电子阅读项目规划.ppt

1、聚焦客户的融合创新解决方案电子阅读项目计划书,中国联通 2009.10,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,项目背景 背景概述,阅读是人类的基本需求！ 互联网客户青睐大量的电子化阅读资源 手机客户青睐手机的随身和即时阅读性 电子阅读器应用电子纸的革命性技术为高端客户提供优质的阅读体验 不同客户的阅读需求比例快速增长 数字化出版行业的增长速度是传统出版行业的15倍 国家新闻出版署正在制定数字化出版的新政策 该项目符合中国联通的未来发展战略,项目背景 阅读多元化,随着技术的发展，阅读呈现出多元化、富媒体的发展趋势。,阅读多元化,渠道多元化,内容

2、多元化,终端多元化,电脑,电子阅读器,手机,其他,报纸,图书,电视,广播,有线网络,无线网络,文字,根据中国出版研究所2006年4月公布的第四次全面阅读调查显示：84.1%的人认为阅读的作用越来越重要，有藏书的家庭比例为53.6%，国民图书阅读率为48.7% 。阅读是中国人最基本的需求。 在西方发达国家，文化产业在GDP中所占比例都高于10%，而我国还不满1.7%，潜在的文化消费需求高达60007000亿人民币。(数据来源：新闻出版署),图片,声音,影像,项目背景 电子阅读的发展,2002-2006年，纸介图书销售册数基本停滞，甚至下降，码洋略有增长，2006年，纸介图书总印数比上年下降0.9

3、，总定价仅仅上升了2.67。而同期，电子图书的品种、交易册数和销售码洋都保持高速上升的态势。 2002-2005年，我国电子图书交易册数平均增幅达28.52，销售码洋平均增幅达29.01。截至2006年底，我国电子图书总量为53万种，2006年新增电子图书12万种。2006年，我国电子图书交易册数达3800万册，实现销售收入1.5亿元.,识字者图书阅读率,60.40%,54.20%,51.70%,48.70%,0.00%,10.00%,20.00%,30.00%,40.00%,50.00%,60.00%,70.00%,1999,2001,2003,2005,年份,百,分,比,电子阅读市场增长情

4、况,3.70%,18.30%,27.80%,0.00%,10.00%,20.00%,30.00%,40.00%,1999,2003,2005,用,户,占,比,项目背景 终端三元化,电子阅读的终端多种多样，其中三种将成为主流 通过互联网在电脑上阅读 随时随地通过手机阅读 专业的电子阅读器随着技术的革新将成为越来越受欢迎的阅读终端,PC、NB,电子阅读器,手机,项目背景 用户电子阅读的习惯,电脑用户的声音： “互联网上信息足够丰富，我经常浏览一些原创文学的网站。” “我每天都用电脑看新闻，这是我生活的一部分。” “一有空我就在家里的电脑前看小说。” “电脑屏幕的颜色丰富，视觉体验好！看杂志很好。”

5、 “搜索引擎是我阅读的最佳伴侣。” “嘿嘿，屏幕够大！”,电子阅读器用户的声音： “我经常出差去拜访客户，用电子阅读器可以省去所有的文件，而且给客户做演示时感觉超好。” “很喜欢去各地旅游，有了它，就可以带200本书周游四方了。” “太省电了，我一般10天才充一次电。” “它对眼睛没有任何伤害，让儿子用它我很放心！” “随时随地上网冲浪和阅读是我最喜欢的！”,手机用户的声音： “上课无聊的时候拿出来上上网，晚上熄灯睡觉前，用手机看新闻啊，体育方面，娱乐方面的资料，信息什么的。” “挺好的，没有事的时候消磨时间不错的” “比如说坐车，或者等人，出差，这样的时候可以在手机上看书。点菜无聊的时候也可

