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文档简介

1、精益管理培训教材、基本精益、基本精益模块、精益:以最短的交货周期为客户创造价值,1、精益概念适用于所有流程和行业,它是实现卓越运营的战略、原理、流程和领导风格的道路。 缩短周期时间(产品开发和生产)提高质量降低成本和提高库存提高潜在能力提高客户服务更高级别的员工参与、全部和承诺提高财务回报、精益是什么? 精益解释,二是驱动原则,工具型哲学体系。 其核心是消除浪费,使所有行为/步骤都能为客户带来价值。 理想的办公流程是精益思想的核心是消除浪费,精益思想,更高的顾客满意度,更短的处理时间,更高的适应能力,更低的成本,更高的员工充满度,making (back-) officeastrategica

2、dvantage是价值的生产效率顾客满意效益客户响应速率生产能力质量高速缓存区流程按时交货、参加工作时间(增加价值)、周期时间、前、利润=销售价格(市场价格规律) -成本的减少、成本、利润、销售价格哪里是新的增长点?需求生产、精益求精的核心观念、提高效率降低成本在业务上应该再评定一点,根深蒂固的思维方法“利益来自成本降低”(坚持本思维方法)改变工作方法降低成本目标:使所有的工作方法更有效、更简单、更标准化。 为了提高各系统的效率,提高业界的领导风格,管理者和引导人必须理解他们所有的系统和程序的工作,1、2、3,并且考虑成本的工作方法,认识你的系统,路径,问题库存等待缺陷价值流没有流动。 过程充

3、满了浪费,现状、工具价值流映射等精益工具的结果减少了浪费,如何“看流”的很多改善仍然存在的问题是真正的连续流还没有大量的浪费。、基本工具、工具创造连续流水生产力挑战,减少更多浪费真正的连续流水,灵活劳动力,少偏差,少浪费,高级工具,4,“去看”管理规则(Genchi Genbutsu ),只基于报告的行动使不得! 亚麻跌! 经常去看现场,真正的问题,办公室,现场,Go Set In Order (Seiton ); Shine (Seiso ); 标准尺寸(seiketsu ); Sustain (Shitsuke ),5S的概念,作为精益改革的基础的高业绩环境的程序创造安全,舒适,明亮的工作

4、环境确定工作场所的工具,需要什么,什么样的实践需要和哪里,什么是5S? 学习斯玛特工作,5S,SORT抛弃所有不必要的STRAIGHTEN/SIMPLIFY,把空间放在所有的东西上,使所有的东西位于SCRUB/SHINE的前三个score/score 维护和提高每个工作区上的四种情况,5S概述,5S圆周,5Ss for greater Efficiency定期测量,提供一种简单的方法来确定结果的有效性对员工来说,让组织对你的工作更加满意和期待工作减少搜索时间-提供总体操作效率,导致缺陷,导致高质量的零浪费,导致低成本的零延迟,提供可靠的服务,在5S简介、前、后、同一个工作站、前、后、精益前应用

5、、无纸化、 步骤1 -整理,删除现在工作中不需要的东西的关键:只留下真正需要的自问自答:我们需要什么? 我们什么都不需要吗? 可以删除什么? 我们可以抛弃什么? 可以重组什么? 区分、需要和不需要,整理物品,使它们容易找到,按照步骤2的顺序排列(简化),存放所有物品的地方,前,后,我需要什么?家务扫除检查5分钟内一切准备就绪,在步骤3打磨/擦拭,干净,然后一切准备就绪,“干净的工作场所可以提高质量、安全和荣誉感”,使用工具来控制发生、发生的时间和发生的方式,专心预防、 从不再发生的库中取出文件时,必须保持库的清洁,顺序正确,必须将旧的SIPP文件更换为新的,必要时使用茶色的袋子,现有文件关闭时

6、,必须按照下一个文件的顺序成员不要硬把文件放在柜子里。 它破坏了文件,步骤4标准化,意识到奖励和批准的满脚丫子和热情,保持步骤5,自律和自主地进行自测,遵守前面的4S,成功的5S实施。 项目说明:桌面掌门人清洁wearea 30 memberteaminvolvedinissuinginvoicesandprocessingtimesheetswhichrequireslotofpaper.oursisapapersensit resultinginloadsofpaperused.noproperorganization/filingofpapers/files.商务3360 gepsbil

