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文档简介

1、(a),建设节目1、建筑力量:根据牙齿项目的特点时间很紧迫,质量标准要求高,我公司将牙齿工程列为施工的重点模型工程,拔精兵组建强队,负责洗衣机室室内安装工程的施工,并优先保证人员、财力、机器、物资等,以优秀的管理确保工程的质量和施工进度,打造优秀的工程。2、建立施工管理机构按照“三管、二管、一曹征”的原则,对项目质量、工期等进行全面控制,根据项目施工规范,项目经理组织项目集团项目负责人,实施项目管理、组织图。项目管理员仓库管理员材料购买者施工协调员质量监督官消防负责人技术主管设备负责人安全人员施工主管施工人员3、准备建设3.1,技术准备3.1.1,中标后立即整理相关资料,补充设计图,报告甲方工

2、程部门进行审查。甲确认后,提请开工。认真组织熟悉3.1.2、现场和设计图纸的技术人员。及时准确地制定专业施工方法,制定各项工程施工工艺措施。室外主要是工地的传记、用水准备,使用电力用水时要及时与使用方协调,解决施工过程中出现的各种矛盾。室内准备主要是入场材料、设备的堆积场所。入场前,要详细调查施工负责人和施工现场的施工条件,量化和具体化施工任务。3.1.3、在施工准备工作的基础上,交付施工组负责人、技术人员和有关人员,提出施工质量标准、安全措施、成本节约要求,并具体实施各项工程、工程党、所有人。通过教团,施工人员及管理人员要明确施工控制点和难点,确立电源质量意识,在施工过程中根据设计图进行施工

3、。3.2、物料采购3.2.1,合同签订后立即组织主要设备购买,并按照甲方确认的设计图列出装修材料清单。订购主要设备,包括3.2.2、洗衣机、烘干机、智能卡充电系统相关设备等3.2.3,根据设计图纸购买室内材料。3.2.4,订购其他非正规材料,保证材料在正式开工后及时到达。3.2.5,原材料质量保证措施:答:国内外知名牌子材料采购b:原材料入库检验、生产企业、生产日期、合格证、质量检验报告等c:现场资料随时接受a国的抽样检查。3.3、设备和建设人员准入计划本工程由于配套面广,工期短,施工人员的安排要结合各施工阶段的安装项目和工作量合理安排,统筹兼顾,履行责任,提高生产效率,确保工程质量,保证工程

4、进度计划的顺利执行。3.4,施工人员计划表职业计划人数计划工期相关负责人项目经理1整个过程公鹏水电工人63金赞峰木工65刘国孝药典网络35孔刘设备调试21黄英成小公273.5、建设期准备戴尔将投标人的实际情况与设备安装调试要求相结合,制定全面详细的工程实施计划,以便根据学校要求完成安装、调试和验收。3.5.1,建设计划日程表施工期12345678水电工人木工药典网络设备调试验收3.5.2,在实施过程中,为了确保在约定的时间内完成本工程,我们会尽一切努力。(大卫亚设,美国电视电视剧)3.5.3,主要控制进度措施:1)根据实际情况,设备材料、机器、人员、都已经准备好了。合同签订后,我公司将随时入场

5、开展管道填埋工作。设备分批入场,设备入场后立即安装,连接管线。2)合理安排各职业之间的交叉合作。3)洗衣间室内装饰根据建筑物分别安装,有自己的系统,条件的话,可以单独调试。4、质量保证措施4.1 .质量确立是企业生命的关口,加强集体质量意识,贯彻包括工程师在内的技术责任制,明确每个项目和每个工程质量负责人。运用全面质量管理的科学方法,实行全员、全面、全程质量管理。4.2、实施项目法律品质管制、实施质量责任、履行责任、赔偿和处罚与质量挂钩4.3、严格执行各种品质管制制度,即设计文件等级审查制、职务责任制、质量责任制、定期检查制、技术交底制、自检制。4.4,健全质量保证体系,结合专业集团,加强检查

6、。工程师和质量检查员严格检查质量4.5、严格的质量检查系统、质量检查人员要保证三分之二的时间深入现场,做好开工检查、施工检查、定期检查。监控以专业工作为主,集团专业结合,保证工程质量。4.6 .各级施工主管要亲自掌握施工质量,抓技术,做低工作,积极组织职工学习安装规范,提高工人的操作水平和技术素质,确保施工质量。4.7,实施质量问题跟踪,为现有问题制定卡,制定对策表,指定负责人,截止日期。5、文明建设措施和承诺5.1、改进技术和操作管理程序;5.2、采取各种措施,减少施工工程中产生的噪音,不影响周围学校的正常教育秩序。5.3、利用各种防护设施,防止工程中产生的废物、杂物散落,消除安全风险。5.

