保险营销部团队培训设置方案团队介绍需求诊断培训目标培训方法培训评估30页.ppt

1、关于XX 营销部团队 培训设置方案,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,大纲,团队背景资料介绍：,XX营销 部是由四个农村营销服务部组成，每周的周一和周四在城区召开大早会。其他时间各自在其农村网点开会。对于该团队来讲目前团队整体氛围不浓，伙伴已渐渐失去以往的那种激情。各自服务所并没真正的做到对于公司针对农村营销服务部的建设要求，独立性较差，团队没有行政服务部经理，而血缘主管长期以来又形成了自律性差、管理能力弱的现状。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,关键业绩指标,团队背景资料,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,对团队伙伴访谈信息,1、团队中

2、有三分之一伙伴近三个月都没有出单了。 2、主管辅导能力不强，部分主管不愿意花费时间在属员身上. 3、有几位伙伴谈到：现在感觉自己很迷茫,有 时候也想去做，但是面对今天的市场好像已经走不出去了。 4，70%的业务员反映：“在销售技巧上有问题，不知道怎么跟客户沟通，需要提供更多的培训。” 4、团队大部分保单全是3000元以下保单，缺乏对高端客户销售的能力。”,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,大纲,思考要点,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,一、确认问题,伙伴失去了展业激情,主管辅导团队有问题,高端客户开拓问题,二、分析问题,可能的原因 支持的事实 重述绩效差异

3、的问题 绩效分析,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,重述绩效差异问题,一、早会氛围不好 二、伙伴缺乏保险销售技巧 三、伙伴缺乏活动量 四、主管个人管理团队意愿有问题 五、主管缺乏辅导技巧 六、面对大客户不敢做、不会谈 七、促成大单缺少技巧,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,绩效分析,三、研拟备选的解决方案,方案一：举办半天的主管座谈会，对主管进行职涯规划，并且提高主管辅导属员技巧及管理能力 方案二：全员学习掌握客户开拓的方法销售技能；高端客户经营和开拓高端客户的技能。 方案三：两种方案同时进行,四、选定最佳

4、解决方案,选定方案二 原因：根据与营业单位人，领导与主管沟通最后确认，由于目前团队很多伙伴面临着没有收入即将脱落的问题，急需要改善活动量，拓展客户源，提供有效的销售技巧。方案一可在后续再找主管座谈。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,大纲,O=培训目标,条件 行为 标准,O=培训目标,通过一天的集中封闭式培训，学习开拓客户的方法，掌握大单销售技能，让学员熟练客户销售话术并进行通关，要求通关率达到100%,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,重塑辉煌培训班课程设置,（上午）,（下午）,大纲,培训方法（M）-PESOS,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,大纲,LOGO,培训评估的 四个层面,反 应,学 习,行 为,结 果,反应 课程中间学员回答问题的参与度与度 针对话术演练反馈情况 问题仓库中的提问,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,学习 1、课程中间老师提问回答的正确率。 2、开拓客户相关话术的演练观查并记录 3、角色扮演的反馈,行为 1、跟学员进行面谈交流 2、销售话术通关情况 3、掌握了基本的销售技巧,结果 1、话术通关率达成100% 2、透过后期的沟通了解受