关于篮球运动类网店 PPT课件

1、第6组，篮球部落，1，2，网上商店介绍，1。网店的经营宗旨：一切为了顾客，一切为了顾客。2.目标：成为淘宝上最著名的篮球销售店。3.主营业务：本店主要经营一些篮球器材，包括篮球、运动衫、运动鞋、海报以及一些关于篮球的音像制品。4.网店特色：核心价值观：团队合作、诚信经营、质量第一。网店精神：以道德为基础开店，以人为本管理店铺，以情感为基础服务。购买理念：时尚、新颖、个性销售理念：只卖最好的，不卖最贵的售后理念：产品有价值，服务无价，信誉第一的口号：淘个性宝贝，做篮球高手、近年来，篮球在中国取得了很大的进步，所以在这个时候中国应该有无数的篮球迷。在中国销售篮球器材也有很大的市场前景。市场机遇与环

2、境：自从NBA进入中国市场，越来越多的人喜欢上了NBA和篮球。中国有大量的消费者。与一般的体育网上商店不同，我们的网上商店主要经营篮球运动器材。最重要的是与NBA相关的体育产品。我们采取薄利多销的政策。一切从消费者开始，努力开拓市场，提高我们网上商店的知名度。目标市场：我们产品的主要目标群体都是篮球迷。利用NBA在中国市场的影响力来吸引客户。凭借我们热情的服务态度、最低的价格和值得信赖的质量，每一位客户都能找到好的产品并满意地退货。前期以代理模式为主，精选产品为广告内容，展开促销战，以大量投资和优质服务聚集人气。获得一点利润。中期：在获得一定知名度后，以网店为广告内容，对网店进行品牌化，并尽一

3、切努力提高网店的信用评分。及时保持商品的丰富性和新颖性，改进服务，加强各个环节的建设。稳定现有客户，开拓新市场。实现利润快速增长。后期阶段：考虑改变代理模式，进行批量发货。增加人员，改善管理。打出优秀产品质量、多样款式、新颖潮流、优质服务的王牌。实现快速利润增长，战略规划，6，营销战略，1，商品战略。2.价格策略。3.渠道策略：4 .市场渗透率和销售量。5.促销策略：节假日期间购买本店产品，包括邮费、折扣、买一送一、发红包等。捆绑销售。例如，如果你买了一整套制服和鞋子，你可以给一定的价格优惠。对消费者来说，在一定期限内供货总是很有诱惑力的。比如“特价只剩下两天了！”这样的宣传口号。但要真实，否

4、则你最终会失去消费者的信任。如果您购买价值更高的奖品，消费者将通过多次购买或参与活动获得积分。建立会员机制，在我们店成为会员的每个人在购买产品时都会享受一定的优惠。1.网站申请：申请在淘宝网下开网店。店铺装饰：店铺的主题是温暖和清新，在产品的描述中有美丽清晰的图片。产品分类让顾客一目了然，也方便了顾客寻找他们需要的商品。3.商店促销：论坛推广。行业信息网站推广(白烨。com)。搜索引擎推广(百度)。即时通讯软件推广(QQ，阿里旺旺)。微博推广(腾讯微博、新浪微博)。4.运营和管理：建立金融。分析和总结销售狂热。登记客户评估记录。客户购买标准。8、我店购买的所有产品都有相应的发票。享受七天内退货

5、，三十天内更换的服务。及时回复访客的信息。7.店内支付开通了中国银行、中国建设银行、中国招商银行、中国工商银行和中国农业银行的网上银行服务，为客户汇款提供了便利。8.建立数据库客户数据库：客户个人信息，客户购买记录，反馈评价建议。商品数据库：商品信息、商品销售记录和商品竞争力评价。决策数据库：同行业运营商的上游供应商数据和中游动态数据库。网上商店的维护：1 .在一定时间内更新模板和布局2。及时更新公告栏。每天更新心情日记，公开为游客记录店铺的成长，并写一些题词和感谢。3.一名熟练的装修工应根据发展情况定期调整店铺的装修。4.数据上传意味着上传货物。5.雇佣几个有一定沟通技巧和销售能力的商务人员。工作人员应根据时间表在线工作。工作人员还应主动在各种论坛网站上发布信息进行宣传。技术问题：门店维护保养及数据处理中的配送问题：关注商品趋势，协调配送过程中遇到的问题，确定物流速度，采购客户信息，本着诚信、顾客至上、实事求是的原则处理客户纠纷，处理门店运营中遇到的问题及解决方案。人事管理：我们的客服人员将在以下三个时间段保持在线：10:0011336030、12:301433600、17:023:00店铺管理：1。使用相应的辅助软件进行管理，如阿里旺旺，淘宝助