心理学相关理论及效应

1、。心理学相关理论及影响1.破窗效应：美国斯坦福大学的心理学家菲利普津巴多在1969年进行了一项实验。他发现了两辆相同的车，其中一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，另一辆停在相对混乱的纽约布朗克斯区。那辆车停在布朗克斯区，他摘下牌照，打开天花板，它在那天被偷了。帕洛阿尔托的那家被忽视了一周。后来，辛巴杜用锤子在汽车玻璃上敲了一个大洞。结果，仅仅过了几个小时，它就消失了。在这个实验的基础上，政治学家威尔逊(Wilson)和犯罪学家凯瑟琳(Kathleen)提出了“破窗效应”的理论，认为如果有人打破了建筑物的窗玻璃，而窗户没有及时修好，其他人可能会被某种暗示性的纵容纵容打破更多的窗户。随着时间的推

2、移，这些破碎的窗户给人一种混乱的感觉。因此，在这种麻木不仁的公众氛围中，犯罪会滋生和蔓延。制度化是企业管理中的陈词滥调。然而，现实是有许多系统和很少有效的实施。从长远来看，企业的发展会非常尴尬。管理者应充分重视公司员工中的“小奸小恶”行为，并在适当的时候小题大做，以免他人效仿。2.木桶理论：由美国管理科学家彼得提出。如果组成木桶的木板长度不同，木桶的水容量就不取决于最长的那块，而取决于最短的那块。如果仅仅用作比喻，“木桶定律”可以被描述为极其巧妙和独特的。然而，随着它的使用越来越频繁，其应用场合和范围也越来越广泛，基本上已经从简单的隐喻上升到了理论层面。由许多木板组成的“桶”不仅可以象征一个企

3、业、一个部门、一个团队，还可以象征某个员工，而“桶”的最大容量则象征着整体实力和竞争力。3.马太效应：强者越强，弱者越弱。圣经马太福音中有一句名言：“如果你拥有它，你就应该把它给他，这样他就可以拥有更多；如果你没有它，即使他有将被带走。”社会学家扩展了马太效应的概念来描述社会生活中存在的两极分化。1968年，美国科学史研究者罗伯特默顿首次用马太效应来描述这一社会心理现象。“声誉好的科学家所做的贡献获得的荣誉越来越多，但对于那些尚未成名的科学家，他们拒绝承认自己的成就。”4.责任的扩散：也称为旁观者效应。当一个人遇到紧急情况时，如果他是唯一能帮忙的人，他会清楚地意识到自己的责任并帮助受害者。如果

4、他走向毁灭，他会感到内疚和内疚，这将使他付出高昂的心理代价。如果有很多人在场，帮助那些寻求帮助的人的责任将由每个人分担，导致责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能不知道自己应承担的责任，导致“我不会救人，但别人会救人”的心理和“集体莫莫”的局面。5.鸟笼效应：这是一种著名的心理现象，由现代杰出的心理学家詹姆斯发现。“鸟笼效应”是指如果一个人买了一个空鸟笼，放在他的客厅里，过了一段时间，他通常会失去鸟笼或者买一只鸟来养。原因如下：即使主人长时间对空鸟笼并不感到不舒服，每一个来访者都会惊讶地问他空鸟笼发生了什么，或者每次都对空鸟笼投以奇怪的目光。最后，他不想忍受每次解释的麻烦。他丢了笼子或

5、者买了一只鸟来配。经济学家解释说，这是因为买一只鸟比解释为什么有一个空笼子要容易得多。即使没有人问，或者不需要解释，“鸟笼效应”也会给人们造成心理压力，使他们主动买一只鸟来配鸟笼。6.路西法效应：菲利普津巴多说，当他看到美军虐待囚犯的照片时，他感到震惊，但并不惊讶。早在1971年，他就做了一个有争议的“斯坦福监狱实验”来探索人类心理学。在实验期间，他目睹了一个非常相似的情况：好人也犯下了暴行。这种性格上的变化被称为“路西法效应”:路西法，上帝最喜欢的天使，后来堕落成撒旦。菲利普津巴多希望从他的实验中得出一些一般性的结论：个人气质并不像我们想象的那么重要，善与恶并不是不可逾越的，环境压力会让好人

6、做可怕的事情。“在实验开始时，两组之间没有区别。不到两个星期，他们就没有什么共同之处了。”特别是，囚犯们怀疑分组不是随机的，他们认为警卫比他们高。(事实上，两组的平均身高是一样的。(7.巴雷多定律：又称第28定律，最省力的定律和不平衡原理。19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多认为，在任何一组事物中，最重要的只占一小部分，约20%，其余80%是次要的，尽管它是大多数。大约80%的社会财富集中在20%的人手中，而80%的人只有20%的社会财富。这种统计失衡在社会、经济和生活中普遍存在。这是28年的规则。也就是说，80/20法则认为，在原因和结果、投入和产出、努力和回报之间存在着无法解释的不平

