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文档简介
1、2010年全国大学营销大赛营销策划案例标题:广州创辉科技笔记本营销策划案例参赛选手姓名:关苏环郑杰荣参赛单位:私立华联学院讲师:崔翻译联系人:企业名称:广州创辉科技联系人姓名:刘俊峰联系人:工作完成时间:2010年7月3日目录1市场分析21.1企业目标和任务21.2市场现状和策略21.2.1赚取外汇的方式21.2.2主要战略31.2.3主要竞争对手及其优缺点61.2.4营销外部环境分析81)科学技术82)经济83)文化94)政治95)行业91.2.5内部环境分析102营销策略102.1目标市场102.2营销目标/预期效果112.3目标市场描述121)大学生的消费特征122)大学生市场需求特征1
2、33)消费者心理:因人而异2.4市场细分131)组织市场细分132)个人市场细分132.5市场定位142.6营销组合描述141)产品创新142) SWOT分析153)应急计划154)产品服务165)定价策略162.7分销渠道172.8促销191)促销策略192)具体推广计划193行动计划案例213.1具体活动步骤211)职能安排和项目责任212)活动安排223)预算243.2评估流程251)成功的基础252)收集成功基础的方法26广州创辉科技有限公司营销计划1市场分析1.1企业的目标和任务短期目标:致力于为大学生购买平价电脑提供专业服务和咨询平台,最大化高校市场份额,提高高校知名度。中期目标:
3、致力于质量第一、优质服务的经营宗旨,为客户选择高品质、高价值的品牌产品,拥有良好的服务体系,确保客户感受到我们的优质服务。长期目标:在已建立的校园市场的基础上保持我们的销售网络,巩固和继承它,从而抢占高校的市场份额,提高我们的销售和品牌效应。1.2市场现状和策略1.2.1赚取外汇的方式2005年的暑假是创汇的萌芽期。四名大学生带着对未来的憧憬和雄心开始了他们的商业计划。2006年7月22日,第一家创汇店在白脑汇三楼“3B42-1”正式开业。当时,店铺面积只有15多平方米,只有4个创汇人,创汇正式启航。2007年4月8日,由于公司发展需要,外汇收入转移到了白脑汇三楼的“3A55,3A57”。零售
4、面积扩大到50多平方米,创汇人数增加到10人,标志着公司进入了一个全新的发展阶段。2007年,创辉被评为“百脑汇十大商家”和“诚信单位”,成为广州最受欢迎的DIY电脑组装公司之一,在学生市场的影响力日益增强。2007年12月29日,创汇笔记本店在二楼“2C38,2C40”隆重开业,成为“联想”和“惠普”的长期合作伙伴。创汇人数增加到21人,公司正式走上了信息技术连锁经营路线。2008年3月,该公司的日零售装机容量超过120台。2008年4月18日,为了更好地做好售后服务工作,公司在威腾7楼“708”办公楼及售后服务部正式投入运营,创汇人数增至32人。2008年8月23日,自创汇成立以来,最大的
5、IT超市已经投入运营。大卖场位于百脑汇五楼“5B45、5A46、5B47、5A48”,总面积超过150平方米。大卖场的业务范围包括自己动手组装、手机、笔记本等。赚取外汇的人数增加到40人。2009年1月17日,百脑汇27楼2712-2713办公楼及培训中心投入使用,总面积超过150平方米,外汇收入人数经过三年多的发展,我们已经初步形成了自己的创汇经营理念和服务机制。当你年轻的时候,你会有一个梦想,如果你坚持,你将永远成功!创汇的未来离不开您的支持和信任!今天,所有赚取外汇的人都采取了全新的态度,用行动为你创造更长远的利益,用心为你服务。1.2.2主要战略1.加入每年,计算机城都会有几十家店面搬
