项目管理之工作任务分解结构

1、项目管理，wbs建设指导，定义，项目：一次性工作，创造独特的产品，服务或结果。项目管理：将管理知识、工具和技术应用于项目活动，以解决项目问题或满足项目要求。所谓管理包括五个主要任务：领导、组织、雇用、计划和控制。工作包：工作分解结构(wbs)中最低层次的工作，它为定义活动或给个人和组织分配责任提供了逻辑基础。工作包还指需要完成的特定工作组件或流程，如报告、设计或文档、硬件或服务的全部或部分。什么是工作分解结构：一个面向交付的项目元素分组，它组织和定义所有的项目工作范围。每一个下降的级别代表项目工作的更详细的定义。一旦项目范围和可交付成果被确定，项目的工作可以被细分成越来越小的工作元素。工作分解

2、结构就像一张项目地图。每一个下降的级别代表项目目标的更详细的定义。应用工作分解结构可以帮助项目经理确保所有的产品和工作要素都被识别，整合项目的当前组织并建立控制的基础。工作分解结构(wbs)是项目的分层大纲，包含不同的细节。wbs的好处是可以定义项目工作并提供一批工作要素，从而可以制定项目进度和预算，使项目团队关注并为项目带来增值工作。工作分解结构(wbs)的含义，项目的工作分解结构是将整个项目分解成更小的、易于管理和控制的子项目或工作单元的过程，直到可交付成果被足够详细地定义以支持项目的未来活动，如资源需求计划、项目工期估计、成本估计和人员安排。通常，工作是分解的，这更详细更具体地决定了项目

3、的全部范围，也标志着项目管理活动的方向。工作分解结构(wbs)是项目计划的基本文件，它的含义是将项目目标分解成更具体、更清晰、更易于评估和管理的工作可交付成果。工作分解结构也是项目沟通、项目规划、组织设计、项目实施和监控以及项目完成的基础。工作分解结构是许多项目管理技术中最有价值的工具之一。它给人们提供解决复杂问题的清晰思路，然后将它们分解。工作分解结构在项目管理中的主要作用是项目干系人之间沟通的基本文件。项目干系人通常对项目范围有不同的理解，合理的工作分解结构可以为他们提供良好的沟通基础。它是制定项目计划、成本计划和质量计划的基础。项目的进度、成本和质量应该在工作分解的每一个要素中实施。特别

4、是，它是编制项目预算的基础工作，也是项目实施和监控的重要依据。它也是评估项目是否完成的基础。你为什么要分解工作，清楚地显示项目所需的工作，而不遗漏重要的事情，这样项目实施者就可以明确具体的任务及其相关关系，这样就很容易对分解的活动做出时间和成本的估计，并做出更好的项目计划。通过分解项目，可以确定完成项目所需的技术、人力资源和其他资源有利于职责的定义。促进各方面的沟通，使项目团队成员能够更清楚地了解任务的性质和他们的努力，以便于跟踪、控制和反馈，以及如何根据项目实施的顺序分解工作。例如，国际标准化组织质量体系认证按其实施顺序分为体系规划、标准培训、体系文件编制、内部审核员培训、内部审核、管理评审

5、和最终评审。根据项目的可交付成果，如软件开发项目，它可以分为程序和用户手册。以产品的结构模块为例，在汽车开发项目中，它可以分为底盘、发动机、车库、内部安装、电子控制系统等。例如，根据组织的职责，在一个项目中，市场部负责初步调查和可行性分析，工程部负责设计和开发，采购部负责供应商选择和材料采购，生产部负责样品生产，质量部负责产品测试和质量控制。通常有两种形式：一种类似于组织结构图的图形方式，只是方框中的内容代表活动，而不是任命和职位。另一种直线排列任务的方法是从上到下排列。顶层是大任务，底层是完成大任务的具体活动和更详细的工作内容。建立正确的工作分解结构的五个步骤。首先，问：你需要什么？比如打扫

