认识媒体与公关专题讲座(ppt 47页).ppt

1、1,認識媒體與公關,主講人：沈莒達 2010.3.21. 於師大綜合大樓202室 中華民國大專生發展協會,2,壹、前言：都會新顯學 資訊無國界,3,一、美國總統Thomas Jefferson： government without newspapernewspaper without government,4,二、陳長文，2010.3.15.中時A16版：的氛圍會產生政府官員的困境對人民來說，就是的無奈。,5,：negativism 呈現無遺！,6,三 .Through the unknown，well find the new媒體告知閱聽人，閱聽人有,7,3-1 挪威2009.12.都市空

2、氣中心已有花粉，花粉症患者很苦。 ,8,媒體 to inform / to educate / to entertain / to issue-setting,9,3-2：數位相機人人愛 Digital cam低價連大廠都跨足FujiA170即是一例,10,數位相機的功能： 自動選場景 防手震 CCD (Charge Couple Device)感光元件,11,發展Meom Cam 貓相機， Bow Cam 狗相機 Meom：會發出八種不同的貓咪叫聲，讓貓看鏡頭！,12,3-3.山崎豐子與大阪商人：從城市行銷到世代剖析 (蕭曼 2010.3.7.中時副刊),13, 1.東京六本木 vs大阪梅田

3、 2.京都錦市場vs大阪黑門市場,14,山崎豐子對大阪的愛，無可置疑： 只要在東京待上兩三天，就會覺得手臂和臉部的毛細孔彷彿被堵塞住。 這時我馬上更改行程搭乘火車，當火車駛進吹田附近望見大阪的萬家燈火時，我全身的毛細孔頓時張開，感到無比的舒暢。,15,山崎豐子，86歲，仍持續寫作，十四部作品改成電視劇、電影： 醫療體系的,16,金融併購的,17,航空安全的,18,富士電視台五十周年台慶大戲 大商社國際競爭的廝殺,19,貳. 媒體的基本特性分析：,20,已經進入第五代媒體的時代： 第一代：書、紙印刷第二代：廣播第三代：電視第四代：電腦及網路第五代：手機,21,二. Web1.0以國家為平台，We

4、b2.0以企業為平台，Web3.0以個人為主軸，Web4.0呢?,22,三.漏斗原理(filtering theory),發生的 happenings,注意的 noticed,報導的 reported,編輯的 edited,接收的 received,越來越少,23,四.選擇性的運用,選擇性暴露 (selective exposure),選擇性注意 (selective attention),選擇性再注意(selective retention),選擇性記憶(selective memory),24,what looking good what doing good what abnormal

5、what normal,五.媒體特性多元，但宜特別注意兩點突顯：,25,六.以Tricky Distinction策略為例：,小. 劣 別人(或排除的),大. 優 自己(或涵在內的),26,ex：新國民便當加值了,漲價,加值,27,ex：同性戀人權,少數人權,Minority,先進人權,Advanced,28,ex：出兵伊拉克,supporting our kids,supporting our policy,29,参. 公共關係的基本剖析,30,2000沈莒達的5PRS：Public Relations,31,傳統公共關係的四項機制： 1 開口就能說：rhetorical ability /

6、 溝通技巧 2 提筆就能寫：composing ability / 文筆流暢 3 舉杯就能喝：smoothing ability / 潤滑暢懷 (有時：拿起麥克就能唱) 4 伸手就能要到錢：funding-raising ability / 募集資源,32,2. 5PRs 1 .定位正確(position right) 定位大師Jack Trout(1997)The New Position(1999)The Power of Simplicity,33,ex：Nyquil：night-use 7-up：non-cola / non-coffee ,34, 阿基米德：給我一個支點，我可以撐起全

7、世界 張曉風： 文學家，給我一個解釋我就可以再相信一次人世我就可以接納歷史我就可以義無反顧地擁抱這荒涼的城市,2. 積極回應(positive response),35,ex: 飛來柳絮片片紅 補上，頓時天地皆朱紅成一片,36,3 公共傳播(public release) 公共關係相當注重公共服務文本(PSA:Public Service Announcement )的提供，如同人去應徵的resume / 介紹單位的briefing,37,ex: pencils來表示 publications 出版品 events 事件 news 有利報導 community involvement acti

8、vities 社區參與活動 identity media 識別性媒介 logo 標誌 social responsibility activities 社會責任運動,38,4.先驅再造(pioneering reconstruction) 要比別人更早嗅出趨勢變化，是innovators！ ex:少子化 / 2015 15萬新生兒，1/4外籍新娘生的 ex:單身人權的重視 ex:背包客的發展,39,4 流程利得(process revenue) 找尋策略甜區(strategy sweet spot， SSS),顧客需求,事業體能力,產品優勢,SSS,40,ex:不多的閒錢+太多的時間 八卦，醜

9、聞的經濟(scandal economy),41,難再之時休失 難守之財休積 難雪之謗休辯 難釋之忿休較,ex: 清. 金櫻： 因為！,42,肆 結語：迎接公共議題的新思維,一. 從牛肉到死刑，都是公共議題 從健保漲價到台大學生跳槽實踐，都令我們再度深思。,43,二. 智利8.8級地震，智利總統 Michell Bachelet說： The power of nature has again struck our country. We are trying by every means possible to bring the country back to normal.,44,三. 最近的城市行銷(city mark