小米文化与经济.ppt

1、小米手机为啥这么火,目录,基本介绍 营销策略分析 米粉文化 对小米的发展建议,小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。,雷军,营销策略分析,一.产品策略 1定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体 2产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式 3硬件配置达到新高度，而且特别抗摔 二.定价策略 1小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系 到企业的收益。定价为1999元。 三.

2、促销推广策略 1高调发布。2制造媒体炒作的话题 3消息半遮半露，让人猜测 四.渠道策略 全线上售卖的方式，省掉了后面的市场和渠道成本，很时尚感。物流和库存是凡客支持 ，很节约成本,米粉文化,小米手机米粉是指狂热支持小米手机的用户群体。 米粉”最早是从操作系统miui和米聊上诞生，仅miui就有30万论坛注册用户。miui上线、米聊版本更新、小米手机发布、发售、运营商合约机计划，都是小米粉丝文化形成的重要时间节点。,小米粉丝网是目前最大的第三方小米粉丝网平台。创建于2010年7月，专注于小米手机新闻资讯、玩机技巧、各种爆料，旗下现有八大频道，涵盖小米新闻、小米MIUI、小米玩机评测、米聊相关、小

3、米人物、小米视频等，每天第一时间报道市场有关小米手机的所有新闻，并在新浪微博开设官方账号：小米粉丝网。 小米粉丝网每天第一时间覆盖互联网95%小米相关新闻；拥有丰富的外部推广资源，发布的内容频频被爱范、雷锋头条转载；每天制作大量第一手独家原创玩机内容，承担众多第三方独立安卓论坛约稿工作；第一时间爆料关于小米的一切新闻，承诺重大新闻早于95%的科技媒体平台；第一线报道小米大型活动，自费前往参加小米年度活动，第一时间传回图文报道；拥有大量优质作者团队，每天自动产生大量原创内容。,在文化与科技融合产品日益盛行的大背景下，小米手机很好的做到了这一点：产品还没发布，“小米”两个字就已经被广泛传播，形成了

4、自己的一套“粉丝文化”。发布会、微博、网站、媒体都成为了小米手机的传播工具。在产品发布后，米粉们（小米手机的粉丝）自然就成了小米手机最忠实的用户和购买者。同时小米手机也会随着粉丝们的支持和传播进而自发性的不断推广，这不但省下了大笔的宣传费用，而且还取得了比一般宣传手段更好的效果。 “公司核心是产品和服务，粉丝最关心的也是产品和服务，这就是他们的共同述求，有了这个基础，之后需要做的就是及时完善沟通和互动渠道。 围绕这个目的，小米公司也推出了一套“全民客服体系”。在与用户沟通流程方面，小米公司不同于一般的公司，一般的公司都是走这样的程序：决策层管理层研发，服务、营销部门调研中心用户，而小米公司则是

5、直接通过论坛、微薄等社交工具直接接触用户，使用户更及时、更方便的将用户体验反馈回来，让相关工作人员在第一时间对产品以及服务做出相应的改进。这整个过程，是包括决策层在内的几乎全部小米工作人员都参与进来的， 它无疑体现了小米人对用户体验以及用户感受的重视程度。小米特有的“粉丝文化”，就是在这种企业与用户的良好互动形成的。全民客服体系也是小米公司粉丝文化中最重要的升级版沟通机制,因为米粉所以小米,对小米手机的发展建议,1.以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。小米应该更多的关心手机能干什么，而不是手机是什么。小米最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。只要小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势-低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。,明确自己的定位。小米的用户可分为四类：对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝，这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说，小米的市场定位是不太准确的,多样化和用户自定义的MiUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充。MIUI是个不错的系统,能吸引不少用户.小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白