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文档简介

1、2016年 i邦银行年度整合营销传播方案,博雅公关,需求回顾,1. 增强用户对于i邦银行的认知,2. 更好地将关注转化成i邦用户,传播难点分析,市场竞争激烈,产品差异化不大,2,700+,逾2700家互联网金融机构,各种宝,P2P,e银行 宣传点大同小异,传播难点分析,理财产品概念复杂,增加传播难度 各种收益计算,各种数字游戏,眼花缭乱,理财概念复杂,增加传播难度,各种收益计算, 各种数字游戏, 眼花缭乱,如何突破困局, 打开认知瓶颈?,我们的思考,互联网金融,直销银行,XX宝 XX贷 XX钱 ,民生银行 融E行 橙子银行 ,跳出对比,以新的维度讲述故事 模糊直销银行分类概念,新定位占位潜在用

2、户,新概念占位 用户心智,?,我们的思考,互联网金融喧嚣的收益大战背后,用户最缺乏的却是安全感,53.2%,60%,17.5%,用户选择互联网理财产品时最关注安全。将收益高低视为关键因素的用户比例只有16.2%,与传统金融产品相比,用户对网络投资工具最大的担心还是安全问题,除了安全以外,低收入群体认为网络投资与线下金融服务相比,缺少专业的投资建议,数据来源:“企鹅智酷”互联网金融用户投融资偏好调研,我们的思考,从用户出发,场景化讲述i邦产品,数字游戏已经没有吸引力,更重要的是安全,稳健,给予用户真诚的建议,要破局,我们必须开始.,一个新的角度 一个新的故事 一个新的讲述方式,一个新的角度:,你

3、的第二家银行,一个新的角度,你的第二家银行,靠谱安全,稳健理财,方便快捷,概念关键字,Why i邦?,故事角度,背靠安邦/成都农商行,主力银行的互联网化补充。,产品灵活而收益稳定而普遍高于主力银行产品,安心钱生钱。,互联网基因实现全面移动化业务模式,更以用户日常需求的便捷性为目标。,你的第二家银行,用户的第二家银行转换成一个更加亲切,易于传播的概念 从用户需求出发,引起共鸣,一个 新的 故事,一个新的故事,i邦银行:助攻你的生活,帮你一把的第二家银行,备选:你的生活PLAN B(B计划),概念阐述,我们在社会生存,我们拥抱生活。 生存需要奋斗,而生活需要积累 i邦是你需要的第二家银行 我们帮你

4、一把 为每一个希望提升生活细节的用户助攻!,概念阐述,为了眼前路,我们往往忘了身后身 我们努力搏杀,却万万不能奋不顾身 得来不易,稳守更难。我们需要更靠谱。 i邦是你需要的第二家银行 我们帮你一把, 为每一个稳中求胜的用户助攻!,概念阐述,我们的世界太多东西需要操心。 为了生存我们等待了太多,牺牲了太多,浪费了太多。 i邦是你需要的第二家银行。 我们帮你一把 为每一个不希望辜负生活时间的用户助攻!,故事的讲述方式,将枯燥的概念变成接地气的语言,将单调的数字变成生活场景,将冷漠的推广变成有温度的陪伴,第二家银行 传播策略,扩散传播i邦银行是第二家银行的概念; 占位并建立i邦银行第二家银行的品牌形

5、象; 配合新品/市场活动,深化第二家银行的品牌形象,促进销售。,第二家银行 -助攻你的生活 传播战役,故事的讲述方式:三线并进,让i邦成为用户的“神助攻”!,声闻天下:松鼠助攻实验室,有的放矢:城市惊喜助攻,不绝于耳:寻找你的助攻式,松鼠助攻实验室,制定一个合理的生活目标,我们一起探索未来的可能性 理财并不复杂,i邦松鼠为你助攻,给予你动力和坚持的力量,i邦要帮各位一把! 通过投资评测及持续提醒机制与用户携手进行一场理财实验,什么是松鼠助攻实验?,一个嵌入在i邦微信账号的全新H5互动应用 一个以游戏化让你了解自己理财性格的互动应用 一个让你实现“百日计划”,养成理财第一步的有用工具,让i邦实实

6、在在帮用户一把,走上理财第一步! 助攻你的人生另一种可能性!,天使粉丝会 V.S. 松鼠助攻实验,V.S.,KOL持续参与 UGC内容 自然互动,个人目标实现 用户为本的理财建议 互动型工具,为什么参与松鼠助攻实验室?,用户可以制定属于自己可实现的生活消费目标 获得理财专业意见/找到适合自己的理财模式 进行“陪伴式”养成理财实验,让i邦松鼠帮你一把! 一键注册i邦账户,实践理财计划,有用! 有趣! 有互动!,松鼠助攻实验室执行示意,1. 户了解/选择自己可实现的生活消费目标目标,2. 用户可以通过测试获得个人理财模式建议,并得到实现目标需要的启动资金,理财模式及所需时间,一台全新的高端PC?,

