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文档简介

1、第五项:会展物流服务,会展与物流的关系,该项目的核心提示,1。学习目标1。熟悉会展物流服务的特点和要求。掌握选择物流服务提供商应遵循的原则。熟悉国内外会展交通的流程。掌握会展交通的服务内容。增强服务能力。5.熟悉国外会展交通的流程和内容。6.掌握展会申报相关文件的内容和要求。2.专注于学习。1.外国参展商的展览交通。3.海外展览的展览运输。3.海外展览的展览运输。任务1:会展物流服务与管理概述。【添加】会展物流的定义是指会议、展览、展览、体育等活动。会展物流是指满足参展商展品的特殊需求,将展品及其他特殊商品及时、准确地从参展商所在国家(地区)转移到目的地,然后在展览结束后将展品从展览地点运回的

2、过程,包括仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸以及该过程所需的信息流。1.展览物流服务要求1、3、2、4。安全性和速度。著名的物流企业,敦豪中国外运、联邦快递、联合包裹服务、荷兰天地快运,速度,速度是快运市场竞争的决定性因素。为了获得更多的市场份额,快递公司必须把速度放在第一位。据了解,民营快递公司比ems快50%左右,而sf快递仍然比其他民营快递公司快20%左右。与此同时,sf在2010年创建了自己的航空公司,并拥有自己的专用货运机,在配送的机动性和快递的及时性方面相当活跃。显然,正是速度造就了旧金山的成功。准确性、正确的时间(正确的时间);合适的地点,合适的条件;

3、把正确的东西送给正确的顾客。经济;其次,会展物流管理、质量管理、成本管理、运输管理、信息管理、仓库管理的内容;和质量管理,根据物流系统运动的客观规律,为了满足物流客户的服务需求,通过制定科学合理的基本标准,用经济的方法实施计划、组织、协调和控制的活动过程。会展物流质量管理的目的是在“提供满足顾客需求的服务”和“以最经济的方式提供服务”之间找到一种优化的方式,同时满足这两种需求。满足“规范”并减少“缺陷”。以物流运作为例,当存货人到物流仓储部门办理货物出库时,从他进入仓库开始到结束办理手续的过程称为“流程”。当客户要求在小时内完成交货和运输时,这个小时就是客户的“规格”。如果企业需要几个小时才能

4、完成,这就叫做“缺陷”。如果需要为客户运输不同类型的货物,这种运输任务称为“单元”,如果一个项目的运输出现错误,则称为“缺陷”。在质量管理中,“机会”指的是缺陷的机会。为客户运输货物,该单元的缺陷机会是。相关概念,什么是物流对象的质量,商品的质量是在生产过程中形成的,物流过程在于传递和保护这些质量,最终实现对用户的质量保证。现代物流过程也可以利用配送加工等手段来提高和提升商品质量。简单地说,货物完好无损。会展物流的服务质量和维持商品质量的程度如何;流通加工对商品质量的提高;批次和数量的满意度;配送定额、间隔和配送时间的保证程度;配送和运输方式的满意度;成本水平和物流成本的满意度;相关服务的满意

5、度(如信息服务、索赔和争议处理)等。物流过程中的因素(人为因素、系统因素、设备因素、过程因素、测量和测试因素、环境因素等)。)影响产品和服务的行为统称为“工程”。提高工程质量是物流质量管理的基础工作,可以提高工程质量,实现“预防为主”的质量管理。(二)成本管理,物流成本(logistic cost)是指各种生活劳动和物化劳动在空间运动或时间占用中所消耗的产品的货币表现。具体来说,它是在产品的物理运动中花费的人力、物力和财力的总和,例如包装、搬运、运输、储存、分销加工和其他活动。加强会展流通费用管理对降低物流成本、提高会展物流活动的经济效益具有重要意义。会展物流的成本高于普通物流。(3)交通管理

6、,国际展览占据了其大部分展览。展览运输必然要面对各种展品的长途运输、展品的进出口手续、明确运输方式的选择、物流成本的控制、时间的控制以及货物运输的安全性。运输过程中必须考虑一些重要因素。货物运输时间、展品安全性、展览的绝对时效性、信息反馈、运输方式选择、展览运输方式、道路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、集装箱运输、国际联运、道路运输、承担短途和小规模货物运输、长途和大规模货物运输在水路运输和铁路运输难以到达的地区,以及铁路和水路运输优势难以发挥的运输。最大的优点是灵活性强,是将展品从原址直接运送到展览地点的必备平台,门到门,易于装载,适应性强。铁路运输具有运输距离长、货运量大的特点,在干线

7、运输中发挥着非常重要的作用,尤其是在大陆桥运输中,铁路运输发挥着不可替代的作用。水路运输、内河运输和海上运输运输量大、运价低。运输时间很难保证。航空运输以其速度快、效率高、货物安全系数高,越来越受到会展运输的青睐。展品必须安全、及时地运回展览场地,特别是那些价值高、重量轻、易碎、新鲜的展品和展览急需的材料。例如,一些精密仪器和其他展品。集装箱运输,一种新的现代运输方式,将展品装入标准集装箱,然后通过陆路、海路和航空运输到目的地。在这种运输方式下,展品可以在展商的工厂和仓库中装入专用集装箱,然后运输到展会现场,实现“门到门”的交接模式。陆桥运输,如国际联运、车-空(t.a .)陆桥运输,是指利用

