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文档简介
1、如何迅速提升购买率,1,如何迅速提升购买率课件,2,具体的方案 实际可行的方案 有时效性的方案 可衡量的方案,卖品的方案要点,2,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,众所周知,我们影城卖品部营业额的主要组成部分为: 卖品单笔交易金额 卖品交易次数=卖品营业额 那么当我们影城卖品单均成长已经达到极限或瓶颈时应如何提升卖品营业额呢?一句话:提升交易次数!,3,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,说服促销法 满和促销法 影响促销法 价格促销法 建立各项组合销售机制,提升购买率的建议方案,4,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,客人是为了自己的需要才会购买影城的产品,而不是因为
2、必须要购买影城的产品。影城若是想更多的增加卖品购买率,就要先考虑一下:客人的买点、他们的购买需求是什么?如果他们的需求影城能够很好满足,那么点购率就会增加了!因此、作为影城卖品经营者来说,要知道卖品在销售时,首先考虑的不应该是如何赚取营业额,而是要如何满足顾客的需求! 因此、我们在进行卖品的促销时,首先要抓住重点,针对客人的需求设立销售重点品种,之后再根据销售重点将它所有的优惠促销信息、选择此产品的优势等等一系列信息汇编成简练的促销用语,最后让员工反复练习使用,以最贴近于顾客的角度、并在为顾客着想的前提下进行促销,让观众真正得到物质需求和心理需求上的满足,并最终达成消费过程。,说服促销法,5,
3、如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,此方法需利用到的资源: 影城根据对客人需求的调查,最终选择出重点促销产品 此方法需运营部进行的工作: 根据售卖品种的特点进行促销用语的组织,并培训员工将促销用语灵活运用到日常的促销过程中。,需准备资源,6,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,大面积的促销广告信息 使顾客的脑海中就会形成一种潜在的消费意识,并会在这种意识的驱使下到卖品柜台进行咨询,这个时候我们的卖品员工再适时地利用到 说服促销法 ,那么此位客人在我们的卖品进行消费就将会是一件顺理成章的事情了!,满和促销法,7,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,此方法需利用到的资源:
4、卖品宣传广告,如:展架、海报、扶手梯贴纸、地帖、DM单等等 此方法需运营部进行的工作: 与市场部确认硬广的宣传页面,设计要极富吸引力(如运营部在哪方面有特殊需求,必须详细与市场部说明。杜绝:设计得好看点/设计得漂亮点等含糊词语)。 在影城的经营范围内,按照客人的行进动线选择合适的位置摆设广告。 安排员工在大堂进行DM单的发放以及活动的介绍。 安排检票口员工进行活动信息的播报。,需准备资源,8,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,此项方法的主要特点就是:通过人来影响人。换一句话讲就是,根据影城的需要,安排员工客串顾客在影城选择的特定时间到卖品部进行商品选购,以此带动顾客的猎奇欲望,并最终
5、通过引导达成消费。 另外、还有一点至关重要,那就是影城要选择出促销的重点商品,不要让活动进行得漫无目的。,影响促销法,9,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,声势要大,要在卖品区域造成一定的连带效应,让顾客感受到有地方在举行活动,并最终产生要过去看看的猎奇欲望。 在此同时,务必要有检票口的广播、卖品硬广进行配合,烘托整体的购买效果,因为我们的最终目的还是销售产品。 影城在选择此活动的进行时间时,务必要把握住大堂的整体客流量,建议安排在有候场客人聚集的时候进行。 安排客串的员工时,建议选择有一定表演欲望的员工,在活动开展前务必要明确分工,并安排好事先演练以达到最好的配合效果。 影城卖品部
6、的实际销售人员要把握好销售方法,可以使用到说服促销法。 无论是客串员工还是销售员工要做到紧密配合,避免穿帮。,进行影响促销法时务必做到:,10,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,此方法需利用到的资源: 影城员工 此方法需运营部进行的工作: 安排员工进行客人的客串,以及销售过程的模拟 必须将所有过程进行预先演练,让员工熟悉每一步过程 选择好主要的促销项目,以达到活动的最终目的,需准备资源,11,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,价格促销的方式、方法很多,例如:打折、今日特价、+多少元获得.等等,下面我为大家介绍几个方法供大家参考使用: 临界价格 错觉折价 阶梯价格 随机时间打
7、折 一元超值销售 下面我们就一起看看如何指定?,价格促销法,12,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,即将能卖20 元的商品,只标价19 元。以此给顾客一种“商品售价只有十几元,尚不过二十元,但东西很值、很划算”的直觉印象 。对顾客来说,虽然只少花了一元钱,但却非常乐意接受这个“便宜”。此法用于高价产品或套餐的销售上,促销效果会尤为显著。,临界价格,13,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,针对顾客“便宜没好货”心理,利用货币价额的错觉,实行“25 元买 3 0 元商品”的错觉折价术。从表面看,它和打八折销售法似乎都是20 的差价优惠,但两者在顾客的心理反应和经营管理上都有显著