6、以啊” “比如说无聊的时候有这样的一个东西看看就不错。屏幕小，但是他有他自己的优点它，携带方便。 ”,项目背景 中国数字化出版现状,政府方面，数字出版在2006年被国家列为“十一五”发展规划的重点之一。同年11月，新闻出版署举办的数字出版年会在香山召开，此次年会全面讨论了与数字出版相关的问题。新闻出版署主办的数字出版博览会、数字出版年会反映了政府部门对待数字出版产业的重视并予以政策上的推动。 2007年最显著的变化是政府部门更加积极，针对数字出版的导向力更加强烈，除数字出版博览会、数字出版年会外，在与数字期刊、数字报、手机书、web2.0、版权等议题相关的场合，都能见到政府官员的身影。 200

7、8年，数字出版新政策正在筹备，2009年推出源自：国家新闻出版署,项目背景 中国数字化出版现状,如果说2007年以前，“数字出版”只是传统出版业面临网络冲击的一个模糊的目标或似是而非的概念，那么，2008年就是真正的“数字出版年” ，出版行业推进数字出版的积极性高涨。,网络书店红红火火。较大的网络书店如当当、卓越、淘宝等，早已国内闻名，在读者中很有声誉,技术提供商来看，目前市场上出现了各种技术标准,出版机构加快了产品和资源库建设的数字化步伐,政府对待数字出版产业的重视并予以政策上的推动,项目背景 传统出版产业链,在实体书出版的整个环节中，存在着作者、出版企业、印刷企业、发行企业、发行渠道、零售

8、企业、最终用户。,项目背景 传统出版与数字出版对比,依照国家最新出台的电子出版物出版管理规定，以及目前电子出版物市场上的通常运作方式，对比实体书的出版产业链来看，电子书的产业链拥有独特的优势。,发行速度,省却印刷环节,合并,省却,合并发行、渠道和零售三个环节,加快出版发行速度,项目背景 电子阅读的市场环境,据最新数据调查显示，我国网民已经超过2亿，而这其中有互联网阅读习惯的网民达到50%以上。 根据电子书产业发展预测报告。报告内称：到2008年，50%以上的网上书店将销售电子书，80%以上的网民知晓，并可以从互联网及时购买到正式出版的电子书；2010年，有90%的出版社都会出版电子书，手持电子

9、阅读器销售额达到100万台；到了2018年，电子书零售点将在书店、机场、车站、信息亭等地普及，读者可以随处买到电子书。 传统图书出版发行模式受到了极大的冲击。实体书出版份额正在被电子图书所取代。,项目背景 国内外运营商现状,手机小说和手机动漫服务的销售额约为9000万美元,手机小说和手机动漫服务的销售额预计将增长一倍以上，上升到2亿美元,日本数字内容协会出版的统计数据显示年日本手机电子图书市场比上年增长了331.3，达6329万美元。,2000年,1999年,2002年,2006年,2007年,推出的数据业务（I-MODE），很快在日本掀起一股无线上网热潮，成为世界最成功的无线互联网服务之一。

10、,与CNN合作，推出手机报业务,开办手机动漫无线增值业务,2004年,推出手机小说业务,2008年,3万用户订阅了手机读物,手机阅读业务发展历程,平台搭建阶段,业务内容扩充阶段,业务快速增长阶段,推出移动梦网，搭建无线增值业务平台,推出手机报业务,推出梦网书城,2001年,2002年,2006年,2007年,2004年,2008年,中移动手机阅读发展历程,2003年,推出手机动画,推出手机阅读客户端业务,中国移动在音乐产业链上建立中央音乐平台取得初步成效，2009年，计划在浙江建立中央无线阅读平台，目的是在数字出版行业中占据一个重要角色。,项目背景 中国联通的优势和意义1,中国联通凭借完善的网

11、络资源、庞大的用户群体和良好的运营环境，可以很好的把产业链上的各个环节整合起来，成为产业链的主导。 随着多媒体终端的便携化和移动化，无线传输通道以及支付手段将成为中国联通整和产业链的最有力的工具，通过对数字出版产业链的整合，帮助我国的数字化出版产业实现良性发展，是中国联通的社会责任。,项目背景 中国联通的优势和意义2,项目背景 中国联通的优势和意义3,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,项目概述 项目定义,项目定义：电子阅读 项目概述： 建立在中国联通的网络基础（涵盖宽带互联网、WCDMA移动互联网、Wi-Fi等）和支付平台上 通过三大阅读

