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文档简介
1、Wunding Consulting 2008,运营商的渠道店面,目 录,背景及目标 实施思路 进度规划,背景终端与增值业务的重要性,背景社会渠道店面管理“难”, 自有渠道店面转型“慢”,管不过来,理不清,剪还乱 政策也给了,动员也动了,培训也做了,渠道就是不愿动,还找出N多的理由来开脱 恨铁不成钢的孤独:都是为了渠道好,它还不努力,不配合,甚至嫌弃,客户不需要,根本卖不动 产品不成熟,基本没法用 系统不方便,基本不想用 业务不熟悉,感觉很难懂 指标压力大,工作难抽身 政策、酬金常变动,基本都不懂 员工素质差,流动性又大,难做到持续 总之,钱不好赚,能混则混,孤独的移动公司,苦恼的店老板和员工
2、,背景销售终端、展增值业务, 为什么大家都很,郁闷,目标及预期效益,目 录,项目背景及目标 项目实施思路 项目进度规划,渠道效能提升影响因素,渠道执行力提升思路,渠道思维模式 (愿意与否?),公司管理支持 (容不容许?),渠道销售能力 (会不会?),渠道 执行能力,渠道效能提升-员工意愿的调动,机遇丧失,意识的引导,可以获得更多的“金钱”,产品政策、渠道政策偏斜,检查、督促、考核,店面为什么要这么做?,培训动员,渠道效能提升-销售能力提升,功能区域营销,客户动线图,营业厅布局,营业厅宣传,开发营销话术,营销触点规范,梳理销售流程,营销行为固化,文案调研、实操验证 典型/个案/问卷调查,渠道执行
3、力提升需要合力-公司的支撑,项目实施阶段规划,做渠道的好伙伴 酬金制度 奖惩政策 后台支撑流程:数据、酬金、问题反馈与解决等 平台支撑优化,做渠道的好顾问,店面增值业务主动营销技能模式 社会渠道店面视觉营销 增值业务知识手册,解决意愿问题 提供管理支持,找寻销售解决方案 突破销售技术问题,解决能力问题 实现绩效提升,优渠道,建模式,练能力,做渠道的知心人,督导团队组建及培训 督导团队管理规范 店面集中轮训 渠道贴店辅导 渠道沟通会 标杆店建立,优渠道:提升渠道的合作意愿和效果,拉力,推动力,支撑力,建模式让店面更加高效,服务营销流程的规范,模式的建立,各种营销工具、话术,三级巡检制度,厅面的阵地营销,员工的晋升,内训体制,练能力-督导培训模式,突破传统的集中培训讲解模式,将培训带到工作现场,通过现场指导方式,辅导并跟踪店员销售技能提升,将学习过程融入实际工作当中,真正实现:练出营销能力,而非教出营销能力。,缺乏持续性和针对性,实操性和针对性强,现场观察,提问互动,观察纠正,技能讲解,分解示范,督导贴店辅导模式成功要素,实现贴店辅导工作的最大效能,各方力量协同一致,严格的 项目
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