卫生院行风建设工作总结2020

1、卫生院风的建设工作总结2020今年年初，卫生局以我院文明示范窗口、档案精神、院班子组织会议、挂号信、收费、中西药剂科等科为文明示范窗口，要求示范窗口的内容、示范窗口进行检测评价、纠正问题，从而使全院科从文明窗口学习，推进全院工作。以人为本，实施以医生为本的服务理念教育，以建立民众满脚丫子行业为基础，以职业道德为基点规范医疗，想起这个三年五载，主要是“创佳评价差、风评”活动、“好医生、好护士”活动、“星星护理”活动、“星星护理”活动多年不懈。 从业人员的思想素质，取得了“以患者为中心”医院工作的进步。制定星星护理奖惩评价方法，纠正行业不正之风规定、医疗机构服务公约、患者、医师权利、医院职工劳动纪

2、律处罚规定、文明建设评价标准等规章制度和操作规范，使医院科学化、规范化管理。从XX月XX日开始，省物价局XX(XX )号文要求药品价格附加率为XX%，超过XX%，我们的投标价格附加率不同，忙不迭高或低，改善，工作经过XX/XX，我们收到的信息在网际网络上。 我现在加班工作。药事委员会兼任职责，建立良好药品入院、新药入院、药品招标等集体工作制度，对临床大处方制定患者用药限额，进入科室审核，对超额科室和医生的经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费中的比例，降低了诊察负担。 有利地让步优惠。 药品经销商不准擅自销售药品和科室直接零售药品，作为一例没收，处以两倍罚款。XX，设立珠地棉办公室，固定专门人才

3、办公室、珠地棉办公室制度和员工职责。 访问询问法*投诉登记制度全部有回答，项目稳重，全部*件，近年来有XX件的服务、价格、错误等事件，收取案例的私人费用，收取错误，收取“红包”，患者满意脚丫子。挂文明服装、招牌出港，在病区服务监督台，将科介绍、医疗从业者名称、胸牌号码、职务等情况挂在墙上，由患者监督。 病区每月组织一次病人、家庭座谈会，直接征求病人意见、建议老虎钳，联系医务人员。雇用社会各界的义务监督人，改善社会方面的医疗风格。 每季度进行一次风问题单调查，修改_ _全院通报调整(更多精彩文章“秘书不求人”)。 在门诊大厅设置风投诉箱和投诉电话，在门诊大厅的屏幕上公布了XX种药品和收费标准。

4、对住院患者实行一天清单制查询。措施的目的是推进诚信服务，理解诊断，保障患者的合法权益。在经济拮据的情况下，克服了种种困难，筹集了大量资金，从XXXXXXXX年的医院追加更新了大型医疗设备，如ct、XX毫安x线机、心电监视屏等XX件，消耗了约XX万元，获得了竞争力和医院活力。患者的医疗环境是改建门诊大楼、住院大楼，版结构生活设施、科室，为患者创造的治疗修养环境。 医疗卫生条件、卫生设施、医疗场所清洁卫生。 XXXX年被授予省级卫生先进，XXXX年被西安市委市授予市级文明。制定了基础与合作关系、农村三级医疗网、患者就诊、社区医疗服务活动、5个优惠条件：住院患者专用车就诊。 专门人才检查房间的服务。 检查费打折XX%。 每月XX号大型检查费折扣XX%。 单病种的最高费用限额(XX种手术疾病)。关系到身边利益的事情，由职代会征求意见，政务公开。 财务收支情况每半年总结一次，在院中层会发表，每周五院周会总结上周的工作和下周的计划，科每周一在科朝会上上情下达。 社保将医疗保险计程仪计划、急症急救等工作计程仪计划全部挂在墙上公开，成为患者。我院在医院管理全年活动，医院班级对医疗各项工作、技术操作的例行，从