12、终端（电脑、手机、电子阅读器） 面向用户提供数字化出版物（报纸、杂志、图书、漫画 、原创等） 面向各级出版社和内容方提供数字出版物的发行及版权保护 实现支付、下载、阅读、营销及渠道管理、上下游管理等功能的电子阅读平台,项目概述 项目价值链合作模式,电子阅读项目的产业结构是一个包含了内容版权方、版权资源整合方、发行方、营销渠道、终端设备这五个环节的完整价值链，针对这个价值链的各个环节可以做如下定义：,内容 版权,版权 整合,发行,营销 渠道,作者 经纪公司 出版社 杂志社 互联网 原创方,终端,具有资质和整合能力的公司,运营管理平台 渠道整合平台 内容版权保护,电信移动营销资源 互联网营销资源

13、传统营销资源等,电脑 手机 电子阅读器,项目概述 项目亮点,网络融合：本项目融合了宽带互联网、WCDMA移动互联网以及Wi-Fi等，是网络融合化的整体解决方案 聚焦客户：本项目聚焦不同客户，针对不同目标人群提出解决方案 移动互联网：本项目通过手机和电子阅读器，重点强化WCDMA网络在数据应用上的领先优势，让用户尽情享受WCDMA高速率带来的精彩信息通信生活 商业模式创新：以用户需求为中心，以用户体验为平台特色，整合数字出版行业，使中国联通成为这个新兴行业产业链上的重要一环,项目概述 业务展现形式,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,商业模式

14、 角色及分工,负责提供传输网络和计费通道； 负责业务的管理和客户服务工作； 同时利用中国联通的各级营销资源主导营销工作；,负责新闻出版署的授权、数字出版牌照及政策的参与制定； 负责整体运营平台的搭建和业务运营工作； 各营销渠道的合作分成； 负责相关技术引进、专利费用的支付；,负责提供具有合法版权资质的电子图书资源； 承担部分线下营销渠道工作； 所提供的电子图书内容必须是业务运营所需要的格式；,商业模式 分配原则,商业模式 分配原则 A(4/2/4),商业模式 项目营销,制造电子阅读流行潮流，利用各种渠道进行业务展示，激发用户消费冲动，提供方便灵活的即时订购能力，注重用户使用体验，提高用户忠诚度

15、；,商业模式 项目营销,联通定制机,终端内置推广,设备提供商直接内置,设备销售门店BD合作内置,非主流品牌手机,业务推广策略,政府公关形象工程,产品推广,门户网站推广,推广策略,推广方式,门户网站直接免费下载,线上渠道投放,Wap站点下载投放(合作),广告代理商-投放(合作),联通3G门户投放,广告宣传,线下活动营销,图书发售合作-印刷推广,论坛聊天室软件园网站推广,全国媒体软文 推广,作家互动合作,联通营业厅 推广,书店广告合作作家互动合作,网友间互动推荐策划活动,联合政府推广,节日主题营销,拓展校园渠道,手机用户交叉推荐,商业模式 定价策略,根据用户调研结果，不同用户群的价格敏感度相似，月

16、消费额度10-15元是临界点 受经济及消费观念等因素的影响，23-40岁用户群的可接受价格较高,3GV8收费测试结果显示，每天登录用户中10%用户愿意为手机阅读付费，收费意愿高于互联网阅读 书客收费形式 全本4-18元 每1000字4分 周卡6元 付费用户ARPU值：7元 付费用户占登陆用户的比例：10% 付费用户日留存：28% 月留存：8% （存留率是指次日次月仍然为付费用户的比例）,商业模式 经济效益分析1,本项目通过针对电子阅读业务的各种营销渠道，预期2010年用户数将达千万级，由于电子阅读业务相较于其他业务的高粘着度，预计用户的平均消费为15元/月，仅仅信息费一项整体收入就将接近1亿5

