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文档简介

1、,劳力士的客户选择,第四组,Contents,目录,劳力士简介,劳力士选择的关系客户有哪几种类型,劳力士为什么选择这几种类型的客户,客户为什么会选择劳力士,Part One,劳力士选择的关系客户有哪几种类型,01,1.追求钟表功能专业化的客户,1.关系客户的类型,2.追求身份、社会地位象征的客户,3.走在时尚尖端、追求奢华的客户,Part Two,劳力士为什么选择这几种类型的客户？,02,2、劳力士为什么要选择这几种类型的客户？,旅行探险者，飞行员，潜航者，跨国旅行的商务人士 虽然其购买能力不稳定，但在专业化功能的吸引下，拥有相对强的购买力，由于对高质量、多功能的追求，这类顾客有较强的品牌偏好

2、。,1. 追求钟表功能专业化的客户,成功人士、艺术家、皇室、贵族等 他们事业成功、收入颇丰、具有强劲的购买力，而且教育程度高，品牌偏好程度高。,2. 追求身份、社会地位象征的客户,2、劳力士为什么要选择这几种类型的客户？,体育明星、电影明星、时尚尖端人士等 收入高，购买力强，价格敏感度低，但品牌忠诚度高，品牌偏好程度高，且追求时尚，奢华到了极致。,3. 走在时尚尖端、追求奢华的客户,2、劳力士为什么要选择这几种类型的客户？,劳力士早年常出现在港片里面，而且一出来就是“金劳”，另外后来的大金劳老被认为是暴发户戴的，因此劳力士认知度也很高，但是在不懂表的人心里总觉得劳有些“暴发”气息。对于懂表的人

3、来说，劳就是坚固、耐用的象征，这也是劳最大的卖点。,补充,劳力士早年常出现在港片里面，而且一出来就是“金劳”，另外后来的大金劳老被认为是暴发户戴的，因此劳力士认知度也很高，但是在不懂表的人心里总觉得劳有些“暴发”气息。对于懂表的人来说，劳就是坚固、耐用的象征，这也是劳最大的卖点。,补充,Part Three,客户为什么会选择劳力士？,03,CHOOSE,3、客户为什么会选择劳力士？,因为劳力士有身份地位象征的意义，选择了劳力士就象征着自己是成熟有品位，懂得鉴赏名表，敢于自我肯定的成功人士。除此之外，劳力士产品的功能与质量在钟表行业之中也是首屈一指的。而且劳力士始终争取高端市场和高端消费人群，抓住消费变化。保持高端市场

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