7、衡。一般来说，投资和努力可以分为两种不同的类型：多数，这只能造成一点点影响；少数情况下，它们会产生重大影响。8.长尾理论：它被认为是对传统“28年法”的彻底反叛。长尾理论是美国人克里斯安德森在网络时代提出的一种新理论。简而言之，所谓的长尾理论意味着商业和文化的未来不在于代表传统需求曲线上“命中”的头部；长尾代表“不受欢迎的商品”，这一点经常被遗忘。例如，一家大型书店通常可以存储10万本书，但亚马逊网上书店四分之一的图书销售来自排名低于10万的书籍。这些“冷门”图书的销售比例正在高速增长，据估计，它们在未来将占整个图书市场的一半。这意味着，当消费者面对无限的选择时，他们真正想要的和他们想要获得的

8、渠道已经发生了重大变化，一种全新的商业模式也出现了。9.黑天鹅效应：指不可预测的重大事件。它很少发生，但是一旦发生，它就有很大的影响。几乎所有重要的东西都无法逃脱黑天鹅的影响，而现代世界是由黑天鹅控制的。黑天鹅存在于不同的领域。黑天鹅的存在意味着一个不可预测的重大罕见事件，这是意想不到的，但改变了一切。然而，人们总是对此视而不见，习惯于用有限的人生经历和脆弱的信念来解释这些意想不到的重大影响，最终被现实所击败。10.蝴蝶效应：在20世纪70年代，一位名叫洛伦茨的美国气象学家解释了空气系统的理论，他说，在亚马逊雨林中，一只蝴蝶扇动翅膀所带来的微弱气流，由于其他因素的混合，将在几周后成为席卷美国德

9、克萨斯州的龙卷风！无序论者称这种现象为“蝴蝶效应”。在一个电力系统中，初始条件下的微小变化可以驱动整个系统的长期巨大连锁反应。这是一个混乱的现象。也就是说，一个微小的原因，经过一定的时间和其他因素的参与，可以发展成一个极其巨大而复杂的影响。11.青蛙现象：由于环境恶劣，将青蛙直接放入热水锅中如果反应非常敏感，它会很快跳出锅外。如果一只青蛙被放入冷水锅中慢慢加热，青蛙不会立即跳出锅外。水温逐渐升高的最终结果是青蛙被煮死，因为当水温太高，青蛙无法站立时，就来不及或无法跳出锅外。19世纪末，康奈尔大学做了一个著名的实验。尽管青蛙能感觉到外界温度的缓慢变化，但由于惯性和缺乏立即跳出水面的迫切动机，它们

10、最终还是在不知情的情况下被热水煮熟了。企业竞争环境的大部分变化都是逐渐热起来的。如果管理者和员工对环境的变化不感到痛苦，企业最终会像这只青蛙一样被煮熟并被淘汰。12.鳄鱼原理：原意是假设一只鳄鱼咬了你的脚。如果你试图用手挣脱你的脚，鳄鱼会同时咬你的脚和手。你越挣扎，被咬的越多。因此，万一鳄鱼咬了你的脚，你唯一能做的就是牺牲一只脚。例如，在股票市场，鳄鱼原则的意思是：当你发现你的交易偏离市场方向，你必须立即停止损失，没有任何延误或任何运气。13.鲶鱼效应：过去，沙丁鱼在运输过程中的存活率很低。后来，人们发现，如果把一条鲶鱼放入沙丁鱼中，情况会得到改善，存活率会大大提高。这是为什么？原来，当鲶鱼来

11、到一个陌生的环境时，它会“不耐烦”地游来游去，这无疑对大量安静的沙丁鱼起到了搅动作用；另一方面，沙丁鱼发现有这样一种“外来分子”，这自然使它们紧张，加速了它们的游泳。这样，沙丁鱼缺氧的问题将得到解决，沙丁鱼也不会死亡。“渔民”的鲶鱼效应在于激励手段的运用。渔民用鲶鱼作为激励，让沙丁鱼继续游动，从而让沙丁鱼活下去，从而获得最大的利益。在企业管理中，管理者需要引进鲶鱼人才来实现管理目标，从而改变企业相对停滞的局面。14.羊群效应：无论第一只羊去哪里，后面的羊都会跟着它。羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指交易过程中的学习和模仿现象，这种现象导致投资者在一定时期内买卖相同的股票。羊群效应是行

12、为金融领域的一种典型现象，主流金融理论对此无法解释。在经济学中，“羊群效应”经常被用来描述经济个体的羊群心理。绵羊是一个非常分散的组织，平时它们会盲目地相互碰撞。然而，一旦一只羊动了，其他的羊就会不假思索地一头扎进行动中，不管前方是否有狼或更好的草。因此，“从众效应”意味着每个人都有从众心理，这很容易导致盲目服从，而盲目服从往往会陷入欺骗或失败。15.刺猬法则：两只困倦的刺猬因为寒冷而聚在一起。但是因为他们身上有刺，他们离开一定的距离，但是他们不能忍受寒冷，所以他们聚在一起。经过多次波折，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：它们可以不受束缚地获得彼此的温暖。刺猬法则主要指人际交往中的“心理距离效