17、千万/月 平均消费包括流量费用和下载费用，预估电子阅读项目将产生如下经济效益：,商业模式 经济效益分析2,直接效益分析 业务信息费和流量费的收入 间接效益分析 提升中国联通整体的业务服务品牌形象 提高用户的粘着度，带来隐形收益 品牌形象提升 用户在任何地方都能找到自己想要的书籍和查找自己需要的信息 配合目前关注三农问题的国家大势，开展送电子书下乡的活动 美化中国联通的社会形象，提升品牌价值,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,平台架构 平台总体描述,电子阅读平台，包括业务管理平台、内容下载平台、内容展现平台、渠道管理平台以及综合计费平台五部

18、分子平台组成，各个子平台分别通过不同的功能模块，实现各种不同的功能：,平台架构 业务管理平台,电子阅读平台中的业务管理平台，实现以下不同的管理功能：,平台架构 内容下载平台,电子阅读平台中的内容下载平台，实现以下不同的管理功能：,平台架构 内容展现平台,电子阅读平台中的内容展现平台，实现以下不同的管理功能：,平台架构 渠道管理平台,电子阅读平台中的渠道管理平台，实现以下不同的管理功能：,平台架构 综合计费平台,电子阅读平台中的综合计费平台，实现以下不同的管理功能：,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,在市场分析方面，分析电子阅读的目标客户(

19、细分市场)，描述细分市场的特征，回答客户在什么地方，用什么办法找到这些客户，他们的需求是什么，为他们打造什么样的产品等问题；,图书内容规划,用户需求细化,分析调研报告,网站热门排行,书店热销图书,推广渠道特征,用户内容偏好,根据用户需求对业务分类与用户分群进行持续优化,需求分析的核心：什么人会在在什么时间用什么方式看什么书？,内容结构规划,辅助运营,运营分析,用户特征： 性别、年龄、职业 使用时间 早晨、中午、下午 网上 访问类型 彩信、WAP、客户 端、WWW、终端 内容类别： 篇幅、 类别 行为特征：阅读、 互动,.内容分群： 根据用户需求调整栏目规划、进行新书征集； 挖掘用户欢迎的精品图

20、书,.用户分群： 书友会、俱乐部，根据客户特征进行个性化设置； 发现有影响力，活跃的意见领袖,消费行为特征,交流反馈修正,书评/书友会,在线投票调查,内容规划用户需求分析,兴趣,价值,传播,权益,用户,作者, 版权 与中央宣传部门、国家新闻出版总署、版权局建立沟通机制，确立电子阅读 “绿色网络阅读”理念，联合CP “保护作者网络版权，倡导绿色健康阅读”，引导电子阅读市场走向规范化,电子阅读CP提供的所有作品应承诺版权清晰，提供完整的版权材料；电子阅读团队通过与政府相关版权管理部分建立沟通渠道，为电子阅读平台建立清晰完备的版权管理库，同时获得政府相关部门支持，打击危害业务发展的盗版网站；,内容规

21、划版权审核,客服处理流程,内容紧急下架流程,内容审核流程,加强内容审核和版权管理，建立图书内容的三级审核机制，做好事前控制，设定应急预案，保证危机处理的响应速度，做好事中响应，明细客服接口流程，规范沟通宣传，完善事后处理流程，全面保障电子阅读内容的健康性、版权的合法性；,风险管理 控制流程,平台完善后图书数量增加产生的资源消耗很少，应用长尾理论引入海量内容进行仓库式运营。,初期重点引入已出版图书，建立CP/内容编辑/主编的三级内容审核机制，关注内容安全,维护内容审核关键字库，定期对内容库进行技术扫描，根据图书内容进行内容分级；,图书产品是有生命周期的，关注热门图书的时效性，及时引入潮流热点进行