7、4、施工中产生的垃圾应堆在学校规定的场所。5.5、对施工区采取定期清理措施。5.6、保证工地的环境卫生,不大小便。5.7、材料堆放整齐,文明建设;5.8、在建设过程中,遵守学校的规章制度,提供文明施工的环境。5.9、严格按照施工图,确保工地安全设备和劳动保护机构有效。(b)、售后服务和承诺1、售后服务系统1.1、售后服务系统人员设置公司名称零件仓库驻地服务人员海尔一顺售后服务中心1.2,我们的服务宗旨:我们全心全意,同学们放心,老师放心。2、售后服务内容2.1特定服务规格:定期现场维护、检查、清洁服务,更换严重的故障整机在经营期间,随时更换、维修修理过的零部件的备件。注:主要组件包括:洗衣机电

8、脑板、洗衣机电机、内部和外部机械传感器、马达动力带、硬币投入机、粉刷卡、入口、排水管等系统部件。2.2洗衣机实施以下服务:安全安装:海尔新宝洗衣机实行安全安装,按照校方的要求配置洗衣机,严格执行国家安全用传记标准。定期清洁:我们公司将定期访问驻点人员进行清洁。2.3特定维护条件主要部件免费服务:产品名称维修期限关键元件详细资料请注意洗衣机经营期间内洗衣机电脑板、洗衣机马达、内部和外部机械传感器、马达动力带、硬币投入机、粉刷卡、入口、排水管维修或更换主要部件后,定期上门,防止洗衣机故障再次发生。去门前写好维修记录。经营期间海尔新宝产品出现故障,用户致电我公司400服务热线,我公司驻地人员将在第一

9、时间进行现场维修。我们公司洗衣机故障造成的损失由我们公司赔偿。由于在经营期间海尔未及时供应零部件,维修日起2天以上未维修,或因我公司本身的原因维修期限超过2天,将更换新机器。(大卫亚设,美国电视电视剧)2.4售后服务团队2.4.1 .专业现场服务团队和星门服务车辆为了最大限度地提高用户的服务需求,我公司不仅拥有几名专业维修人员,还提供专业的售后服务车,随时进行现场维修服务。2.4.2星级售后服务车标准我公司严格按照海尔服务车标准配备服务车。海尔全国综合访问服务车共5000辆,可同时携带工具和常用备件,为用户提供及时服务。2.4.3专业售后服务职员标准为了更好的用户服务,海尔在各大城市和当地技术

10、大学设立了大学服务中心,所有维修人员都通过大学服务中心系统培训取得了“3证”(“3证”,即国家技术等级证书、海尔服务证书、海尔大学教育合格证”)。到各技术服务中心进行专业教育,培训合格后才能工作。3、售后服务承诺3.1,我方愿与贵院签订有效期为3年的学生宿舍洗衣间经营管理协议。在经营期限内,我公司承诺在严格执行我公司提出的经营方案的基础上,服从贵公司的经营,严格遵守学校的规章制度。3.2、我公司答应在本项目中标后不转包。3.3,我公司承诺,在贵公司设施及基本水力设施建设的基础上,自行完成洗衣间装修、设备安装,并根据场所条件安排一定数量的休闲表、椅子、洗衣盆布局台。费用由我方负担。我方负责在现场

11、安装地图及调试时听从学校的指挥。例如,公寓内的设施在安装过程中受损,需要维修。3.4、我公司承诺,安排在学生宿舍的洗衣设备和场所符合贵院要求。(1)提供6公斤规格的商用洗衣机。(2)拥有完整的自助卡洗涤系统和其他相关管理软件系统,可与大学的卡系统对接。(3)注意洗衣房安全,降低设备故障率。(4)为方便学生提供相关服务。3.5 .我公司签署协议后,根据协议的约定时间和金额,支付贵公司洗衣间的管理费。3.6,我公司在交易通知书发出后与贵公司签订协议,签署协议后向贵公司缴纳业绩保证金人民币人民币人民币人民币人民币人民币元。3.7,我公司保证,未经贵公司主管部门同意,不私自变更住房结构。装修方案必须书

