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文档简介

1、带好团队,用好人才,课程复习:管理者的心态和思维方式负责五个自我管理。人才选择、使用、教育和保留。进入90后,带领团队是自我完善,而带领团队是风格、思维和说服人。它被认为是治理人,心灵是磨砺的,修养:中国研究对中国人的影响(儒、释、道文化),心灵的平静:建立一个团队,建立一个核心团队,用技能控制人。有反叛者总比没有反叛者好。模块1领导者的职责和角色定位,模块2人才定位,模块3人才转化,模块1职责和角色定位,中层管理者的重要性、定位和价值。中产阶级有三大苦恼:(1)得不到上级的信任,(2)得不到同事的支持与合作,(3)得不到下属的支持,问问自己,1 .你的下属知道你对他们的工作有什么期望吗?(“

2、我以为他知道”是错的),请询问经理本人,2。你的下属有机会在工作中充分发挥他们的特长吗?(没有机会或错误的立场),要求经理问自己,3。你把你的下属当成一个真实的人吗?(劳动人民和社会人),请扪心自问,4。你和你的下属谈论过他们在过去6个月的工作进展吗?(注意和鼓励),请询问经理本人,5。下属有机会在工作中学习和提高吗?思考:如何判断一个经理是否称职?你是否有能力组织团队成员,完成任务和实现目标。在领导面前,我是命令的下属和执行者;就公司决策而言,我是一名情报提供者和顾问;在其他部门经理面前,我是一个服务者和合作者;在下属面前,我是领导者,公司的形象和代表;受公司委托,我是这个部门的经理;其次,

3、角色定位至关重要。成为领导者的关键是什么?成功管理他人的能力领导者必须具备的三个条件。美德(好品质)2。能力(擅长做事情)3。智慧(先于远见),理解你的立场,并充分理解你的立场。组织中每个人都应该负责的工作内容叫做职位。职责的三个要素;责任、权力和义务,了解你的职责。责任明确规定“做什么和怎么做”是履行这一职务的责任。因此,当你得到一份工作时,你必须清楚地了解你的工作内容。2.为了履行每个人的责任,你必须与应该用来履行责任的力量合作。这种权力被称为许可。权威是完成工作的设备,责任越大,相对权威就需要配备。命令规定,服从是天职,只有一个上级,谁能越级检查但不能越级命令,能越级上诉但不能越级报告,

4、与民主和人格无关,并避免对任何人负责。合作规则,1 .每个人都是一个团队,每个人都对比赛的结果负责。2.谁对每个人都重要,谁不能没有谁。3.帮助伴侣意味着帮助自己。4.履行自己的职责并不意味着忽视他人。不要为了利益、权力、信用和荣誉与员工竞争,要明白自己的职责。3.你有责任100%地履行你的责任。一旦你有了一份正式的工作,你就有义务同时完成这项工作,而且两者同时发生,密不可分。履行义务的例子:在上班的路上向主管汇报,按照公司的标准工作,要求有权力的人遵守公司的规定,处理超出权力范围的事情,并彻底完成工作。中层管理者需要5个以上。中层管理者不仅执行高层管理者分配的事情,更重要的是,我们还需要观察

5、、思考、倾听、询问和做高层管理者没有指定的事情。例如,在“购买土豆”任务和结果中主管的主动性、思考和合作,VVV-26,中层不仅促进基层想要什么(期望),更重要的是,我们还应该观察、思考、倾听、询问和做基层不承认的事情。中层管理人员需要五个以上,例如:真实的谎言需要帮助才能听到和看到,但不一定是真的;第三,定位不是越位,空缺需要填补。公司的理念应该传达给下属,他们必须完全理解老板的想法。该部门的问题,无论规模大小,都应认真调查和彻底研究。下属清楚地表达了自己的想法,以及贝尔管理的启示。一个年轻的和尚在庙里当钟罩。三个月后,方丈宣布他将被转移到后院去砍柴挑水。小和尚很不服气地问:“我敲的钟是不是

6、又快又响?”老方丈耐心地告诉他:“你敲的钟虽然很准时,也很响,但它是空的,很弱,没有吸引力。钟声是为了唤醒上瘾的众生。因此,钟声不仅要响亮,而且要浑圆、厚重、深沉、悠远。”从管理的角度来看,方丈犯了三个错误:第一,他没有提前宣布工作标准,以及时钟应该敲到什么程度;第二,他没有解释打卡的重要性,但不理解工作的意义,这很容易使他懈怠;第三,没有相应的培训,使年轻的僧侣有相应的工作技能。贝尔管理的启示、管理的基本观点以及下属工作的每一个失误都反映了管理工作的缺陷和失误。企业中层应做好四项重点工作:1 .选择好的人,并把他们安置好。2、开好会议,调整方向和状态。3.制定一个好的计划,并使其易于操作。4