22、主题推广；,根据实体图书、互联网图书、影视热点及手机用户的使用行为，构建覆盖完整的内容合作来源，通过录入、编辑、审核、技术扫描的内容管控机制，建立门类丰富、版权清晰、内容合法的海量图书内容库，针对节日、事件、活动开展热门图书的专题活动；,内容规划整体策略,电子阅读产品的设计与优化坚持以用户为中心的方法； 用户需求出发，关注产品细节，以用户为中心进行产品开发和产品的持续优化； 引入用户参与产品优化的全过程，对网站、客户端、彩信各个功能点启用用户流程优化；,运营机制基于用户体验的设计与优化,应用策略：个性界面推荐/ 相关书籍推荐/ 相关栏目推荐/ 相关作者作品推荐/ 相关系列作品推荐/ 专题推荐/

23、 排行推荐/ 其他推荐,根据引入内容的市场背景进行图书价值的初始评定，结合运营过程中用户偏好与收益状况进行修正，最终结合数据挖掘技术建立图书质量评定的关键指标体系；,运营机制内容评价体系,运营机制用户积分体系,效果： 市场扩张 业务渗透 收入提高 客户关系,找到用户需求的书 决策 为书找到需要的用户 有效的用户互动方式 有效的营销推广模式,CPC： 用户/产品/渠道,图书价值评估模型 辅助决策 客户价值评估模型 营销及渠道评估模型 客户交互及积分机制,收益 图书 用户规模 用户活跃度,订购数量 用户 阅读频度 交互活跃度,到达率 营销 回复率 订购率 下载率,分众图书 （交互）,大众图书 （收

24、益）,小众图书 （匹配）,流失用户（降低）,稳定用户 （收益）,忠诚用户 （交互）,渠道营销 （精度）,市场宣传（广度）,点对点 （效果）,图书价值 评估体系,用户关系 管理模型,营销推广 案例模式,要求： 数据清晰准确 多维度查询 可视化呈现 反映基础状况 的综合视图,综合信息：业务、图书、用户、收入 基础数据：信息费、订购用户、使用用户、 上下行条数、访问时长 维度：地市、终端、品牌、类型 维度：图书分类、MCP、CP 维度：天、周、月,目标： 维度清晰齐备 可视化多维查询,基础分析,运营分析,运营规划,运营分析全流程的分析体系,通过为读者、图书建立各类行为与内容属性，对用户阅读行为数据进

25、行分析，可以建立用户-作品、作品-作品、用户-用户之间的关联模型，聚集精品图书与活跃用户，实现电子图书的精确营销；,统计分析,智能分发,用户属性,图书属性,运营 分析,评论数量,推荐状况,图书排行榜,订购数量,评论状况,新书目录,精品图书,首次使用喜好调查,阅读内容分析,阅读行为分析,终端类型,好友及推荐数量,定图书数量,个人信息,运营分析智能分发/推荐管理,业务运营整体框架,动漫播放,49,业务运营客户端界面,杂 志,图 书,动漫放大,50,业务运营WAP网站首页UI设计,51,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,书名：我们的江湖 作者：kaka 类别：图书

26、-都市 点击：32415 收藏：3555 状态：连载中(全本) 更新：2009年06月01日 目录-阅读-收藏本书 推荐好友-书友同盟 接上次继续阅读 *定制连载提醒 简介:生平无大志，惟一的兴趣就是赚钱也许离开他是证明她能保护自己的惟一方法。 鲜花234次我要献花 评论(0)条-我要评价 芭乐牌公主 返回上级 返回首页,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,牛奶糖之恋 字数：500|1000|2000字/页 生平无大志，惟一的兴趣就是赚生平无大志，惟一的兴趣就是赚钱。也许离开他是证明她能保护自己的惟一方法生平无大志，惟一的兴趣就是赚钱。也许离开他是证明她能生平

27、无大志，惟一的兴趣就是赚钱。也许离开他是证明她能保护自己的惟一方法。 上一页-下一页 1 2 3.10页到 页跳转 上章-下章-目录-书签 鲜花234次我要献花 评论(0)条-我要评价 推荐给我的好友 = 排行-最新-热荐-导航 书架-搜书-分类-空间 返回上级 返回首页,01.图书阅读,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,南风窗09年13期 类别：杂志-时尚 点击：32415 收藏：3555 收藏-推荐-书友同盟 接上次继续阅读 *定制更新提醒 【独家策划】 P01教育规划应少些功利 P02重塑精神，重扬理想 P03我们还是走我们自己的道路 P04世界一流大

