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文档简介
1、教师如何回访、扩课、续费、转介绍,磊子哥教师续单的技巧,原则:宜早不宜迟,及时准确,能多不能少 教师在平时上课时注意做好教学过程,一定要深入研究中高考、小升初考点,认真备课,切实做好每一节课,贴心服务好每一位学生。,教师回访的技巧,坚持电话回访,坚持每次适量的家访,把服务做到家长放心。电话回访时要注意内容以谈学生学习内容或进度,学生上课的表现,上次作业完成情况,存在的问题,需要家长做些什么,根据今天的课堂表现,教学计划可能出现什么样的调整.,教务和班主任的工作,教务做好教学管理和教学服务,整理好每次课的教案和每次的考试卷 班主任设计一份专门的试卷分析表和下一步的教学调
2、整意见,最后五次课,教务在学生还剩五次课时通知班主任,召开一次教师会,共同讨论续单策略,安排好各人须做的具体事务并统一好口气 课任教师制定好新一轮的教学计划 教务写好续单电话话术,交分校主管审核。,班主任,班主任约好时间,主持召开家长会,群策群力续单。,会前准备,班主任在家长会之前组织一次教师会或电话会,把家长的反馈信息传达给教师,并让老师做好相应的准备。,科任教师注意,1、教师在上课内容上留下尾巴,告之孩子,让学生意识到还有很多内容没有讲完 2、思想做通工作让孩子喜欢上您的课 3、多与班主任交流,及时与家长交流,不断树立危机感,用教学吸引学生。班主任、教务多和教师交流学生情况,在和学生家长交
3、流安排学生上课时间,强化教师加课意识 每位教师多激励学生,让学生找到自信。及时了解学生费用问题,家长会技巧,先由班主任或学管师介绍老师(第一次) 班主任或学管师在介绍时既要注意宣传和提升教师声誉,同时还要宣传这是智立方教育教学的服务优势,本次家长会的目的,学校重视您家孩子 及时反馈教学进度和学习情况 教学所需,相互应配合的工作(间接体现续单或扩课的必要性)。,家长会流程,由班主任或学管师提名,让每位教师分别介绍学生情况和教学进度,结合现在的成绩状况,如何调节好下一步的教学计划,借此机会告之家长续单的必要。,家长会注意,教师在向家长介绍学生的情况时一定要根据不同学生的情况,既能让家长看到希望又不
4、要向家长做出实在的承诺,同时还要为以后的万一失手做好铺垫。 教师在开家长会之前,一定要先了解该生所在区所在年级的相关教育信息,千万不要露馅。 第四:教导或教务实时点拨,树造危机感,并逐步转入签单。若家长反应不是太配合,及时采取迂回策略,本次放弃续单,只谈教学计划,等课时快结束再在电话联系。,如何互相配合,横向发展?,教师一定要记住,在同一个教学点的教师就是一个整体,只有我们相互配合才能确保学生不丢失,要在恰当的时候,把自己的学生推荐给同事,让他去上更多的学科。关心学生其他学科的学习状况,适时地推介同分校的其他学科教师,只有学生都在这里上课,你的课才会更加牢固!,如何加课?,可在上课的过程中暗示
5、下次课的内容有多么的重要,你下次课还会有多好的方法,以知识吸引学生! 2、激将法,老师准备一张月课表,用一些期待的学生填空,让学生觉得不赶紧定课,有可能就定不上了! 3、强加法,直接定课,如“下次课还是这个时间”,不给他反对的机会,我们不能什么都靠负责人,只要你能订好,告诉负责人就行! 4、根据教学要求加课,一般是孩子考得不好,或月考后。 5、给孩子说:学习是你的事,你应该能自己安排,不要等父母了,我会给他说的。 6、和学生搞好关系,要让他意识到多上课多出效果,可以例举其他学生的例子。,如何取信于家长?,要把学生当作自己的孩子、朋友,处处体现自己的爱心、耐心。不计较时间的延长,但不要太长 要换位思考,(体现)家长的难处,设身处地地为学生想,为家长分忧,让家长觉得老师确实是一个十分负责、可信的人 在和家长沟通的过程中可以提出比如:周六、日上课的时候我的时间较紧,想给孩子多上会儿没有时间,你看这样吧,我某天晚上有时间让孩子过来我可以给孩子多讲一会儿,让孩子
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