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文档简介
,前言： 市场上，买卖双方的关系十分微妙，要想把东西卖出去，就得十分讲究经营策略和方法，密切注视买方的心理情绪变化，抓住有利时机，促成交易成功。否则，只能落个“赔本赚吆喝”。那么，怎样及时发现生意能否成交的信号呢？ 销售顾问的角色之一就是 富于观察，具有敏锐洞察力的心理学家,1.3 重视客户 ，在每次跟客户的沟通和见面中，让客户感觉到你很重视这次 沟通，重视这次棉谈。隐含着你重视他的人。 1.重视每一次沟通和面谈的准备工作 . 2.重视你和客户的行为.积极倾听。 3.重视你和客户的言语，多用肯定句，少用否定句，多用“假设。”， “如果。”，少用“但是。” 4.重视客户的需求 5.重视客户的朋友,收银员的故事你听过吗？教训深刻呀，回想下自己有过类似的经历吗？,
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