28、学之梦 【时政】 P05官场地震中，深圳试水政改 P06部委出版社改制急行军 南风窗09年14期 返回上级 返回首页,02.杂志阅读,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,牛奶糖之恋 字数：500|1000|2000字/页 惟一的兴趣就是赚钱。也许离开他是证明她能生平无大志，惟一的兴趣就是赚钱。也许离开他是证明她能保护自己的惟一方法。 上一页-下一页 1 2 3.10页到 页跳转 上章-下章-目录-书签 鲜花234次我要献花 评论(0)条-我要评价 推荐给我的好友 = 排行-最新-热荐-导航 书架-搜书-分类-空间 返回上级 返回首页,业务运营WAP网站图书阅读

29、,52,业务运营WAP网站互动社区,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,小洋范特西 等级:3 积分：23456 男/山东 喜欢的书:悠哉日子 个人介绍:悠哉日子 【最近访客】 小茉莉花:大学恋爱成功 稀里哗啦(23小时前) 稀里哗啦(23小时前) 【好友列表】 小茉莉花:大学恋爱成功(2小时前) 稀里(23小时前) 哗啦(23小时前) 【我的留言】 兜痴线个谦虚的说下我这人很好学.(23小时前) 兜痴线个谦虚的说下我这人很好学.(23小时前) 【我的礼物】 末点起跑线郭送(06-25) 返回上级 返回首页,01.个人空间,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮

30、助.推荐05-18 14:48,我的空间|聊天室 社会|健康|灌水|词林 【今日话题】 84万考生为什么放弃高考？ 更多 【最新响应】 1.一个孤独漫步者的遐想. 2.星期柒只因囿迩. 3.一个孤独漫步者的遐想. 【最新精华】 1.一个孤独漫步者的遐想. 2.一个孤独漫步者的遐想. 3.一个孤独漫步者的遐想. 4.一个孤独漫步者的遐想. 5.一个孤独漫步者的遐想. 【点击排行】 1.一个孤独漫步者的遐想. 2.一个孤独漫步者的遐想. 3.一个孤独漫步者的遐想. 4.一个孤独漫步者的遐想. 5.一个孤独漫步者的遐想. 【查找书友】 在线女|在线男|找同城 返回上级 返回首页,02.论坛,登录.注

31、册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,提示聊天室规则 发言|刷新|在线(1) 嫒(11:57)闷 孔妍妍_(11:26)怎么说？ 孔妍妍_(11:26)我貌似没得罪过谁把？ 乱世_魔王(11:23)点草乱世！ 嫒(11:57)闷 孔妍妍_(11:26)怎么说？ 孔妍妍_(11:26)我貌似没得罪过谁把？ 乱世_魔王(11:23)点草乱世！ 嫒(11:57)闷 孔妍妍_(11:26)怎么说？ 孔妍妍_(11:26)我貌似没得罪过谁把？ 乱世_魔王(11:23)点草乱世！ 嫒(11:57)闷 孔妍妍_(11:26)怎么说？ 孔妍妍_(11:26)我貌似没得罪过谁把？ 乱世_

32、魔王(11:23)点草乱世！ 嫒(11:57)闷 孔妍妍_(11:26)怎么说？ 孔妍妍_(11:26)我貌似没得罪过谁把？ 乱世_魔王(11:23)点草乱世！ 快速发言 返回上级 返回首页,03.聊天室,登录.注册.积分.订购. WAP版,帮助.推荐05-18 14:48,已收到|已送出|商店= 食物|饮料|玩具|特殊道具 生日卡 价格：15E币 购买赠送,01.1赠送礼物,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,实施计划 试点建议,项目试点建设：中国联通与平台运营方一起成立项目组，在中国联通的指导下建设业务平台和版权保护平台，同时在中国联通

