标准解读
《GB/T 38547-2020 旅游度假租赁公寓 基本要求》是针对旅游度假租赁公寓制定的一项国家标准。该标准旨在规范旅游度假租赁公寓的服务与管理，提升住宿体验，保障消费者权益。它适用于提供短期或长期住宿服务的各类度假租赁公寓。
标准中首先明确了旅游度假租赁公寓的基本定义及其分类，根据设施条件和服务水平将公寓划分为不同等级，为市场提供了清晰的参考依据。同时，对公寓的位置选择、建筑设计、内部装修等方面提出了具体指导原则，强调了环境保护与可持续发展的重要性。
在服务方面，《GB/T 38547-2020》详细列出了接待服务、客房服务、餐饮服务等各个环节应达到的标准。比如，对于接待服务而言，要求员工具备良好的职业素养和服务态度；客房内需配备齐全的生活用品，并保持清洁卫生；如果提供餐饮，则需确保食品安全并满足顾客多样化需求。
此外，还特别强调了安全管理措施，包括消防安全、人身财产安全以及信息安全等方面的具体规定，以确保入住者的人身及财物安全不受侵害。同时也关注到隐私保护问题，指出经营者应当采取有效手段防止客人个人信息泄露。
如需获取更多详尽信息，请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
查看全部
- 现行
- 正在执行有效
- 2020-03-06 颁布
- 2020-03-06 实施
文档简介
犐犆犛０３．２００
犃１２
???????????
犌犅／犜３８５４７—２０２０
????????????
犜狅狌狉犻狊犿犪狀犱狏犪犮犪狋犻狅狀狉犲狀狋犪犾犪狆犪狉狋犿犲狀狋狊—犅犪狊犻犮狉犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋狊
２０２００３０６??２０２００３０６??
??????????
??????????
??
??
??Ⅰ…………………………
??Ⅱ…………………………
１??
１………………………
２???????
１…………………………
３?????
１………………
４????
１…………………
４．１????１
……………
４．２????２
……………
４．３????２
……………
４．４????２
……………
４．５????２
……………
５????
２…………………
５．１????２
……………
５．２????３
……………
６????
４…………………
６．１????４
……………
６．２????４
……………
６．３????４
……………
６．４????４
……………
６．５????５
……………
７??、
?????????５………………
７．１???????５
……………………
７．２?????????５
………………
８????
５…………………
８．１????５
……………
８．２????６
……………
犌犅／犜３８５４７—２０２０
??
?????ＧＢ／Ｔ１．１—２００９???????。
???????????????????。
????????????????（ＳＡＴ／ＴＣ２１０）??。
???????：???????????????、????????（??）????、???
????（??）????、?????????????、???????????????。
????????：???、??、??、???、???、???、???、???、??、???、
???、??、???。
Ⅰ
犌犅／犜３８５４７—２０２０
??
????????????????????????，????????、??????、??
????、???????、?????????。?????????????????，????
??，??????????、??、??、???????，??????。
Ⅱ
犌犅／犜３８５４７—２０２０
????????????
１??
????????????????????、??、??、??、??、??、?????????
????。
????????????????（????“??”）????。
２???????
??????????????????。??????????，????????????
?。???????????，?????（????????）??????。
ＧＢ２８９４??????????
ＧＢ５７４９?????????
ＧＢ／Ｔ１０００１．１?????????１??：????
ＧＢ／Ｔ１０００１．２????????????２??：??????
ＧＢ１３４９５．１???????１??：
??
ＧＢ／Ｔ１４３０８—２０１０????????????
ＧＢ／Ｔ１５５６６．８????????????????８??：?????
ＧＢ／Ｔ１８８８３????????
ＧＢ／Ｔ２６３５７??????????????
ＬＢ／Ｔ００７—２０１５??????
３?????
?????????????。
３．１
????狉犲狀狋犪犾犪狆犪狉狋犿犲狀狋
?????????、??????????????????????，??????????
??。
３．２
????????狋狅狌狉犻狊犿犪狀犱狏犪犮犪狋犻狅狀狉犲狀狋犪犾犪狆犪狉狋犿犲狀狋
???????????????，????????????????，??????????
????????。
４????
４．１????
４．１．１???????????，
????。
４．１．２???????????????，
???????????????????，?????
１
犌犅／犜３８５４７—２０２０
????????、?????。
４．２????
４．２．１?????????????、
??????????、?????????。
４．２．２???????????。
４．２．３????????????????????????。
４．２．４?????????????????????????。
４．３????
４．３．１???????，
?????????????????，???????????????
??，?????????????，?????????ＧＢ／Ｔ１０００１．１?ＧＢ／Ｔ１０００１．２???，?
??????ＧＢ／Ｔ１５５６６．８???。
４．３．２?????????????，
???????、???????????????，??
??。
４．３．３????????????，
?????、??、????，???ＬＢ／Ｔ００７—２０１５???。
４．４????
４．４．１???????????????????????，
??????????????。
４．４．２????????????????????????????????，
????????
?????。
４．４．３????、
??????????????????????????、?????????，
????????????。
４．４．４???????????、
???????????????，???????。
４．５????
４．５．１?????????????????????????，
?????????????。
４．５．２????????????、
????????，??????????????????
??。
４．５．３???????????????，
?????????，??????????????
??。
４．５．４????????????????????????。
４．５．５????????????，
??????????????????。
４．５．６???????????、
??、??、??、???????????。
５????
５．１????
５．１．１???????????
≥３０??，??????????。??????????????
?????????，???????。
５．１．２???、????????????????????????????，
?????、???
????。
５．１．３????????????、
????。
５．１．４??????????????????????，
????????????ＧＢ／Ｔ１４３０８—
２
犌犅／犜３８５４７—２０２０
２０１０?Ａ．３????。
５．２????
