神经内科品管圈课件

1、沟通圈,1,PPT学习交流,一、圈的介绍 （一）圈的组成,2,PPT学习交流,（二）圈名意义 加强学习，提高沟通能力，促进护患的沟通交流，促进医患和协,提高健康教育效果 （三）圈徽意义 用我们勤劳的双手，真诚的心呵护脑血管健康，让卒中患者的生活充满阳光。 （四）圈活动特点 全员积极参与，分工合作，从安全着眼，从基础入手。,3,PPT学习交流,二、主题选定,选题过程,4,PPT学习交流,活动计划,备注：计划线 实施线 ,5,PPT学习交流,四、现况把握 （一）数据收集结果分析 方法：满意度调查表项目如下 1.责任护士是否介绍脑梗塞、脑出血等脑血管疾病基本知识吗？ 2责任护士是否介绍脑血管疾病的预

2、防知识？ 3. 责任护士是否介绍脑血管疾病饮食方面的健康指导？ 4责任护士是否介绍脑血管疾病患者康复方面的健康指导？ 5. 责任护士是否告知脑血管疾病相关检查如MRI、MRA、CT、CTA等注 意事项? 6. 责任护士是否告知您所患疾病的治疗药物的作用？ 7. 责任护士是否介绍吸氧的注意事项？（吸氧患者填写） 8.责任护士是否介绍脑血管疾病常见并发症的护理知识吗？,6,PPT学习交流,关于数据的过滤,知晓率：200368100%=54.34% 部分知晓率：97368100%=26.35% 不知晓率：71368100%=19.29%,7,PPT学习交流,五目标设定 目标一 降低健康教育的不知晓率

3、 目标值 71-(7119.29%71.7%) 61,8,PPT学习交流,五目标设定 目标二 降低健康宣教部分知晓率 目标值97（9726.35%71.7%） 78,9,PPT学习交流,五目标设定 目标三 提高健康宣教知晓率 目标值368（61+78） 229,10,PPT学习交流,11,PPT学习交流,洪禅芬,宝腊凤,沙红梅,和爱月,和艳华,12,PPT学习交流,宣教工具单一,主要原因,根据患者的病种，每患者发放一份宣教单和健康处方,对策名称,对策一,P D A C,13,PPT学习交流,宣教时间及方寸,主要原因,规定时间段进行宣教，责任护士在治疗间隙进行宣教,对策名称,对策二,P D A

4、C,14,PPT学习交流,护士责任心不强,主要原因,宣教分组进行，相互监督，加强学习,对策名称,对策三,P D A C,15,PPT学习交流,效果确认,目标达标率 目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）100% =41/29100%= 141%,16,PPT学习交流,无形成果,注：由圈员15人评分，每项每人最高100分，最低1分总分为，总分为1500,17,PPT学习交流,活动前 活动后,18,PPT学习交流,标准化,1、制作健康教育处方，根据病种发放健康宣教处方 2、责任护士负责所管病床病人的健康宣教在治疗间隙及规定时间段进行宣教并贯穿于患者整个住院期间，实施动态评估 3、责任护士负责宣教所管病人。1，2,3组的病床的健康宣效果教由4,5,6组的责任护士监督评价;4,5,6组的病床的健康宣教效果由1