6、走或关闭。这些店面的顾客维护成本很高,因为他们找不到商店保修。公司希望我们的加盟商能让更多的大学生了解电脑组装行业,并引导我们的同学从有实力和长远发展目标的公司购买电脑,从而解决问题。只有这样,我们才能慢慢淘汰以赚钱为目的的小企业,也只有这样,计算机组装行业才能不断得到改善。公司拥有越来越多的客户,越来越多的员工,我们的责任也越来越大。公司必须有长期的发展目标。对于加盟项目,公司采取低利润路线,但公司可以做更多的数量,获得更多更好的优势。加入优势A.自2006年大学毕业以来,该公司已经正式迈向信息技术连锁经营两年多了。“赚取外汇”这个名字是为了给更多的人创造利益。创造在于线条,而在于内心!创业
7、的艰辛和经历愿意与你分享。只有电脑城合作伙伴才能获得的成本价可以由特许经营商获得。虽然该公司采取的是低利润路线,但特许经营者可以为大学生创造利益,提供真诚的服务。C.没有一定实力投资特许经营项目的公司无法运营,因为特许经营项目的投资相对较大:首先,应该有一个相对较大的店面供特许经营者销售;第二,应该有一定规模的培训场所,对特许经营者进行专业知识培训;第三,专业人士的投资。d、不要纸上谈兵,注重实际工作,公司不仅在产品和技能培训上给予加盟商支持,而且公司的开发商也会做好加盟商的管理工作,做好后续工作并给予充分的指导。e、在产品和服务方面,我们认真学习好企业的成功经验,以产品保证和服务质量为管理中
8、心,计划围绕产品保证和服务质量调动各部门的工作,确保我们的产品和服务质量。大学生参与计划的可行性A.巨大的信息技术产品市场适合大学生创业。b it产品快速升级带来的机遇和商机。大学生消费的独特特征适合大学生创业。大学生需要学习和实践。连接条款学校特许经营者社交加盟商半年。1300元2300元一年2000元4000元公司支持现场支持DIY产品基础培训、笔记本电脑基础培训、手机基础产品培训、技术基础培训、市场开发培训和销售技能培训。培训支持公司为特许经营者提供培训中心。该公司提供五楼大卖场供特许经营者出售市场支持定期跟踪和指导招商人员。销售支持经销商有义务在加盟后一个月内协助销售,并在一个月后指导
9、销售。宣传支持免费定期向学校宣传和发放相关信息和指导。政府用补贴方法维持物品价格的政策受许人从公司获得内部价格。售后支持公司技术部负责组装机器和五金的售后服务。特殊支持回扣支持加入公司后,公司的目标金额将在半年或一年内完成,并返还30%的已付入场费。奖励支持公司每半年设立两个奖项:“最佳团队奖”和“最佳个人奖”。奖项由公司最高管理层设立。结算方法银行每月结单每月初,受许人自己带着赚取外汇的受许人证书来结算上个月的利润。加盟项目的发展前景新项目开始我们学校是以市场为导向的。当地市场占主导地位。特许价格监管台式机内部价格定义:公司硬件售后基本成本价格(整台台式机50元)。笔记本内部价格定义:公司售
10、后成本的价格。手机内部价格的定义:公司内部人员所带货物的价格。2.代理人该团队将组建一个信息技术机构联盟,在校园内赚取外汇。除了自己的三名成员之外,团队还将寻找更多具有非凡营销实力的优秀人才,并选择精英作为团队的下一任代理人。公司主营业务为:专业组装电脑、笔记本、手机、电脑周边数码产品、手机维修、办公耗材等产品,承接各行业公司单位电脑的家庭维修。公司倡导平等、健康、创新和发展,重视团队精神和每位员工的热情参与。活力、团结和努力是我们的形象。公司本着“质量第一,服务第一”的经营理念,竭诚为客户打造新的IT商店。专业的技术咨询、培训和售后服务。选择学生作为合作伙伴的主要原因是只有住在那里的学生对学
11、校的情况和市场有更好的了解。想练习和展示管理技能的学生可以联系我们。只要合作伙伴提出切实可行的解决方案,公司将提供物质和资金支持,并与学校的合作伙伴合作推广。在创汇科技公司,你可以得到:一、人际关系的扩大,整个圈子都是年轻有为的当代大学生,我相信这种氛围会给你带来交流与合作的乐趣,并锻炼你的社交能力。计算机知识,定期的公司培训,产品知识和销售技能培训,让你成为有用的人才。c、对社会的认知,大学是半个社会,进入创汇集体后,你可以更多地了解社会的另一半。d、综合能力的提高(沟通能力、做事能力、计划和市场能力)。E.薪水。报酬是你应得的。它是你工作的报酬,也是你在学习过程中的生活费用。在这里你可以体
