你不知道该做什么,你就做不到。7.问题和压力的分解。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.仔细考虑这个问题。28.PPT学习交流,很好。我们不成功的原因通常是因为别人拒绝了我们,而我拒绝了自己;如果你想成功,你必须从你的字典里
10、删除“我不能”这个词!3 .不要用“心”套住自己;4不要让别人束缚你;5.消除“后天的弱点”;打破“橡树盆景”。将“我做不到”改为“我能做到”。2.心理胜利:克服对问题的恐惧。29.PPT学习和交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧。1.想办法想办法。2.不要先谈困难,先问是否尽力。3.唯一值得害怕的是恐惧本身。4.将“我做不到”改为“我能做到”。如果你不尝试,你就不知道该做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.彻底思考问题。30.PPT学习和交流,把“不可能”变成“绝对可能”。我们说事情“不可能”的原因只是因为我们把自己绑起来了。当我们把“怎么可能”改成“我们怎么做?”一
11、个以前无法想象的奇迹可能会出现。不屈服于“最终结论”的人往往会超越“最终结论”。当我们强迫自己爬上最高峰时,有一天我们会发现过去所有我们害怕的事情都会被践踏在脚下!第二,心理上的胜利:克服对问题的恐惧,31,PPT学习和交流,第二,心理上的胜利:克服对问题的恐惧,1,想办法找到办法2,先不要谈困难,先问是否尽力3,唯一值得害怕的是恐惧本身4。将“我不能”改为“我能”将“从不”改为“绝对可能”。如果你不尝试,你就不知道该做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.彻底思考问题。32.PPT学习和交流。33.PPT学习和交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧。1.想办法想办法。2.
12、不要先谈论困难。首先问一下你是否尽力了。3.唯一值得害怕的是恐惧本身。4.将“我做不到”改为“我能做到”。5.将“不可能”改为“绝对可能”。6.不要害怕拒绝,不要试图知道该做什么。7.问题和压力的分解。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.仔细考虑这个问题。34.PPT研究和交流,很多年前,杰斐逊纪念馆根据一般的想法,最简单的方法是更换石头。但是这要花很多钱。第二,心理胜利:克服对问题的恐惧,分解问题和压力,35,PPT学习和交流,为什么石头会腐蚀?你为什么需要经常清理石头?那为什么这么多鸽子来这里?为什么这里有这么多蜘蛛?为什么这里有这么多蛾子?因为维护人员过于频繁地清洁石头。这是因为经常参观纪
13、念馆的鸽子留下了太多的粪便。因为这里有很多蜘蛛供它们吃。因为蜘蛛被大量的蛾子吸引。黄昏时分,一大群蛾子被纪念馆的灯光吸引住了。36,PPT学会交流,通过这种不断的提问,真正的原因被发现了。之后,管理层采取了推迟开灯时间的方法。现在,没有光,飞蛾就不会来;没有飞蛾,就没有蜘蛛;没有蜘蛛,就不会有鸽子;没有鸽子,就没有粪便。一个小小的举动不仅解决了问题,还节省了很多钱。,37,PPT学习与交流;心理胜利:克服对问题的恐惧;1、想办法想办法;2、不要先谈困难,先问是否尽力而为;唯一可怕的是恐惧本身;4、将“我不能”改为“我能”;5、将“从不”改为“绝对可能”;不要害怕拒绝。如果你不尝试,你就不知道该
14、做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.彻底思考问题。38.PPT学习和交流,最困难的时候是离成功不远的那一天。我相信这样一个现实:39。PPT学习和交流。2.心理胜利:克服对问题的恐惧。1.想办法找到解决办法。2.先别说困难。首先问一下你是否尽力了。3.唯一可怕的是恐惧本身。4.把“我不能”改成“我能”。5.将“不可能”改为“绝对可能”。6.不要害怕拒绝,不要试图知道该做什么。7.分解问题和压力。8.你越想放弃,就越不能放弃。9.仔细考虑这个问题。40.PPT学习和交流。2.心理上的胜利:就像一个棋手:你只能看完三步就被落下,但你永远不会像一个新手,如果你无知就会掉下棋
15、子,如果你犯了一个粗心的错误就会失去一切。找出问题所在。2.“不完美”不是否定的原因,而是如何完善它的原因。3.只有通过探索才能登上一段楼梯。如何彻底思考这个问题?返回,41,PPT学习和交流,只有找到成功的方法,不要为失败找借口,克服对问题的恐惧,找到解决问题的方法,把问题变成机会,42,PPT学习和交流,1解决问题,首先,要正确地定义问题,找出问题是什么,就是要确定应该瞄准的“目标”。找到了“根本问题”。2回归解决问题的真正目的;3.要升级,我们应该定义问题的级别;4考虑从其他方面甚至相反的方面寻找方法;第三,方法为王:让问题容易解决。找出“目标”:什么是问题?43、PPT学习与交流。第三
16、,方法为王:让问题容易解决。迂回的思维这条路不能走回头路。概念:迂回思维是指通过转弯来避开你面前的障碍。特点:避免直线性,学会与PPT沟通,用相反的方法解决问题,当前面不能通过时,试着从对面走。逆向思维是一种从反面探索和解决问题的方式,这与常识相反;第三,方法为王:让问题容易解决;45、PPT学习与交流;没有人能独自成功。让更多的人帮助你成功,这是智慧的高度体现。智者寻求帮助,愚者寻求抵抗。2加强他人,削弱自己;理解万岁?先理解别人的“不理解”!宽容和伟大的智慧;好事带来好运。借助外力,方法为王,让问题迎刃而解,46,PPT学习与交流,故事:消除愤怒的方法,古时候,在西藏有一个叫艾迪巴的人,他
17、生气的时候会在自己的房子和土地上跑三圈。有一次,我的孙子问他:“爷爷!当你生气的时候,你会在房子和土地周围跑来跑去。秘密是什么?”阿迪巴对她的孙子说:“当我小的时候,当我和人吵架、争吵和生气的时候,我在我的房子周围跑了三次,然后着陆了。”我边跑边想,我的房子太小了,土地也太小了。我怎么会有时间和精力去生别人的气呢?当我想到这一点时,我的愤怒平息了。等汽油用完了,我就有更多的时间和精力去工作和学习了。”阿迪巴笑着说:“当我老了,生气的时候,我会绕着房子和土地跑三圈。我边跑边想,我的房子这么大,土地这么多,何必去关心别人呢?”当我想到这一点,我的愤怒就会消失。“,47,PPT学习和交流,e,要聪明,不要聪明,有些人认为自己聪明,结果往往是“聪明变聪明”,这导致机会的损失和无法估量的损失。因为他们所谓的智慧往往是打败自己的武器!受苦是一种福气。欺骗比诚实要好。第三,方法是王:让问题轻松解决,48,PPT学习和交流,故事,游泳教练和“聪明的学生”一个游泳教练一次是教一组初学者游泳,为了克服学生的恐惧,他把一个娃娃,扔进游泳池,然后喊道:“有一个孩子掉进水里,每个人都应该跳和保存!”学生们,如果你是学生之一,你会怎么做?A:立即跳进游泳池。B:继续站在游泳池边。49岁的PPT学习交流,然后学生们听到后跳
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