税控盘常见问题解决办法ppt课件

1、税控盘常见问题解决办法,2016年,1,如下问题： 1.应用程序正常初始化（oxc150002)失败 2.数字证书密码错误（发现123456和88888888都不对） 3.打印税票时开票日期只打印出一半后面日期打印不出来 4.当月是否抄税问题 5.自动跳票解决方法 6.打出来发现税率和专管员核定不一样（需要自己选择税率） 7.发票开具失败：超过离线开票限定市场（09d11f） 8.未检测到税控盘 9.服务器返回为空或网络异常 10.重新安装相关CA盘驱动 11.打开数据库异常，请与服务单位联系 其他问题发送到QQ群中或联系群主，看到后答复。,2,应用程序正常初始化（oxc150002)失败,下

2、载群里如图片显示的文件后关闭软件再登陆,3,数字证书密码错误（发现123456和88888888都不对）,进入NISEC用户管理工具修改口令 查看初始密码是否为灰色 为灰色添加新密码123456 不是灰色 如果去过培训，密码为123456 没有去过培训，密码则自己进行过更改，记得自己更改的密码最好，不记得的话，私聊群主说明情况,4,打印税票时开票日期只打印出一半后面日期打印不出来,发票打印格式设计里面调整发票格式，调整左边距，如果压线还是出不来，那么联系您购买打印机的地方，说明情况，让对方调整,5,当月是否抄税问题,查看报税处理状态查询 查看开票截止日期 显示几月份，几月份就要抄税 举例在下一

3、张PPT上,6,抄税问题举例,假设当月为五月份,1.发票截止时间如图一，则需要进行抄税 抄报在报税处理的网上报税中进行,2.发票截止时间如图二则抄报成功或本月不需要抄税,图二,图一,7,自动跳票解决方法,如果在发票查询里面不能查到当张发票 在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本张发票进行下面蓝色区域操作 如果能在发票查询里面查到当张发票 进行下面蓝色区域操作,双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发票实物,8,打出来发现税率和专管员核定不一样（需要自己选择税率）,首先发票上的税率是自己选择的 有如下两种方法 1.系统设

4、置商品编码找到您之前开发票的那个商品名字找到对应的商品税目双击后进行更改 2.发票管理发票填开货物或应税劳务双击下面的空格找到您之前开发票的那个商品名字找到对应的商品税目双击后进行更改,9,发票开具失败：超过离线开票限定时长（09d11f）,出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。 有如下三种情况，逐一排查： 报税处理状态查询 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 若不为0，进行下一个 开票软件系统设置参数设置网络配置查看下面设置是否正确，不正确进行如下更改 地址：fp.hb-n-端口：443 测试连接显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个 发票管理（未上传发票-查询-上传（查询结果为O份需要上传）,10,未检测到税控盘,将税控盘通过USB接口连接到电脑后再打开增值税税控开票软件进行操作,问题如下图：,11,服务器返回为空或网络异常,开票软件系统设置参数设置网络配置查看下面设置是否正确，不正确进行如下更改： 地址：.c 端口：443 测试连接显示连接成功 如果您的网络没有问题，国税后台没有问题，一般情况下连接是会成功的，不成功则私聊群主说明情况,12,重新安装相关CA盘驱动,下载群里如图片显示的文件后关闭浏览器后再次登陆国税网,13,打开数据库异常，请与服务单位联系,右键税控发票