33、的管理下由平台运营方承担对外的角色，负责政府资源整合、图书版权资源的整合以及营销渠道的整合 项目试运营：开展业务试运营，以畅销商业书籍为切入点，由平台运营方引入版权资源和营销资源，形成电子阅读的内容整合规范化流程和营销推广规范化流程，并在试运营期间广泛开展与出版社的合作，明确商务模式,实施计划 核心工作,组织机制流程,内容新增流程,功能更新流程,内容分析,内容规划,合作拓展,内容录入,内容审核,版权审核,产品设计,营销管理流程,营销规划,（功能更新）,取目标客户,资源协调,营销执行,营销监控,营销分析,需求分析,产品规划,方案评估,开发,测试,上线,监控,组织,机制,流程,主题目录,项目背景

34、项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,项目风险,电子阅读平台正式上线运营后，除了做好相应的业务准备外，因为涉及到了文化及国家意识形态领域，将会受到国家相关部委及法律法规的管理。主要有如下的法规条例： 数字出版管理规定 互联网出版管理规定 互联网信息服务管理办法 根据管理规定，从事互联网出版活动，必须经过审批。业务获批后，主办者应持新闻出版行政部门的批准文件到省、自治区、直辖市电信管理机构办理相关手续,项目风险,根据上述政策法规，为了获取相关的运营资质，开展电子阅读业务需要申请以下资质：,项目风险,如果采用由中国联通向相关管理部门申报资质方式，因为涉及到中国联通的

35、跨行业经营，带来的影响比较大，从而会增加相应的审批难度与审批时间 建议由平台运营方进行申请，同时由合作双方签署业务合作协议，来规定相应的合作模式 十分科技已经拿到国家新闻出版总署颁发的“互联网出版许可证”（含手机出版）,主题目录,项目背景 项目概述 商业模式 平台架构 运营支撑 实施计划 项目风险 附录资料,附录资料1 公司介绍,北京十分科技有限公司是北京市高新技术企业 十分科技的团队拥有十年以上通讯、软硬件、出版等行业的丰富经验 十分科技是国家新闻出版总署授权并重点扶植的数字出版行业企业，拥有版署颁发的互联网出版许可证 十分科技参与国家新闻出版署数字出版政策的制定 十分科技拥有与国内外主流出

36、版社、出版集团的良好关系 十分科技拥有众多与数字出版行业有关联的战略合作伙伴 十分科技非常愿意作为本项目的平台运营方，为中国联通服务,附录资料2 电脑阅读产业现状,互联网诞生后，一个新的阅读革命时代就开始风行全球 随着互联网等新型阅读方式的出现，越来越多的作家选择了电脑写作 互联网改变了人们阅读方式，也影响和改变了资讯和文学作品的传播方式 在中国，如果说蔡智恒标志着网络小说的1.0版本，那么现在早已经是2.0版本，即网站边连载、读者边阅读、作者边写作 今年4月，由中国出版科学研究所开展的第五次国民阅读调查结果显示，国民阅读率持续走低，另一个值得注意的趋势是网络阅读首次超过了图书阅读,附录资料2

37、 电脑阅读产业现状,于1999年8月成立于上海的榕树下全球中文原创作品网在后来到几年里，迅速捧红了诸如安妮宝贝、宁财神、李寻欢、邢育森、蔡峻、今何在、慕容雪村、木子美、菊开那夜、西岭雪、沧月等著名作家 目前最为著名的几大文学网站起点中文网、幻剑书盟等就是随着互联网的发展摸索成长的,附录资料2 电脑阅读产业玩家,盛大网络最初是在2004年玩起文学来 2004年10月,盛大收购了起点中文网,这是盛大在该年5月上市之后的一笔引人关注的投资。盛大内部人士称,盛大一直没有放松在文学领域的投入。 第一年是整合完善服务平台系统,而后进行二次注资,2007年盛大向起点追加投资1亿元 2008年,盛大又投资了晋

