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文档简介
1、管理销售KPI，分析客户购买行为，销售跟进，支持工作，车辆转移，销售准备，客户洽谈，客户接收，车辆展示，协议，后续跟踪服务，销售顾问，销售顾问核心业务内容，发件人访问(S1)，分析模型：意图客户量S2，1，指标定义：S2=累计A/B/C意向客户数2，指标解释：A，意图客户资源状态监控B，执行目标市场营销活动的参考标准3意向客户概要表，意向客户是销售的根本，因此管理员应该及时查看意向客户的后续汇总表，分析减少的原因。，考试驾驶率倾向于与交易率成正比。总经理要及时检查试乘车登记簿和销售服务店顾客电话(店)数量汇总分析表，分析原因。，测试运行速度S3，分析模型：订单数量S4，1，指标定义：S4=当前
2、订单数量2，指标解释：A，销售业绩评估B，资金流速度第三周实际销售目标为17台否则，牙齿情况将继续恶化，严重影响当月计划的实现。、订单数量S4、分析模型：交易率S5、1、指标定义：S5=当前订单数量/当前接收意向客户数(材料客户2，交易率S5，分析模型：，a，B两家店铺每月的订购量是多少？经典案例，解决方案：a销售服务店新意向客户数=原始电话访问量x客户数据保留率=600 x 90%=540当前订货量=(数据保留客户辅助商店客户)x交易率=(540 300)x 20%，培训相容性分数S6，1，指标定义：S6=培训法规遵从性/参数2，指标解释：a，销售团队基本能力提高评估b，培训效果评估3，评估周期：每月4，评估对象：销售内部讲师5，资料来源：培训评估培训中标率3次不及格，计划实现率S7，1，定义指标：S7=当前实际销售/当前计划量销售服务点月销售业绩分析表，、计划达成率S7、分析模型：部署贡献率S8，1、指标定义：S8=当前部署渠道实际销售指标定义：S9=当前当地海马商科/当前当地轿车商科2，指标分析：市场中自己的位置3，审查周期：月4，审查对象：销售负责人5，
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