7、.对员工进行良好的培训,并迫使他们成长和进步。一个好的经理应该明确工作职责(让执行者知道该做什么),理解工作的意义(为什么要做),统一做事的方法(如何做)并设定工作标准(达到什么程度)。没有不合格的员工,只有不合格的经理。现在有一项重要的工作要做,甲相信乙一定会做。c本来可以做到的,但是d真的做到了。乙对此很不高兴,因为这是甲的工作。a认为c可以做任何事情。然而,D意识到A永远不会这么做。因此,当D做了C应该做的事情时,A开始责怪B。请找出四种人:A、B、C和D:每个人、某人、任何人、没有人和经历。现在有一项重要的工作要做,每个人都相信一定会有人去做。任何人都可以做到,但没有人真正做到了。有人

8、对此非常不满,因为这是每个人的工作。每个人都认为任何人都能做到。然而,没有人意识到没有人会这样做。结果是,当没有人做任何人可以做的事情时,每个人都开始责怪某人。每个人,有人,任何人,没有人,模块2人才定位,选择合适的人,使用合适的人,人才就是一个基本的例子:培训公司倡导的加班理念(杨贺培训)。人才之我见什么是人才?指人才,指人的外貌。做出贡献的人。我周围人的分类1。平庸的人会做,他不会做。2.普通人会做,他会做。3.我周围的人都会这么做。4.人才会做得更好。5.人和钱,别人想不到,他不仅想到了,而且做得很好。6.蔡威公司和老板想不起来,他想起来,总是超越公司和老板。能力差、不忠诚、三象限、四象

9、限、能力强、忠诚度差,视情况培养、影响、提升忠诚度、能力强、忠诚度高、提拔和重用、不忠诚、能力差、被解雇。请另谋高就,忠诚,能力保留差的培训逐渐被委以重任,忠诚,一象限,二象限,仔细分析你的才能,他在哪个象限?2,人才的四个要素,1,美德的要素,道德是最重要的;2.知识要素,即教育程度;3.能力要素,即经验和经验;4.绩效因素,即做出的贡献;3.人才不是被招聘或挖掘的,也不是由猎头招聘或挖掘的。人才会变,好人会变成坏人,坏人会变成好人,关键是制度。人才需要时间来磨练和证明修路的原则(如何把事情做错给别人)。如果有人犯了错误,不要急于抱怨这个人有问题。建议检查“道路”。道路有问题吗?管理者的核心

10、是修路,而不是管理人。只要发现问题,他们必须立即“修路”。道路指的是系统、规则、政策等。好的系统会让坏人不能做坏事,坏的系统。如果有人偷懒,那一定是因为现行的规定,即“路”,可以给别人一个偷懒的机会。如果有人没有进步,那一定是因为激励措施不够有力,或者至少你没有找到激励他的方法。如果有人需要别人的监督才能做好工作,那一定是因为你没有设计出一套能让人们自律的游戏规则。这一定是因为这条“道路”的责任划分不够详细和明确。如果腐败经常发生,那一定是“道路”给了他们许多犯罪的机会。第二,人才是在正确的地方的人才。经理最重要的工作是帮助员工找到适合他们的工作。人们应该匹配他们的工作,两个老板交谈,几个老板

11、在商业聚会上谈论他们自己的商业经验。其中一个说:“我手里有三个不成功的员工,现在我正在寻找机会解雇他们。”另一个老板问:“你为什么要这么做?为什么他们没有天赋?”“一个人知道他是吹毛求疵,他太嫉妒这一整天;令人担心的人总是害怕工厂里的东西,还有一条混水摸鱼,整天游手好闲。”听完两位老板的对话,第二位老板想了想,说:既然这样,那就把这三个人交给我吧!这个老板有什么问题吗?他想做什么?第二天,三个人到新公司报到,新老板开始分配工作:喜欢挑毛病的人负责管理质量;害怕事故的人让他负责安全系统的管理;喜欢混水摸鱼的人,让他负责商品宣传,整天在外面跑来跑去。!有什么收获和启示?1,优秀人才的条件,(1)专

