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文档简介

1、员工入职培训,电话销售技巧（二） 电话约见老板,前 言,一、复习所学的产品知识 二、什么是有效电话？ 1、法人（老板）； 2、能把产品说清楚； 3、3至5分钟； 4、成功约见。,第一节、约见的基本思路,一、我是谁 二、我是做什么的 三、我的产品对你有什么好处 四、我拿什么证明产品的好处 五、你为什么要跟我做 六、你为什么要马上跟我做,一、我是谁,1、王总，您好！我是丽锦网络的小尤！ 2、 王总，您好！我是XX大厦的小尤！ 3、王总，您好！我是天跃之星的小尤！ 4、王总，您好！我是来给您赚钱的小尤啊！ 5、-开场白有很多种，每个人可以根据自己的风格来做。,六、你为什么要马上跟我做,1、效果非常好

2、； 2、时间有限； 3、现在促销，性价比比较高； 4、你做了你的同行就不能做了； 可以根据当时的情况有不同的说法。,第二节：约见时常遇到的问题,“我理解。我也老是时间不够用。不过只要10分钟，您就会相信，这是个对您绝对重要的议题” “王总，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花10分钟的时间！麻烦您定个日子，选个您方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”,一、我很忙，没时间,二、发传真或邮件,王总，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情

3、况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好？”,三、抱歉，我没有钱,“王总，我知道只有您才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？” 或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”,四、要与合伙人商量,“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”,五、我要好好想想,“王总，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：您顾虑的究竟是什么呢？”,1.目的：直接约见！ 2.情节设置：注意情节、事件的合理性。 3.学习的目的：把话术学会了，巧妙回答约见时的拒绝！ 4.途径：话术需要多多练习，相互纠正，相互学习。,注意事项,规则： 俩俩自由搭配； 相互演练，每人至少说出3个拒绝的问题； 上台表演。,现场模拟,一、我是谁 二、我是做什么的 三、我的产品对你有什么好处 四、我拿什么证明产品的好处 五、

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