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文档简介

1、安全技能培训主讲人:吴,安全技能培训有以下九项内容:1 .工作礼貌和礼仪标准2。安全主管的工作职责。保安班长的工作职责。交接班注意事项。社区6中的人员访问管理规则。停车场管理。中夜班检查注意事项。紧急处理9。更好地利用电子巡逻。1.工作礼貌和礼仪标准1。保持衣服干净整洁。工作场所不得穿短裤、背心和拖鞋。3.男性员工的头发不会遮住他的耳朵或衣领。他每天刮胡子,保持指甲干净,不留长指甲,扣衣服和裤子,系领带(大箭头垂直于皮带扣),把衬衫下摆扎进裤子里。4、在各种场合,遇到上级领导或用户应该微笑并主动打招呼。5、进入老板或用户的办公室,应先用手轻敲三次,征得同意后方可进入。进入后,不要随意翻动室内物

2、品。6、先乘电梯进出,严禁在电梯内大声喧哗。注:当客户业主向您投诉或有疑问时,如果您的权限或能力无法解决,“对不起,我会立即将您的意见反馈给相关部门或领导处理,并及时给您回复。请放心。”你能留下你的名字和电话号码吗?二、安全监督员的工作职责,1。向主管汇报或提交部门的周工作计划;2.负责安保团队的日常工作安排,合理调配人员,确保巡逻岗位和固定岗位24小时无空缺、无隐患;3.负责班组成员的考勤记录,坚持早、中、晚班检查工作;4.协助经理进行定期的岗位考核,公正地评价球员的工作状况,不要故意隐瞒和歪曲事实,否则将被视为失职;5.每月组织队员进行四次消防技能和应急响应的培训和演练,帮助每个队员按照公

3、司要求达到标准;6.负责保安员的岗前培训和思想教育,坚持保安员的职业道德和思想教育,每年制定保安员培训计划,接受公司和辖区派出所的监督和指导;7、负责与派出所的联系,做好保卫部门的工作;8.完成上级领导交办的其他任务。3、安全监控岗位职责,1。负责班组成员的管理和防火,各岗位人员的安排,交接班工作,各种物品的交接清楚;2.负责检查班内所有保安人员的值班表、参观登记表、交接班表、巡视记录和考勤记录;3.负责检查保安设备、通讯设备等设备的完整性,指导保安人员正确规范其使用;4.负责本班保安员的四项消防技能和应急处理的培训;5.每天检查各岗位的值班情况,查看值班记录并签字;6.指导和管理与本班保安员

4、职责相关的各类事宜,处理与本班安全工作相关的各类事件,并做好记录和交接;7.及时处理突发事件,向主管领导汇报,及时总结事件;8.经常与同班人员保持联系和沟通,善于做好保安员的思想工作,调动每个保安员的积极性;9.与监控室保持密切联系,协助监控室处理报警和其他事件;10.提前10分钟以上,清点值班保安人数,安排值班保安的工作,检查保安是否符合着装要求,包括制服、鞋帽、头发等。11.检查和指导值班保安的礼仪、礼貌、仪表、仪表、劳动纪律、服务态度和精神面貌;12.随时准备执行物业经理安排的其他工作。4、交班注意事项1、交班人员必须按规定着装,提前10分钟上岗,交班人员应记录交班情况2、交班时,交班人

5、员必须将需要交班人员跟进的事项,以及警用设备、通讯设备等设备向交班人员交待,交待清楚,并做好记录。3、交班人员要等待交班人员再次在管辖区域内外巡视,验收确认后才能下班。如无特殊情况,接班人员的验收时间不得超过规定的接班时间十五分钟。4、交班人员应对验收中发现的问题承担责任。验收完成后,值班人员应对接班人员离职后出现的问题承担责任。5.所有事项交接清楚后,接班人员在离岗前,应将工作时间记录在交接班登记簿上,并签字确认。6.接班人员未到达岗位或已到达岗位,但未办理交接手续并签字确认的,接班人员不得离岗。否则,接班人员应对期间发生的问题负责。7、交接班时要保持地面、摊位无烟头、水烟污水、饭盒、纸屑、

6、果皮等杂物;没有痰的痕迹。5、社区货物和人员出入境管理规则, 1。当熟悉的居民进入社区;2.当陌生人进入社区;(1)当访客表示他是居民时(2)当他表示他是租户时(3)当他表示他是访客时(4)当他表示他要去业主家维修时(5)当他表示他是建筑工人时, (6)持票人不能说出被访人的姓名或单位号码时(7)持票人不愿意登记或不能说出被访人的姓名或单位号码而强行闯入社区时(3)公司领导或其他管理人员进入社区检查或工作时(4)。 货物出入管理,(1)当业主或社区居民带着价值几百元的大件物品外出,(2)当租户(租户已退休并搬出)和来访者带着大件物品外出,(3)当社区的临时建筑工人带着物品外出,(4)当租户、来

7、访者或建筑工人带着易燃、易爆、剧毒和其他危险物品进入社区,6。停车场管理;1.当车辆进入该区域时,签发进入证明并记录进入时间。通知按区域停车,并迅速目测身体状况;2.巡逻时,检查车辆是否漏油、未上锁、未关窗、车主是否在车内休息;3.车辆离开小区时,值班保安应及时检查主人并核对相关信息,并及时在登记簿上详细记录出场时间;3.收取停车费并保存相关记录。七、中、夜班巡逻注意事项,1、车库、楼层照明;2.社区的死角里没有可疑的人;3.社区中是否有传单和推销员;八、紧急处理,1、突发停电的紧急处理;2.天然气泄漏的应急处理;3.夜间盗窃的处理方法;九、使用电子巡逻的方法更好。1.巡逻前请阅读“人员按钮”,在新的“人员按钮”被阅读之前,将来所有的巡逻记录都属于该检查员。然后按下预设行,读取“巡视按钮”。2.巡逻人员必须爱护巡更机,并在交接时办理交接手续。接班人员应仔细检查巡更机是否完好。如果巡逻机被人为损坏,需要同等的赔偿。3.只有当检查机发出电池电量低的

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