8、的区别。细算一下,它实际比打八折获利更高。 另外,八折法给顾客的直觉反应,是削价销售,商品质量可能有问题、或者根本不值这个价,而错觉折价却给人造成一个“货币价值提高”的错觉心理,因而具有一定的促销效果。,错觉折价,14,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,即自动提升价格销售。具体表现,自18点开始,影城卖品部特定套餐的优惠幅度每半小时提升10,自半价开始直至提升到原价为止! 例如:18:30时卖品折扣50,19:00时卖品折扣60,19:30时卖品折扣70,20:00时卖品折扣80,20:30时卖品折扣90。之后的时间影城可根据大堂实际客流情况决定是否再开始新的一个轮次优惠 。,阶梯价
9、格,15,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,在短时间内以特优价格优惠顾客。这是利用顾客的趋利心理促销商品的一种办法。影城可以在大堂集客较多的时候突然通过大堂广播使出此策略,将会产生瞬间提升营业额的效果。建议影城抓住周末及其节假日的机遇,大做“随机时间打折”的文章。 如爆米花周一至周四购买,9折优惠,六日、节假日无优惠(除会员卡),随机时间打折,16,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,影城特定出一种 “一元超值销售”的价格策略,将过去花几元,甚至十几元才能买到的商品化整为零,虽然那些以一元钱售出的商品的确赚不到钱,但却会吸引来了更多的顾客,购买更多其他的商品,从而也达到了促销
10、盈利的目的 。,一元超值销售,17,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,此方法需利用到的资源: 影城财务部的成本支持,以及运营部合理计划 此方法需运营部进行的工作: 运营部制定出一套详尽的活动方案,以及对此活动的合理预估。,需准备资源,18,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,各家影城在票房方面无外乎有这样几类销售价格:门市价格、会员价格、团体价格。那么我们影城的卖品部也可以配合建立这样几类配套价格或销售方式。,建立各项组合销售机制,19,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,我们在此类价格中严格遵循影城已存在的价格体系、已在开展的活动,通过促销牢牢把握住普通消费顾客。,
11、门市价格,20,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,会员一直是影城最忠实的客群,但是此消费群体在影城进行卖品消费的比例一直不高。对于会员我们要做的就是吸引客人更多的将卡中的预充现金消费到我们的卖品部。,会员价格,21,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,我们可以专门在卖品部长期设立一个优惠幅度很大的套餐或者产品,这类品项的优惠幅度可以根据会员卡进行操作,当会员凭会员卡消费时,可以按照会员卡在票房的优惠幅度,到卖品部购买此种会员套餐。 如影城不愿额外设立品项,也可以使用现已在售卖的套餐开展此活动。,会员优惠活动一,22,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,在卖品开展“刷会
12、员卡双倍积分”活动,让客人在卖品部享受到最大的利益返还。,会员优惠活动二,23,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,在卖品开展“每消费满10元即返礼活动”活动,在影城卖品部内设立不同价位梯队的产品,当客人消费满10元、20元、30元.就赠送相应的产品或电影后产品,甚至我们可以为他们提供啤酒这类无法在影城卖品部购买到的赠品。但是赠送时要凭购物小票,且小票只能当天有效。,会员优惠活动三,24,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,影城团体包场在票房收入中一直都占有很大的一份比重,但是我们却很少利用到此项资源。如果我们做到以下几点,我相信也将会为我们的卖品部带来很大收益。,团体价格,2
13、5,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,按照团体包场的人次建立不同的优惠价格梯队。根据人数不同给予不同的优惠。 例如,当包场人数在100人左右时,我们给出的个人套餐(尽量选择客人可以比较价格的品项)优惠价格为14元/套,当包场人数达到200人左右时,我们给出的个人套餐优惠价格为10元/套,当包场人数达到300人左右时,我们给出的个人套餐优惠价格为7元/套。,团体优惠活动一,26,如何迅速提升购买率课件,2020/7/21,为团体票用户专门印制抵金券。在团体票销售成功后,我们直接赠送给客人一定比例的卖品抵金券,使客人在来到影城时可以得到很实际的优惠。当他们在卖品消费时可以直接用此券低值现金,只需补足差价即可。,团体优惠活动二
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