7、ling (商务3360 gepsbilling )、m 、Muda概述、7个浪费:缺陷、缺陷的发生和纠正必须最小化或消除,因为它消耗资源、封摇滾乐流。例如:供应商提供错误的零配件不完全信息和错误的信息重做,30,7种浪费:生产过剩,消耗当前不需要的宝贵资源,其他的工艺问题(质量差,订正画差,交货差)不需要掩盖的库存的例子:错误的时间使用错误的零配件生成的阻碍报告资金的转移,寻找材料困难,降低客户响应速度的示例:很多库存堆积在货架和地板上的服务操作排列着高水平的安全库存,每个运营场所堆积大量的材料,不是频繁的交货(出入),而是占用宝贵的空间,变旧,损坏导致多七种浪费:不需要的动作-考虑工效学-

8、安全-劳动效率-浪费的周期时间、 您可以选择、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者、或者由于消耗宝贵资源而造成的延迟可能会导致更多的缺陷示例:不必要的批准超过规格限制,或者客户要求的处理不必要的记录保留,34,7种浪费:运输, 耗费宝贵资源的安全问题资本支出增加损害例:使用电动葫芦起重机移动资材向使用点发送文件的不需要的人员出差,使用叉移动资材移动资材/手工工具,35,7种浪费:等等, 增加循环时间,消耗宝贵资源,增加过程中的工作,减缓对客户的响应:等待共享设备的操作不平衡,等待(处理、调查、材料),

9、36,不要等待,因为上一个操作“标准”操作不足,确定空闲时间! 亚麻跌! 抓住机会,就会有更多的机会,精益部门,精益部门路线图,设定策略,寻找变更代理行(你怎么样? 获得知识抓住危机,制造危机,激励改变你的价值流动进行映射,制定将来的状态修正计划,通过实行修正计划,消除浪费,扩展到其他领域,63,“只有被抛弃,才能! ”“这是一个很好的例子。” 、精益配置、重要的成功因素、精益配置承诺增加结果目标的一致性知识/培训,广泛的沟通变更管理工作团队责任绩效指标奖励和审批执行路线图(纪律)的长期和短期平衡价值流管理,64、避免这些个因素是非常重要的,精益配置,为什么有些公司会失败日常管理过于繁忙而没有

10、时间的持续改进和组织学习过去的策略和路径,将来也将有效地通过控制和效率的管理,通过部门和管理,将员工作为运营劳动力来使用,将精益思想作为裁员措施,如65,Genpact精益项目工程实例,68,CHR和招聘:简化、 作者: Esmond Lama Jasmine Pall,69,项目工程说明:简化CHR,增加可用资源。 业务:人才(招聘),目标:减少多数据处理,极简化招聘印刷过程,现状: -数据必须由CHR根据当天的招聘情况进行录入,每周需要录入。 聘用信的邮件合并过程也需要更新。 手动反应历程需要在两个不同的Excel表中重复键入日期,这样会浪费时间和精力。 使用一个资源报告本周打印的招聘通知

11、。 另外,两个不同的excel表有数据,另一个资源需要在招聘通知邮件合并程序中提供数据。 填写这些个的资料,每月需要16个小时。 每月与三种资源相关的成本约为4050卢比,将来的状态:使用方法: VA/NVA分析,MUDA、5 S、CHR和聘用信:简化,每月节省8-9小时。 减少浪费人力。 3 )削减成本。 影响指标-生产力-可用资源。 的双曲馀弦值。 输入excel (邮件合并)以应用5 S的数据。 Excel格式提供即时可用的数据来打印招聘信,避免多次数据输入。您可以根据需要轻松地网站数据库数据,及时打印招聘信息,从而节省人力,提高时间效率。 此流程将打印招聘信的TAT时间缩短了近一半。

12、现在的状态是每月2700卢比,收益,70,精益前,精益后,修复MUDA:手动塔斯克,CHR,获得打印采用状的数据,准备采用状跟踪系统,输入数据。240人小时/年、招聘邮件合并计程仪计划、日常CHR、日常CHR和招聘邮件合并、NVA、71、利润分析、72、根据下载并合并本月所有通讯端口的9个标准,将eTL卷及其成本分配给31个法人主体, 检查成本中心,检查本月是否创建了新的成本中心,下载本月的所有记录通讯端口,合并成一个文件,再次执行宏命令,填写第二页,然后结束, MUDA: Processing、After、10分钟、205分钟、210分钟、使用时、20分钟、使用时、每年96小时、每年4小时、20分钟,向电子通讯端口添加新的成本中心

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