8、横贯大陆的铁路(公路)运输系统作为连接大陆两端海洋的中间桥梁的集装箱联运方式。简而言之,两岸都是海运,中间是陆运。大陆连接海洋,形成海陆联运,而大陆起着桥梁的作用,所以它被称为陆桥。海陆联运的大陆运输部分称为大陆桥运输。第三利润源,第一利润源是资源领域,而开采对象是生产力中的劳动对象。也就是说,降低原材料成本。第二利润来源是人力领域,而开采的对象是生产力中的劳动者。也就是说,提高生产率。第三个利润来源是物流领域,挖掘的对象是劳动工具在生产力中的潜力,同时关注劳动对象和劳动者的潜力。物流成本占总成本的一半以上,而运输成本约占物流成本的60%。仓储管理仓储是连接产品的中转站同时,围绕仓储实体的活动

9、,清晰准确的报表、单据和账目,以及准确的会计部门信息也同时进行,因此仓储是物流、信息流和单据流的集成。(5)信息管理,会展物流包括展览流程、费用流程和信息流。如果没有信息,物流就是一个单向的活动,它不可能在很大程度上持续下去。只有通过信息的反馈功能,会展物流才能拥有一个包括输入、输出、转换和反馈在内的具有反馈功能的现代系统。两个主要功能:中枢神经系统支持和保证;三、会展物流服务的特点;第四,物流服务提供商的选择标准。展览物流服务提供商主要负责在展览区域或城市收集和存放展品,按规定时间将展品运送到展览场馆,并负责在展览场馆的装卸、搬运和储存等物流活动。会展物流服务提供商可以提高物流效率和参展商满

10、意度;然而,其缺点是增加了会展物流服务提供商、参展商及其会展运输代理之间的通信成本,并且他们之间的连接和信息传输要求更高,从而增加了风险。展览物流服务提供商的主要业务范围,以及在参展商所在地装货前的展品包装;从参展商所在地到展会所在地的报关和展品检验;从参展商所在地到展厅的货物运输;展览分为五个部分:展品到达展区后到展厅的运输和搬运,以及展览结束后的返回和转运。选择标准:1 .物流企业的规模和品牌。物流企业资质。物流企业专业化。服务网络的数量和分布。物流企业的增值服务。物流企业的运输质量。物流服务的及时性和安全性。物流企业的服务质量。物流企业信息化程度。物流服务的成本效益。任务2。国内展览活动

11、的展品运输。1.国内参展商展品运输:1。选择展品2。选择运输公司。确定运输方式和路线4。商店展品5。申报证物6。归还展品。当外国企业参加在我国举办的展览会时,它们的展品往往是由它们在我国的独资或合资企业提供的。这样,其展品的运输程序与我们国内参展商的基本相同。由国内企业提供并从国外运送到中国的国外参展商展品的运输。展览组织者的展品运输服务。5.协助海外展品清关和退货。3.协助外国展品通关。2.协助展品顺利进入展览场地。1.指定物流公司。4.协助海关处理海外展品有些国内公司收费很低,但他们不了解国外情况,在展览地也没有合作伙伴,所以在当地报关、运输和处理展品时可能会有问题和麻烦。因此,主办单位应

12、尽最大努力选择一些具有国际代理关系的公司,以保证参展商货物的安全,使展品能够顺利通关并运送到展台参加展览。2.展品运输计划的确定,展览会的展览时间是不变的,特别是组织代表团参加国外展览或参加国际会议时。由于展品运输涉及出口报关、国际运输、国际保险和展品再加工,展览物流服务商有必要为参展商制定科学合理的实施计划,并及时完成展品的调度、运输、仓储、包装、清关、现场运作、展览安排、运输和保险。3.展览品集中:展览品集中地一般位于展览品海洋运输的起运地,而集中时间一般来说,在展览会开幕前两个月,展品集中在主办单位指定的运输机构的仓库内,以确保展品在展览会开幕前及时到达目的地。因此,参展商交付展品集中地

13、点的日期不能超过组织者规定的期限。纸质包装箱通常用于包装出国展览的格子展品,应特别注意选择质量好的纸箱,所有纸箱都必须包装。否则,展品在运输过程中很容易损坏。展览箱内严禁放置易燃、易爆、易腐和有毒物品。1。展品包装。准备好展品后,参展商应向展会运输机构提供准确的报关文件,以确保展品的报关和运输。展品清单所填清单的价格,2。展示运输文件,4。展品包装和文件,1。出口报关表,2。展品转口入境报关,3。海关检查和放行。展品出入境报关单,6。展品返回。展览结束后,展品一般不安排退运,但大多由参展商自己处理。展品主要通过出售、寄售、赠送、废弃等方式进行处理。如确需安排回运,请尽快联系主办单位或展品运输代理,费用由参展商自行承担。项目概述,本项目主要介绍会展物流服务的内容、特点和要求;物流服务提供商的选择标准;在国内展览活动中,负责国内外参展者的展览运输、报关和退运,以及展览机构的展览运输服务;介绍了国外展览展品运输的相关内容。我希望通过本项目的学习,大家能够熟悉会展

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