6、房间。再问一遍：你需要做什么来打扫房间？有必要扫地、清洁家具、清洁窗户和清理垃圾。然后问：如何完成每项任务？用拖把擦地板，用洗涤剂擦家具，用肥皂水擦窗户。这些是完成任务的活动。然后问：如何实现这些活动？用拖把清洁地板需要一系列的子活动，如拿拖把、洗拖把、擦拖把、洗拖把等。事实上，它们是用拖把清洁地板的工作包。最后，问一问：这种分解是正确和完整的吗？有什么遗漏的任务吗？职责和角色能容易地分配给每个任务吗？确定每项任务所需的资源容易吗？每项任务的持续时间容易估计吗？每项任务完成的衡量标准是否清晰？如果答案是否定的，它需要进一步的修改和分解。工作分解结构有具体的标准和要求吗？对于同一个项目，不同的人

7、通常可以编制不同的工作分解结构。工作分解结构的每个分支不必分解到相同的级别。根据具体情况，也可以分解成三层，有的可以分解成四五层。无论级别如何，我们都将最低级别的元素统称为工作单元。什么是好的工作分解结构，每个要素(工作成就)的完成(现状)应该是可量化的。每个元素必须有明确的开始和结束时间。完成工作成果需要开展相对独立的工作活动。每个因素的时间和成本可以方便地估计。每个元素都可以分配给特定的团队成员。元素可以自下而上进行汇总，下一级元素的总和必须等于上一级元素所属的汇总元素。根据什么样的思维被分解？由工作结果(可交付成果)编译的工作分解是面向结果的分解方法，即模块化分解方法。面向活动的分解是完

8、成工作结果所需的活动。根据项目的不同阶段，即时间序列分解法。以上两种方法各有优点。同时，它们也可以组合成一种混合分解方法，即较高层次的工作分解结构是面向结果的，而较低层次的工作分解结构是面向活动的。wbs完成后的常见问题，我想当然的将一些项目范围描述中没有提到的工作内容添加到工作分解结构中。重要的是要知道，项目范围管理不仅要确保做必须做的事情，还要确保不做不必要的工作。在工作分解结构中，不同级别的两个元素具有相同的名称。在同一个工作分解中，一些元素由工作结果模块导向，而另一些元素由工作过程的顺序活动导向，即编译标准不统一。没有编码，在工作分解结构中，有必要赋予每个元素一定的联系和唯一的编码。没

9、有工作分解的描述，这可以帮助主要的项目涉众更清楚地理解项目的范围和目标，即工作要求、技术要求等。将工作分解结构转化为项目列表，wbs施工指南，选择一个项目以确定项目范围，定义项目范围，并建立至少3层wbs交付物，为什么使用wbs，识别项目层次结构图中所有任务的基础对于识别项目范围非常重要，这可以促进项目成本、进度和工作责任的基础。它可以提示项目经理考虑项目的所有方向。工作分解结构可以重复用于其他项目，包括创建工作分解结构、选择项目以确定主要里程碑、选择活动和任务以及细分任务等步骤。如果下列问题能够得到回答，就可以获得活动和任务的足够细节。谁对个人或组织负责？这项活动或任务需要多长时间？完成活动或任务的成本是多少？进度跟踪容易吗？wbs分解，确定项目的主要元素，确定成本和事件估计是否足以满足该级别的每个元素，确定可交付成果的组成部分，测试分解的正确性，如何计划wbs，与所有相关人员沟通，并在所有主要领域采用头脑风暴，并根据如何完成阶段任务将每个阶段分成较小的组。计划下级要素、任务和工作包、工作分解结构(wbs)最常见的六层交错结构是1-3个管理层、整个项目组、项目任务4-6个技术层、子任务工作包、工作输入、工作分解结构(wbs)编号，常用的十进制编码系统见表：1第一大类11个子目12个子目2第二大类21子目211细节212细节2121分解2122分解