38、江原创网和红袖添香网,同原来的起点一起成立了盛大文学 盛大文学有20万部作品,近万名签约作者,文学作品占到网络文学市场份额的70% 盛大文学未来的定位是做世界小说工厂,通过商业化、工业化的运营手段,源源不断地提供有版权的内容，成为一家专业运营版权的公司,附录资料3 手机阅读产业现状,目前，我国手机网民约为4千多万，其中50%用户利用手机浏览过电子书。 大屏幕和大储存的手机终端普及促进了手机电子图书的发展。 用户通过互联网搜索电子书，然后转换为手机文件格式倒入手机。 手机电子书可通过WAP下载和客户端下载来实现传输和阅读。 很多电子书出版方开始向手机电子书市场进军。 SP公司也在尝试手机电子书的

39、发行。 在日本，手机小说目前成为最新的移动时尚。在5年时间内，日本供人下载和阅读的连载手机小说的销售额，目前已达100亿日元，仍保持持续增长发展。,附录资料3 手机阅读传播方式,原创文学网站：包括手机书城在内的各大原创文学网站依靠对原创作者的整合控制，掌握了大部分网络原创作品的手机出版资源，并通过手机短信、WAP等代收费方式进行收费。 传统电子书出版公司：像方正、超星、翰林等传统的电子书出版企业利用他们在电子书出版资源的整合能力，将部分资源应用到手机电子书的出版上，通过手机代收费、手机钱包以及与互联网账号捆绑等方式收费 用户私下转换并传播：用户自己通过格式转换，将电子书转换成适合手机的文件格式

40、并进行传播,附录资料3 手机阅读产业问题,多种手机电子书的出版模式并存，没有形成良性的产业链。 手机电子书目前缺少有效的可盈利的版权保护模式。 手机电子书的内容资源匮乏，影响整个产业链良性发展。 手机电子书文件格式众多，需客户端软件作为阅读的支持。 电子书的出版和互联网出版的界定目前还不清晰，国家新闻出版总署将会在近期颁布互联网出版管理规定，对互联网出版进行定义，并对互联网出版的主体和出版物的审核作出相关规定。届时会像视频网站那样出现很多现有的互联网原创网站无法继续运营的局面。,附录资料3 手机阅读竞争对手,2005年,2006年,2007年,1000万,产品推出时间,目前用户规模,400万,

41、300万,100万,50万,10万,百阅,掌讯通,维信,3GV8,掌媒,胖葫芦,大头,掌上书院,起点通,迈鼠,听网,掌上听吧,目前手机阅读客户端厂商共有几十家，2006、2007年厂商数目迅速增加； 掌上书院是成立最早，百阅是目前用户规模最大的厂商，3GV8是目前体验效果最好的软件。,一指禅,GGBook,附录资料3 手机阅读竞争对手,综合社区类,杂志报纸类,文学小说类,用户收费+广告收入,内容类型,盈利模式,广告收入,用户收费,百阅,掌讯通,维信,3GV8,掌媒,胖葫芦,大头,掌上书院,起点通,迈鼠,听网,掌上听吧,网上资讯类,漫画类,视听类,暂无,一指禅,各种阅读内容类型均有厂商涉及，专业

42、化厂商居多，并已形成差异化定位； 盈利模式呈现多样化，多数中小型厂商目前暂无盈利模式；,一直无法赢利,GGBook,附录资料3 手机阅读竞争对手,无 法 形成 成熟的商业 模 式,1,缺乏用户基础 特定的细分无法全面覆盖用户,多数的厂商采用差异化的定位，专注于某细分市场（如掌媒），无法满足用户多样化的内容需求。,营销推广渠道有限，广告无法到达所有潜在用户，效果较差 出于成本压力，无法开展大规模推广活动和宣传,通过第三方付费渠道付费，结算麻烦 点卡或虚拟货币交易为用户支付带来不便,用户规模小,2,内容覆盖差,3,营销能力弱,4,收费不方便,附录资料4 电子阅读器产业历史,早在10年前，就有电子阅读器的技术问世，但没有取得市场的成功，原因： 屏幕偏小，价格贵 屏幕长时间浏览会对视力健康不利 内容下载过程很麻烦，需要一定技术知识 替代品逐渐增多，如：手机、游戏机、MP3等 总之，旧一代的电子阅