13、应”。当应用于管理实践时，它意味着如果一个领导者想做好工作，他应该与他的下属保持密切的关系，但这是一种“密切的关系”和一种不远的适当的合作关系。与下属保持心理距离可以避免下属的防备和紧张，减少下属的奉承、奉承、礼物和贿赂，防止他们与下属称兄道弟。这样做不仅能赢得下属的尊重，还能确保他们在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者应该“疏者密，密者疏”，这是成功之道。16.手表定律：手表定律意味着当一个人有一块手表时，他可以知道现在是几点，但是当他同时有两块手表时，他就不能确定了。两只手表不能告诉一个人更准确的时间，相反，它们会使手表观察者对准确的时间失去信心。你所要做的就是选择一个更可靠的，尽

14、你所能去校准它，用它作为你的标准，并遵循它的指导。记住尼采的话：“兄弟，如果你幸运，你只需要有一种道德，而不是贪婪，这样你就更容易过桥。”手表定律在企业管理中给了我们一个非常直观的启示，即同一个人或组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设定两个不同的目标，甚至每个人不能同时由两个人来指挥，否则企业或个人都会不知所措。17.光晕效应：也称为光晕效应。它最早是由美国著名心理学家桑代克在20世纪20年代提出的。它是指一种现象，即人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶获得的，然后从这种判断中推断出认知对象的其他品质。如果认知对象被标记为“好”，他将被笼罩在“好”的光圈中，并被赋予所有好的品质；如果

15、认知对象被标记为“坏”，他将被“坏”光圈所包围，他的所有品质将被认为是坏的。普希金曾经疯狂地爱上了“莫斯科第一美人”，并娶她为妻。娜谭力看起来很迷人，但她与普希金不同。每次普希金给她读一首写好的诗。她总是捂着耳朵说，“别听”。相反，她总是请普希金陪她玩，并参加一些豪华的舞会。普希金为了这个目的离开了他的创作，负债累累，最后为她的决斗而死。在普希金看来，一个美丽的女人必须拥有非凡的智慧和高尚的品格，但事实并非如此，那就是“光环效应”。18.心理学中的实验者效应。乔治埃尔顿梅奥教授从1924年至1933年、1927年至1932年的一系列实验研究中，对霍桑实验的结果进行了多年的研究和分析。霍桑起源于

16、实验工厂，它是美国西部电气公司位于芝加哥的一个工厂的名称。实验开始时，我们研究了工作条件与生产效率的关系，包括外部环境条件(如光照强度和湿度)和心理因素(如休息时间、团队压力、工作时间和经理的领导)。孩子们在学习和成长的过程中不可避免地会感到困惑或不满意，但却不能得到充分的表达。作为一个母亲，我们应该尽最大努力挤出时间和孩子们进行一次推心置腹的谈话。在交谈过程中，我们应该耐心地引导孩子畅所欲言，表达他们在生活和学习中的困惑，表达他们对父母、学校、老师和同学的不满。在“交谈”之后，孩子们会有一种发泄的满足感，他们会感到轻松和珍妮弗。这样，他们会在学习上更加努力，在生活上更加自信！19.习得性无助

17、实验：“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼在1967年研究动物时提出的。他用狗做了一个经典的实验。起初，他把狗锁在笼子里，只要蜂鸣器响，他就会发出不舒服的电击。那只狗被锁在笼子里，无法逃脱电击。经过多次实验，在电击出现之前，蜂鸣器响了，笼子的门被打开了。这时，狗不仅没有逃脱，而且没有等待电击的出现。如果人们产生习得性的无助，那就变成了一种深深的绝望和悲伤。因此，在我们的学习和生活中，我们应该开阔视野，看到事件背后真正的决定性因素，不要陷入绝望。20.罗森塔尔效应(美国心理学家):也称为“皮格马利翁效应”或“期望效应”。教育实践也表明，如果老师爱一些学生，他们会对他们有更高的期望，学生会感受到老师的爱和鼓励；他们经常以积极的态度对待老师、学习和自己的行为，这引发了积极的热情，这些学生经常取得老师期望的进步。相反，那些被老师忽视和歧视的学生会一天比一天差，最终成为社会的不良分子。虽然有一些例外，但总的趋势是一样的，这也给教师敲响了警钟。“皮格马利翁效应”给了我们一个启示：表扬、信任和期望都有一种能量，可以改变人们的行为。当一个人得到别人的信任和赞扬时，他会觉得自己得到了社会的支持，从而增强了自己的价值，变得自信和自尊，获得了积极的动力，并尽力满足对方的期望，从而避免对方的失望，保持这种社会支持的连续性。21.错误的同理心偏