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文档简介
1、供应链管理课程系列采购人素质讲座,2、如果从接下来的3名候选人中选出一名对世界有利的话,选哪一名?候选人a :笃巫医和占卜家有两个情妇多年的吸烟经历, 而且喜欢马蹄尼酒的候选人b :曾经两次被赶出办公室每天直到中午起床去高等院校时吸食鸦片,脱了每天夜晚一品脱(约1公斤)白兰地候选人c :曾经是国家的战斗英雄,但保持蔬菜饮食习惯不吸烟。 a被称为富兰克林d .罗斯福,b被称为温斯顿邱吉尔,c被称为阿道夫希特勒,3,全面的竞争时代开始了。 4、日新月异的商业环境、电子商业的先行者、e的时代、知识经济、一体化经济、战略合作伙伴、合作联盟全球化风急浪高政治、经济、社会结构风云动荡合并、重组从此往后他的
2、博尔特男同性恋的规则最后改变了信息狂,知识爆发唯一不变的就是6、21世纪的产品特征, 知识技术产品时间越来越短,结构变得越来越复杂从1782年的拍摄原理来看1838年的通用相机56、7,“快鱼”吃“徐鱼”、8,波特酒竞争模式、行业竞争环境、企业、潜在的参与者、替代品、采购师、供应商、9,吃现代的作用我们面临着同舟共济、12、1=2、13、自各儿行业和公司、市场和销售策略、信息技术战略、供应链战略、10、合唱团和部门的作用、11、竞争14、行业发展现状、技术状况、营销学特征、托管状况、替代品状况、价值/价格状况、行业、15、行业发展趋势、把握趋势等于把握未来。 存在着不同的竞争: 1、了解价格竞
3、争2、质量竞争3、服务竞争4、功能竞争5、时间竞争6、品位竞争7、文化竞争17、自各儿公司,了解公司的结构运营模式和管理特征供应链整合理解部门在公司中的地位和作用,建立战略采购组织机构18、了解公司产品特征, 1、一个人的合格采购人是一半的产品专门人才2,对产品的理解和产品的认识有独特的见解和看法,并有应用和供应商的选择和管理。 19、采购是最大的“库克牛鼻子”,组织: 1、企业销售额超过50-60%用于采购,部分企业达到75%。 所以,购买上下降1%的话,效果会很大! 2 .根据Gartner的调查,购买每减少1%,相当于企业将销货收入提高10-15%。 个人:采购是“青云直上”的领域:汤姆
4、斯托坎普,1998年克莱斯勒的采购副总裁晋升为克莱斯勒的总经理。 20、能力期望、Moaya (美国最大的第三方采购公司之一)副总裁认为采购人期望是多方面的手,战略家、分析师、公司外交大使、工作团队引导人、工作团队成员和销售员。 曾云同步接受计算机、生产管理、库存控制、经济学和会订学。21、实际问题1、采购定位? 2、生产部需要速度,财务部要价格低,品保部需要质量,市场部速度被夹在中间的采购管理在哪里?3 .网际网络等新技术的兴起,使采购部和供应商站得更近吗?4、采购部价格低,是否为公司省钱? 5、如何有效购买? 6 .和供应商保持友好和竞争关系是怎么破吗? 7 .如何应用供应链给公司带来利益
5、? 8、执行“商品比三公司”能选择好的供应商吗?22、MRP、需求、供应、供求平衡系统、销售预测客户销售订单安全库存、库存采购入库生产入库父步骤留子剩馀材料率预测查询密码预测阶段需求时间界限、订货战略批次订货天数批次订货数量最小订货批次需求时间界限修正计划时间界限、24、 物流与价值平衡,25,采购水平,26,采购者素质要求,专业形象应变能力表现能力时间管理观察力诚实,乐观,自信心,勤奋忍耐,积极,坚韧,毅力,对供应商产品的理解对技术了解市场知识广泛,Skill,Attitude,knowe 专业形象:不学习礼仪的“3秒”形象:服装和容貌:站着,坐着,走路,蹲着,微笑着握手等待:介绍面对面和电
6、话交换名片鞠躬,28,国际商务礼仪,举止粗俗,29,危机意识和歪曲变,内部,外部,30,你有应变能力吗? 在日常生活中,经常遇到挫折和突发事件。 可能会因为这些个的事情变得很不愉快,破坏了我们的计划,但是能冷静地应对吗(1)在你非常忙的时候,有人来找你,你会讨厌a . b .像往常一样打招呼。 c .告诉他你很忙。 (2)在家请客。 食物已经准备好了,但客人还有未来。 a .请再等一会儿。 b .他出什么事了吗? c .他可能不来了。 (3)和礼拜日约好了去小伙伴喝茶,小伙伴临时打来了电话。 a你早就知道不答应他,会觉得浪费了我宝贵的一天。 b .在自各儿找节目。 c .真倒霉! 你的工作正在
7、进行顺顺利利,但是因为突然地的事情迟到了。 你a .停止后不继续。 b .我会想办法的。 c .感到困难。 你不喜欢一个人,但必须和他一起工作。 a .我想他全靠你了。 b .尽量友好地面对他。 c .他在背后说你的坏话。 (6)别人对你怀有敌意时,你的反应是a .无视。 b .连特罗尔自各儿。 c .想改变对方的看法。 31、得分:答案是b的得分1分,a和c是零分。 分析:得了56分者,很清楚能应付种种困难,有失真。 拿了34分,你的抑制力虽然好,但还是有改善的地方。 拿到13分的人,总是受挫。 32、语言表达能力和语言表达包括口头语表达能力、字符表达能力、数字表达能力和格拉夫快速表达能力。
8、 表现能力、沟通交流能力、理解能力、思考能力、业绩表现、个人发展、33、采购谈判、1、自信心一盏茶,精神面貌良好,准备编制多项方案。 三、理解对方的需要。 四、谈判筹码认识到自各儿的优势。 5、需要结果。 6、分析总结。34、谈判技巧,攻击要塞:企图夺取城堡,首先要塞“白脸”“黑脸”:先黑后白缓和紧张:对方再次开始重逢文件战术:中国加入世贸组织开始打破僵局:以成绩说话声东击西:增加对方满脚丫子感的层次徐兵之计:谈判中休息1015分钟是上策:组长离开现场声望和名义:采购效应、36、时间管理、时间是采购的重要资源。37、观察力与亲合力,先知先觉,后知后觉,不知之间差别很大。 亲和力是建立良好供应商关系的基础。 38、价格分析能力,我们必须把握所在行业市场的动态。 1、对供应商产品2、对技术3、对市场4、知识广博39、什么是价值分析、零配件、产品材料或服务成本相关各要素进行组织、系统的研究,确定它们能以低成本满足性能要求。 价值、价值、价值、价值40、价值分析的目的、全体人员的行动、智慧,共同降低成本,最终使用户感受到价值。 41、总成本TC、项目成本、采购成本、佣金成本、管理成本、工程成本、库存成本、风险
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