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文档简介

目标管理,目标管理,“目标管理”的概念是管理专家德鲁克（PeterDrucker）1954年在其名著管理实践中最先提出的。 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理。 当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。,目标,方向性目标: 在较长时段内希望达到的成果. 执行性目标: 在短期内(不超过3个月)必须完成,以便实现长期方向性目标的小目标.,优秀目标五个特征,Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Attainable 可实现的 Realistic 相关联的 Time-limited 有时间期限的,例如,在1月31日以前，我将追踪华商店的AC大于20.5元，以POS报表数据来衡量。满分10分，20.3020.49元得8分，20.0020.29元得6分，19.99-19.70得4分，低于19.70元不得分。,目标重点提示,所制定的目标是以改善或提升公司、门店绩效和个人绩效为“结果导向”，它应该是大家最重要的事情。 所制定的目标能够吸引大家参与其中：提供帮助、追踪

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