《团购七步曲》PPT课件

1、固定公主延院长大客户宣传团购七宝曲，如何成为优秀的共同购买员？从一个故事开始：自我计划，每天迈出一小步，1，确定自己的奋斗目标，设定有效目标的特性：具体，可行，监视目标实现的步骤，努力实现自己的目标。2避免低效的访问，利用零碎的时间，坚持长时间的工作，自我计划，每天迈出一小步，3、努力，吃咸鱼解渴，使学习习惯，制定自我计划，每天迈出一小步，成为优秀的共同购买人员的五大关键，1、勇敢地拒绝的步骤：接受；判断；判断。回答。拒绝处理的方法：忽略忽略忽略；反力反弹法；迂回的方法。成为优秀共同购买人员的五大关键，第二，随机应变，力量3，公审战术4，礼貌，有利，第五，成为交易好的共同购买人员的五大关键，让

2、自己愉快地向前冲，释放工作压力，留出30分钟安静黑暗的房间，这是最好的选择。吸一口气后，尽可能不屏住呼吸，握紧拳头，感受身体的紧张，每当不能忍受的时候，慢慢呼气，这时如释重负的松弛感对身体的各个部位发出自我催眠命令，从头到脚开始放松，享受放松的感觉，感觉到从头到脚尖贯穿你全身的热气，感受到血液流过血管的感觉。躺在床上静静地享受牙齿轻松，第一步，看点，顾客数据采集，(1)，看点：看什么？1.集团采购客户基本信息验证：实际负责人；对电话、生日、喜好等主要人物的信息经营期限很短。企业性质(国有或私有)；经营实权的经营状态：年度销售；年利润状况职员数职员工资和福利水平，3 .财务信用：财务状况；支付能

3、力饮料消费：自身餐厅情况；旅客酒店详细信息；主流消费牌子、品种和消费能力；白酒消费习惯。5 .准客户采购参与人调查：谁说了最后一句话？用户财务医生决策者采购执行者影响力人物、步骤2、构建客户数据库、客户分析：(1)、客户数据库通常包含一般信息。客户情况购买相关信息购买医生决策者个人信息竞争对手信息。分类可以根据客户的重要性分为a、b和c三类茄子。根据可能的交易时间分类。(b)，客户分析：收集上述客户资料后，需要对客户进行客户分析，按类别区分客户，按类别徐璐准备其他访问。根据数据库情况和分类，客户分析比较容易进行，注意科举类似客户对类似客户的成功经验待遇，注意个人差异，成功率会提高。，第三阶段，

4、访问前准备，(1)，访问前三个茄子重要约定核心人物选择适当的交流场所，准备访问道具，(2)，访问前准备为了明确访问目的，准备回答你的问题所需的资料。准备调整自己的态度，看看你的道具如何应对意外情况。(3)，现场交流：如何打动客户，演好你的开幕戏，自我介绍，介绍破冰，引起客户的兴趣，请求访问过程，挖掘客户的要求，设计问题漏洞，利用扩大咨询法和限制咨询法总结客户提到的要点，对客户进行销售利益和价值现场气氛控制，第4步，访问，(谈判战略谈判让步五大原则：目标价值最大化原则刚性原则、时机原则、原则、原则、谈判中常用的技巧：有感染力。 奉承法、转让法、小惠法，如何避免价钱陷阱：强调你的优点，创造性地节约

5、费用，用附加利益交换价钱让步，在打陌生电话之前为了明确的电话目的准备回答你的问题所需的资料，如何应对意外情况，如何调整自己的态度，第一次电话通讯开通的五个茄子关键因素吸引接电话的人的注意力，介绍自己，相关人士介绍对方的情况。对不起。我们不感兴趣。对不起。我现在很忙。下次不必再说了。谢谢。我们对现在的供应商不必太晚满意。我们已经决定了。初步适应了与客户的和谐关系。后续电话dinggankun，第一次电话后的后续行动如何浮出水面获取客户的基本信息，引导客户对现有问题的询问，探索客户的基本要求，探讨客户的基本要求，提高竞争对手的情况，电话技术，打电话的时间，提高语音感染力声音元素表达手势表达技巧确认

6、反馈记录判断客户的性格表达共鸣的方法注意事项，第5步，销售形成，交易引起的4大战略创意客户第四、两千斤，第六阶段，发货、退钱、客户开发时，做好信用调查信用调查，不好，事先做好信用调查，不仅能发掘信用可靠、市场潜力和实力的客户，还能防止被人吸引，使公司和自己蒙受损失。 交易前后预防异常事态的诚实调查现场观察法间接调查法、异常情况处理方法暂时停止出货确认债券余额，对方亲自检查，如果不能再收回累计债券余额回收商品，可以获得其他替代品补偿。6大要旨：定期访问：定期访问是销售人员成功完成商品货款回收的入门功夫，被认为是收款时的第一个应对要领。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电

7、视电视剧)，商品名言)定期访问计划时间安排双方节约时间，做好事先检查单分期付款，用零把握心理。公正、虚荣、比较、同情、贪婪、恐惧，第7步，客户管理客户信息管理不是管理，而是服务，客户离职的两个茄子主要因素：(1)，无法控制的因素客户业务减少或切换：客户的经营方向曹征，或者因某种原因企业销售，不再需要我们的产品。客户突然发生重大事故：医生决定或自然灾害因素导致客户破产。竞争企业利用商业贿赂等多种紧急手段。竞争对手利用一些非商业手段吸引顾客，让顾客“看到小利益，忘记大义”。(2，)控制因素无法满足客户的需要。我们是合格的供应商，必须具备四个茄子基本条件。第一是具有良好的产品质量。二是具有满意的服务质量。第30回交货及时，足够，物流顺畅。第四，产品或服务的转让价值与竞争对手相同。宣传过渡新峰领导人：关系可以依靠，但不能依靠，主要是依靠产品说话，产品太强，推动关系，一切都是水到渠成的。只开发，不维护：“接受订单是最容易的阶段，销售的真正关键是将产品销售给客