12、验到独特的企业文化。1.2.3主要竞争对手及其优缺点创汇的主要竞争对手包括四所大学的主力军:广州汇迈(凌影)电脑有限公司、广州创汇科技有限公司、大学电脑自助联盟、塔式电脑联盟广州汇迈电脑(凌影)有限公司成立于2004年,是一家专业的学生电脑服务公司。2006年,与百脑汇共同创办了广州信息产业第一个“大学生信息技术实践基地”。2007年,“学生自助超市”启动,是目前广州最大的电脑商店。2008年9月,我公司扩大了业务,扩大了650平方米的实习基地,这是目前华南地区最大的信息技术实习基地。信息技术实践基地和创业中心占地650平方米,是华南地区唯一也是最专业的学生实践基地。该项目将建设一个300平方
13、米的商店,一个学生创业中心,三个信息技术实践基地,200套计算机组装设备和办公空间。这个实习基地不仅有商店的功能,还有三个实训室,每个实训室可以容纳50多名学生学习信息技术知识(包括硬件组装和软件培训);同时,实习基地有“大学生创业实践中心”,可容纳40多人工作。汇迈的前身,凌影电脑,曾经是业界非常有名的公司。信息技术曾为10,000多人举办过信息技术实践基地培训;倡导“学生电脑团购”和“零利息分期付款”的第一业务;它与广州80多所学校有联系,并举办大型活动,如首次安装比赛、最新技术展示、社区交流会议、华南电脑节、电子竞技比赛等;它也是一家资源最集中的公司,是一个拥有最新、最完整设备的计算机培
14、训基地。大学电脑自助联盟是由广州、珠海及周边地区53所大学的2000多名电脑爱好者组成的精英团队。通过定期的自助培训和交流,让会员掌握更多的实用知识和技能;倡导DIY实践精神,走出教科书的局限,改善当代大学生“学而不精,纸上谈兵”的困境。大学计算机自助联盟隶属于中兴科技有限公司校园事业部,成员学校包括:中山大学、华南理工大学、华南师范大学、广东工业大学、广州中医药大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、广州大学、广州美术学院、广东药科大学、南方医科大学、北京理工大学(珠海校区)、吉林大学(珠海校区)、北京师范大学(珠海校区)、广东成立于2001年的“塔内PC联盟”是由广州各大高校的计算机爱好者和
15、网络digITal精英创建的一个学术IT组织。它致力于大学it产品的销售和维护,校园活动的规划和企业品牌的校园推广。在广州及周边地区的60多所大学设立了分校,总部目前位于丁刚太平洋b区四楼(安装中心大学专场)。塔台电脑联盟的成员都来自广州的主要大学。基于校园,他们重视与学校的官方学生会和协会的合作。他们与许多学校一起组织了信息技术文化、迎新晚会、音乐会、大学维修、信息技术学术讲座和其他活动,将信息技术文化带入校园。多年来,塔台电脑联盟凭借其强大的团队和快速的业务发展赢得了IT商家的关注和支持。近年来,除了多次与广州高校著名IT企业开展品牌推广活动外,塔电脑联盟还接受了著名企业管理人员在团队建设
16、方面的指导和培训。1.2.4营销外部环境分析1)科学技术随着微电子和软件技术的快速发展,信息技术产品更新换代很快。B.软硬件产品维护服务正逐步向IT管理外包服务和管理咨询转变。随着it信息管理技术的发展,企业信息管理的需求增加。2)经济A.2009年,金融危机仍在加剧,今年世界经济增速将进一步放缓,增速只能维持在2%左右。B.2009年第一季度,由于金融危机,中国经济国内生产总值增长率降至6.1%在金融危机的冲击下,中国经济总量实现了大幅增长,三大产业继续增长,第三产业增速最快,达到7.4%。3)文化随着社会的发展,人们逐渐注重生活的享受,并开始对提高生活质量的新产品、旅游、娱乐和休闲服务产生强烈的消费需求。B.随着教育的普及,人们越来越依赖科技产品,如信息技术产品。4)政治2009年,“电脑下乡”政策为笔记本电脑制造商带
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