12、业态度,(2)专业能力,(3)道德素质,(5)学习意愿,(1)优秀人才的条件,(6)沟通能力,(7)团队意识,(8)身体健康,(9)适应环境,(10)自我理解,(9)助人为乐什么是适合做的?能做些什么呢?你最擅长什么?怎么样了?让正确的人做正确的事。1.找到最适合工作要求的人才。2.人才被放错了地方,事情肯定是不合适的。公司只给追求卓越的员工留职位。(3)理想的团队有四个角色。德、能、智、劳带领团队克服困难。智者提出建议,劳动者高效工作。案例:西游记中的角色。孙悟空起到了创新和推广的作用;能抓八抓,起到信息和监督的作用;智沙僧起到协调和努力工作的作用;劳动,第三,人才需要通过“三个层次”,人才

13、需要通过“三个层次”来考察自己在时间、空间和事件动态方面的性格和能力。同时,注重人才,要通过信任、能力、使命和反思三个层次。你注意过人才的培养吗?你有没有密切关注你追随多年的人的心理?你把合适的人放在合适的地方了吗?你和你的下属仔细讨论过他的职业发展吗?没有教导,就叫做虐待!人性的弱点:让我们远离痛苦,享受每一天:1谁似乎赢了,但还不能做到;2谁看起来被提升了,但还不能实现你的目标?%的成员认为贵公司的发展战略是明确的?%的成员试图找到另一份工作,模块3,人才转化,课程模块3,人才被抛弃、培训、磨练和激励,优秀的员工得到培训。下属素质差不是你的错,而是你的大错误,他们不能提高自己的素质。所有的

14、人才都受过训练,他们需要经过三次“训练”。为什么要训练他们?训练?培训是讲座还是洗脑培训?重要的是要说,搬家是次要的,没必要忙;培训的价值是什么?五个基本层次的教育和培训,精神培训,态度培训,技能培训,知识培训,生存培训,五个基本层次的教育和培训,培训层次,以问题为导向,相关内容,精神培训,态度培训,技能培训,知识培训,生存培训,如何发挥潜力,如何做好,如何做,做什么和不做什么,潜在的刺激,培训在思维模式,心态,价值观,心理学,人格培养,与他人相处,团队合作等。以及所有必要技能和高级技能的培训。包括功能技能和课堂技能等。了解公司的产品、服务、市场、工作专长等相关知识和信息。公司的相关背景资料、

15、规章制度、价值体系、评价标准、工作职责和工作环境;晋升和惩罚规则、基本生存和发展规则等。管理“四知道”,知道下属应该做什么,知道下属应该做多少,知道下属做了多少,知道下属在特定时间内的进度。人才是经过训练的。高性能团队有三个标准:纪律、速度和细节。把服从训练成一种控制员工行为的习惯,不如控制他的思维,高绩效团队的三个标准,纪律速度的细节,思维:如何理解道德?“伦”:指人与人之间的交往和关系。“理性”是指人们在相互交流时必须遵循的原则,“伦理”是指人们在相互交往时应该遵循的行为准则。包括人际关系、工作观、工作态度和职业道德。管理者自己的道德准则。与下属保持适当的距离。不要和下属争名夺利。不要因为

16、你自己的喜好而影响系统。不要因为小利益而损害公益,建立一支遵守职业道德的团队。树立下属的职业意识和责任感。引导员工养成良好的职业道德。树立规则意识,人才需要经过三次“培训”。培训“训练”(知道对错)、“培养”(健康发展)、“教育”(职业生涯规划)、用正确的方式培养下属、师徒制:以旧换新、共同进步。临时任务小组:在实践中通过例子学习:可视模板小组讨论:让信息向多个方向传递。案例讨论:通过轮训解决问题:多种工作经历促进个人成长。网络培训:几种形式的工作计划。2.每天写一份工作日记。分享的例子:我的工作日记。3.每周定期召开一次工作会议。会议主要解决哪些问题?中层应该学会使用九个“规定动作”。4.每

17、月做一次工作分析。工作分析是一场表演吗?5.每月进行一次员工培训。如何解决训练走过场的问题?6.每月进行一次绩效评估。绩效考核测试什么?如何测试?中层应该学会使用九个“规定动作”。7.每月与直接下属沟通一次。动机和沟通技巧。8.每月读一本书或听一堂课。阅读和听课主要解决什么问题?你能不看或不听吗?9.负责指导下属或培训合格的继任者。如果我们培养我们的接班人,我们会“教我们的门徒饿死”吗?第二,人才是磨练出来的。1.磨砺取决于管理。2.磨砺取决于领导力。3.磨砺依赖于检验、管理解释、管理=4 R原则的管理(物)(人)管理。在正确的地方找到正确的人。用正确的方式做正确的事,并解释这些话。“管理”就是管理好它;(1)“管理”包含权力,它体现了命令和服从;(2)做好

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