麦当劳叔叔调研.ppt

1、根据企业形象调查，麦当劳叔叔头上顶着一个燃烧的爆炸头，穿着新鲜的黄连工作服，红白相间的条纹，脚上穿着大红色靴子，总是面带微笑。他是我们麦当劳的叔叔，有着名牌的历史。麦当劳是世界上最大的餐饮集团。自其创始人雷克罗克1955年在美国伊利诺伊州普兰德开设第一家餐厅以来，它于1989年在中国开设了第一家餐厅。十多年来，中国有1000多家麦当劳餐厅，预计2013年餐厅数量将达到2000家，发展速度相当惊人。麦当劳的金牌坊也已经深入人心，成为最知名的，在世界各地拥有3万多家餐厅。世界著名品牌之一。麦当劳：品牌背景：1902年10月5日，麦当劳创始人雷克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥出生。1940年，理查德麦克

2、唐纳和莫里斯麦克唐纳兄弟在美国加利福尼亚州圣贝纳迪诺创建了“迪克和麦克麦克唐纳德”餐厅，这是今天麦当劳餐厅的原型。1948年，该餐厅引进了“快速服务系统”的原则，简称“快餐店”。1960年，雷克劳克正式将“迪克和麦克麦克唐纳德”餐厅更名为“麦当劳”。品牌文化麦当劳代表了一种时尚的个性文化和年轻人自我实现和自由的生活态度。通过简单的日常用语“我喜欢它”，麦当劳希望把充满生机和活力的感觉和品牌精神：“Q、S、CV”的精神，即“品质、周到的服务、干净的环境，为顾客提供更有价值、更好的食物。”并传递给顾客。“麦当劳叔叔”小文件，名称：麦克波拉科夫斯，昵称：可可小丑，出生：1923年2月23日，死亡：2

3、009年12月6日，86岁，出生地：拉托维亚地址：唐纳德麦当劳的事迹：创造世界上最著名的人物，麦当劳叔叔，形象设计定位：作为麦当劳用来吸引儿童的主要角色，他的形象定位是一个成年人，但不是一个父亲的形象，而是一个大朋友，做着孩子们喜欢的事情：滑冰，打球，游泳，滑板和魔术。麦当劳叔叔是麦当劳餐厅的象征，也是幸福、幽默与和平的象征。起初，政府将麦当劳叔叔指定为“儿童最好的朋友”，并且总是和一群有自己特色的朋友一起欢迎麦当劳的孩子们。麦当劳一直关注以三元核心家庭为主的目标客户群，并成功树立了“家庭”快餐的基准品牌形象。背景：1960年，美国广播公司推出了一个全国性的儿童节目，波索马戏团。麦当劳有一双独

4、特的眼睛，专门赞助波索在华盛顿的表演。扮演小丑波索的斯科特有一个吸引孩子的好方法，所以这个节目很受欢迎。斯科特的“波西奥”每周都在电视上毫不含糊地对孩子们说：“告诉爸爸妈妈带你们去麦当劳！”他快乐而真诚的语调完全吸引了小观众。此后，公司的营业额猛增。戈尔茨坦在孩子们心中留下了阿波罗小丑的深刻印象，他决心创造一个“麦当劳叔叔”，忠实地站在孩子们一边，成为他们的好朋友。身份形象：他是麦当劳快餐连锁店的标志性吉祥物和企业形象代言人。他的官方名字是罗纳德麦克唐纳，这是友谊、幽默与和平的象征。他总是打扮成传统的马戏团小丑，穿着黄色连衣裤，红白相间的衬衫和袜子，红色的鞋子，黄色的手套和红色的头发，这些都与

5、麦当劳餐厅的主色调一致。大鸟姐姐、汉堡小偷、麦当劳叔叔的朋友、老大哥甜点奶昔、媒体宣传、手机宣传：在美国49岁的孩子们心中，麦当劳叔叔是仅次于圣诞老人的第二大受欢迎的人物。当角色扮演的麦当劳叔叔出现在一个地方时，往往会造成当地的交通堵塞。商店招牌宣传：站在麦当劳店的麦当劳叔叔是孩子们最喜欢的角色之一。活动宣传：随着社会时尚的变化和麦当劳业务的发展，麦当劳叔叔的形象有了新的情节设计，以拓展其形象内涵。这包括积极参与各种社会福利活动，如希望工程、社区建设、公园美化、探访住院儿童和清洁地铁站。产品推广：如果麦当劳曾经在北京等mainland China举办过放风筝活动，每个在麦当劳花费9.5元的人都

6、可以得到一个麦当劳叔叔形象的风筝，这样父母就可以和孩子一起放风筝，和麦当劳叔叔分享快乐。创立基金会：麦当劳叔叔儿童慈善基金会成立于1984年，已经向世界各地的各种组织捐赠了数千万美元，包括中国的160多个社会组织。这些活动中的每一项行动都被广泛告知，并通过媒体传播给社会和公众。这些新的情节和故事为麦当劳叔叔的形象增添了公益和人性的内涵，同时也是一个善良快乐的朋友。产品来源于卡通形象，麦当劳VS肯德基，人群定位比较麦当劳以孩子为中心的家庭，然后照顾父母和年轻男女，肯德基以年轻男女为中心，然后照顾孩子和年轻父母。与以汉堡包为主的麦当劳相比，它更适合欧美人，而肯德基则以鸡肉产品为主，更适合中国人的口

7、味，打造出符合中国人需求的品牌。品牌形象的比较当麦当劳的嘻哈广告风格使品牌形象越来越海外化时，肯德基致力于品牌形象的本土化。如果今天的麦当劳叔叔已经成为青春、快乐、活力和“酷”的代名词，那么肯德基爷爷代表了中国传统的家庭、亲情、友谊和默契。与麦当劳拉开“本土”与“外来”的形象差距，不仅使肯德基有效避免了竞争对手营销传播的干扰，还吸引了原本对外国快餐有排斥心理的中老年消费者。企业卡通形象麦当劳叔叔风趣、可爱、热情、友好，一直坐在店前的长椅上，欢迎每一位顾客，吸引着许多孩子。肯德基上校善良、稳重、可亲，一直站在店门口迎接顾客，赢得了大人的青睐。肯德基，味千拉面，真正的功夫全球中国连锁必胜客，威农，

8、同行业品牌形象，个人总结：黄色连身衣，红白相间的衬衫和袜子，红色的鞋子，黄色的手套，红色的头发，简单的造型很有影响力，但任何见过他的人都可以留下深刻的印象。明亮、宜人的黄色和温暖、奔放的红色使麦克唐纳叔叔显得那么快乐、友好、可爱和可亲。首先，它在心理上和视觉上吸引顾客，给人留下深刻而美好的印象。同时，它也符合麦当劳餐厅的主色调。颜色很简单，但是非常适合这个品牌。它也便于印刷和传播。他风趣、可爱、热情、友好，赢得了孩子们的喜爱。他简单明了、时尚的个性也让大一点的孩子追求。他有故事和内涵，他也是文化的象征。如果你不走进麦当劳，你会看到他张开的双臂和温暖的笑脸，摆出“我喜欢你来”的姿势，看着他可爱的小丑模样，捏捏他的红鼻子，你可以让人们开心地沐浴在他温暖的笑脸中，走进麦当劳。然而，他有红头发，大白脸和红嘴巴。这种个性化的造型不是每个人都能接受的。他总是微笑，总是深情，但他不知道自己在想什么，这让人想起电视剧中的变态杀手。