５．２．１????
５．２．１．１????????????????????。
５．２．１．２?????????、
???????、????。
５．２．１．３?????????、
????。?????????。
５．２．１．４??????、
????、????。
５．２．１．５??????????????，
?????????????，??????。?????
?????????。
５．２．１．６???????，
?????????????。?????????????????
??。
５．２．１．７???????????????，
?????????。??????????，????
???、????。
５．２．１．８????????????，
?????????，???????ＧＢ／Ｔ１８８８３???。
５．２．１．９?????????，
???????????????，???????????。
５．２．１．１０???????????????????。
５．２．２?????
５．２．２．１??????????１?????????，
????。
５．２．２．２????????、
????????，?????、??、?????????ＧＢ／Ｔ１４３０８—
２０１０?Ａ．３????。
５．２．３?????
５．２．３．１?????????????????，
????。
５．２．３．２???????????????，
????????????。
５．２．３．３?????????，
???????ＧＢ５７４９???。
５．２．３．４??????，
?????????。
５．２．３．５???????????，
?????????????，???????????、??、
??。
５．２．３．６?????????????、
?????????????。
５．２．４???
５．２．４．１??????????１????。
５．２．４．２????????、
??、????。?????????，??????。
５．２．４．３???????，
??????，???????、????。
５．２．４．４?????、
???、??????，???????，??????。
５．２．４．５???２４ｈ?????，
??????????????，??????????????。
５．２．４．６?????????????，
?????????????????。????????
?ＧＢ／Ｔ１４３０８—２０１０?Ａ．３????。
５．２．４．７?????????、
????????。
３
犌犅／犜３８５４７—２０２０
６????
６．１????
６．１．１????????????????????，
?????????。
６．１．２???????????????，
???????????；?????????????
???，????????????????，????????????????，???????
????，????????。
６．１．３????????????????，
??????????，?????????????
???，????????????????。
６．１．４???????????????????，
??????，?????????。
６．２????
６．２．１??????????????、
???????????、?????????。
６．２．２???????????、
?????????????，???????????????
???，????????。
６．２．３?????????????????????。
６．２．４??????????????????。
６．２．５??????????????????，
???????????????????。
６．２．６?????????????????????、
???????????、??????，?
????????。
６．２．７??????????????，
????????????、????、???????。
６．２．８???????????????????????????。
６．２．９???????????????。
６．３????
６．３．１?????，
???????????????。???????????????????
????????，????????????????，???????????????。
６．３．２???????????。???????????????????????????，
?
?????????，?????????????，???????????????????。
６．３．３???????????１?????????。??????????????????
???????，???????????，???????????????。
６．３．４?????????????????。
６．３．５??????????????????????。
６．３．６??????、
??、??????????，????。
６．３．７???????、
????、??????，????。
６．３．８???????、
??????????????。
６．３．９???????、
????????????。
６．３．１０???????????，
??????????????。
６．３．１１?????，
???????。
６．４????
６．４．１????????????????????，
?????????。
４
犌犅／犜３８５４７—２０２０
６．４．２???????????????，
?????????；???????????????
?，?????????????????，??????。
６．４．３?????????????，
??????????，????????????????
?，????????????????。
６．４．４?????????，
???????，???????，????。
６．５????
６．５．１?????????，
????????????????????。
６．５．２??????、
???????、????????????。
６．５．３???????、
??、??、??、??????????。
７??、
?????????
７．１???????
７．１．１?????、
??????????，????、???????????????????。
７．１．２??????、
???????????????????。
７．１．３?????????????????，
????????????。
７．１．４????????????????、
?????。
７．１．５?????，
????????????，??????????????????????。
７．２?????????
７．２．１???????、
??????????????，???????????。
７．２．２??????????????????????、
????、????、????、????、
??、???????，???????????????????。
７．２．３?????????，
??????????。
７．２．４????????????????，
?????????、?????。
７．２．５?????????????，
??????，??????????。
８????
８．１????
８．１．１???????????????????，
??????????????????、??
??
温馨提示
- 1. 本站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等，侵权必究。
- 2. 本站所提供的标准均为PDF格式电子版文本（可阅读打印），因数字商品的特殊性，一经售出，不提供退换货服务。
- 3. 标准文档要求电子版与印刷版保持一致，所以下载的文档中可能包含空白页，非文档质量问题。
最新文档
- 电测qc考核制度
- 冷库职工考核制度
- 继续教育考核制度
- 基层官员考核制度
- 高校六年考核制度
- 坚持评议考核制度
- 村级卫生考核制度
- 2025年四川船山区“船泊菁才”考核招聘引进高层次人才和急需紧缺专业人才75人笔试参考题库附带答案详解
- 2025年合肥产投资本创业投资管理有限公司招聘1人笔试历年备考题库附带答案详解
- 2025年中铁第六勘察设计院集团有限公司生态院总工程师招聘笔试参考题库附带答案详解
- 情境教学在初中数学教学中的应用研究
- 国家教育事业发展“十五五”规划纲要
- 宁夏的伊斯兰教派与门宦
- 昆虫生态学 第三章种群生态学课件
- 2025年自考00009政治经济学财经类04月真题试卷及答案
- SAP-CO-PC-生产成本核算配置与操作
- 唐河县泌阳凹陷郭桥天然碱矿产资源开采与生态修复方案
- 恐龙无处不有（2024年山东泰安中考语文现代文阅读试题）
- 中考数学专项复习：一次函数、反比例函数、二次函数的图象共存问题（重点突围）（解析版）
- 中学学生社团教师工作手册(完整)
- AQ 1064-2008 煤矿用防爆柴油机无轨胶轮车安全使用规范(正式版)
评论
0/150
提交评论