12、面报告给贵公司主管部门。合同到期后,不再续订或合同中途终止时,我公司自行购买的设备、装修等投入由我公司自行处置,贵公司不承担任何责任和费用。3.8、履行保证金严格履行本公司在协议中约定的保证,一旦违约,贵院有权根据协议要求扣除。协议期满,本公司决定不再续约,贵院将在双方处理完完美后一周内无息退还本公司。我公司给贵公司造成的损失大于业绩保证金限度,另计赔偿。3.9,我公司承诺贵公司有权监督和管理本公司的经营服务活动,司铎每次对自助洗衣店经营服务提出有效投诉,除订单更正外,每次扣除成果保证金100元。3.10,我们公司承诺我们公司的经营活动对第三方承担安全保障义务,因此造成的损失赔偿应由我们公司承

13、担。在协议期限内,我们公司的劳动就业必须符合中华人民共和国劳动合同法,由此产生的违法行为,我们公司要承担全部责任,与贵院无关。3.11、我公司在合作期间发生经营管理费(工本费、电费、电话费等)自作自受,电话费、电费由贵公司水力管理部门根据实际发生费用(根据抄表记录)与我公司结算,电费价格按贵公司支付的价格追加征收5%的电费执行。我公司按照贵公司水力发电部的惯例,在收到收据后一周内将相关费用提交贵司财务部。我们公司服从贵公司政策上的电力价格上涨。3.12、我公司承诺,除不可抗力因素外,我公司在协议期间将承担安全事故、重大事故等引起的所有责任,承担由此带来的经济损失和法律责任。3.13,使用安全卫

14、生的海尔新宝洗衣机:我公司采用安全可靠的海尔新宝洗衣机,充分满足学生的洗涤要求。我公司将定期访问,检查维护设备,随时接受各位领导、老师、同学的监督。3.14 .为了保证洗衣机供应时间,如果发生洗衣机故障,我公司提供专业维修人员到达维修现场的最短距离和时间,驻点办事员(充电等)的工作流程提供完成维修和维修或更换任务的报废方案,提高服务学生满意度。3.15,我公司承诺,我公司将负责日常设备维护、维修、维修(所有系统相关部件的更换、维修等)工作,确保系统正常运行,承担维修、维修项目、办公人员、电力价格、管理人员等费用。3.16,故障响应时间:我公司接到故障报告后1小时内到达现场,并承诺在到达后2小时

15、内完成故障问题解决。4、其他服务措施承诺4.1、制作运营指南、价格公示、洗衣常识等制作照相板,努力在表盒后面洗衣间周围的墙上挂上,做好一切,来洗衣的同学们看宣传册,使洗衣设备能熟练使用,了解相关洗涤常识。4.2、驻点员工对学生洗衣问题的训练和解释工作做好,记录学生提出的意见和建议,及时向公司反馈,公司及时处理相关问题,做好记录,并将结果记录在学院主管部门。4.3、我公司在协议期间,以所有人为中心,促进和谐,我们将及时总结学生的意见建议,对学生的疑问提供满意的答复,及时改善我们存在的问题,做好学生的服务工作,积极配合宿舍管理员和老师的工作,不断完善技术和运营管理规定。4.4、定期对学生、经理老师

16、进行洗衣机使用满意度调查,对学生进行合理化意见,及时反馈及时解决。4.5、我们公司承诺,减少洗衣机产生的噪音,采取措施,不影响学生的正常生活。4.6、我公司承诺在协议期限内对洗衣间进行定期消毒、维修、维护和清洁。4.7、采用安全的海尔新宝洗衣机。在学生使用洗衣机的过程中,如果用硬币或卡消费,我们公司将对学校配备相应的脆弱部件,故障时进行更换维护,完全避免学生使用洗衣机时出现的现象。4.8,我公司为了确保所有学生的洗衣需求,在设备选择时使用容量更大的6.2公斤洗衣机。4.9,我公司采用正式专业智能收费表厂生产的IC数控系统,确保标语的测量准确耐用,学生公平使用水,安心消费。4.10,我们公司承诺

17、满足假期学生使用洗衣机的要求。4.11,定期对学生的水满意度调查,对学生的合理化意见,及时的反馈及时解决。4.12、以人为本,促进和谐,我们设置公告板、意见书,及时总结学生的意见建议,对学生的疑问给予满意的答复,及时改善我们存在的问题。4.13,我们将建立健全完善的售后服务体系。维护人员的现场检查都有服务评估表。包括保修反应时间、服务质量、服务态度等在内的评估是以学生签名为基础的。每学期向主管部门提交评估表备份,我们的服务可以经得起考验。4.14 .与甲方保持良好的合作关系,积极响应甲方合理的要求,尊重甲方人员和合理化建设,节约甲方设备和其他财产,在甲方场所从事项目安装运营,是遵守甲方工作场所的相关规则和制度。4.15,设计院发行的图纸

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