7、一场浪漫的欧洲之旅?,一台名贵的胶片相机?,松鼠助攻实验室执行示意,2. i邦松鼠开始为用户助攻!用户可以通过测试获得个人理财模式建议,并得到实现目标需要的启动资金,理财模式及所需时间,松鼠助攻实验室执行示意,3. 助攻进行时!用户可以参与百日实验,从零开始积攒自己的启动资金。系统将自动在不同的时间点提醒用户具体的执行情况,过程中每日将提供不同的理财Tips以及产品介绍内容,增强用户粘性,如何争取用户关注度?,携手多位理财KOL,同步通过制造反差吸引眼球,引起用户对于“助攻”及“第二银行”主题的关注 与最具社交影响力的理财达人合作,在微博微信共同发出海报,以最直接方式号召用户“不可以依赖一家银

8、行” 海报内文在吸引眼球后补充说明,为获得更好的生活可能性,用户需要第二家银行,为生活助攻 内容附上链接,让用户可以跳转加入松鼠助攻实验室,参与虚拟理财实验,如何持续保持用户粘性?,轮流邀请著名财经KOL启动微信QA栏目,回答用户的理财问题并定时更新 合作KOL可通过自己的微信或微博进行转发,传播活动,城市惊喜助攻,针对成都本地用户打造新闻事件,加强品牌曝光 围绕“助攻”概念出发,让用户调动自身的社交圈子,,城市惊喜助攻,拍摄病毒短片,以夸张手法讲述i邦银行如何为用户助攻他们的生活目标,改装成都农商行的ATM机器,当用户正常取钱时,屏幕会随机显示一项生活目标,如“是否愿意让i邦松鼠帮你一把,追

9、求更好的生活?比如一次说走就走的旅行?” 如果用户给出肯定的选项,即可一键注册I邦账户,然后选择推荐的理财产品 一旦注册成功,奖品将以惊喜形式现场送上,凸显i邦的助攻实力 多个用户片段最终串成病毒短片并进行传播,博雅案例:神器公交站 ,城市惊喜助攻,如何为i邦引流:,携手城市生活类微信账号/APP打造城市“松鼠助攻日”, 定期炮制本地活动,让i邦为用户助攻,享受不一样的生活惊喜,用户必须注册成为i邦用户, 然后在朋友圈邀请用户“为我助攻”,收集虚拟财富,收集数量足够后,即可抢得有限的活动名额,获得土豪跑车试驾权,送上一席城市著名餐厅的主题宴会,在指定米其林餐厅吃霸王餐,助攻的N种方式,根据产品

10、推出节奏,以“助攻”为主题,配合产品特点,打造资源投入集中的短期推广项目,加强产品的认知程度,让i邦帮你一把!,活动设计机制,提 炼,合 作,扩 散,提炼产品特点并加入社交元素进行包装,携手KOL共同发起活动,产生号召力,热门APP引入合作,最大化受众基础,新品传播,围绕新品上线,进行多平台传播,让存款为你助攻!,消费者洞察: 积蓄不多 甚至月光 无缘理财? 第二家银行的短期理财,让钱生钱。 开启一种提升生活质量可能性,新品传播示例:邦邦理财,你的存款错过了什么?,辛苦地省钱赚钱 但,你的存款却被你绑架在银行卡。,购物货比三家 没省几块钱,工作拼命三郎 加薪几百块,KOL以官微漫画讲述自身经历

11、,号召用户共同吐槽,预热期:提出问题 发起话题 引发共鸣,官微介入,挑选吐槽用户经历,制作答疑海报,KOL推转,专家深度文章收官+媒体讨论,引爆期:解决问题 促成互动 传播卖点,持续期: 引发讨论 融入卖点,你赚钱省钱很辛苦, 却把积蓄绑在银行。,让第二家银行 帮你一把 轻松赚钱 打造新的生活方式,你真的会生活? 事半功倍 为生活助攻,1,2,3,阶段,传播信息,手段,邦邦理财:让存款为你助攻,新品传播 信用卡大众点评合作,在选择信用卡时,消费者最看重什么?,合作商家多不多,优惠力度大不大。 当然,国外刷卡买东西的优惠力度,也是考虑因素。,分期买东西有没有手续费,比如招商买苹果产品很划算。另外

12、,提供的优惠商家需要是自己常用的。,商户优惠力度是最重要的 当然,卡的外形也要好看!,伍先生 30岁 销售经理 北京,冯女士 29岁 设计师 北京,杜女士 26岁 APP策划师 重庆,根据我们的调研,消费者最看重的是: 信用卡的合作商家数量和优惠力度,信用卡大众点评合作,如何直观的体现,我们的信用卡合作商家多,优惠比例大,为什么是大众点评?,大众点评的活跃用户数量多、合作商家多、国外使用频率相对高。 大众点评月综合浏览量超过200亿。收录商户数量超过2000万家,覆盖全国2500个城市及全球200多个国家。,通过一家集中于大量商户和用户的平台,直观的展示我们优惠商家和力度。,VS,?,信用卡大

13、众点评合作,合作方式: 在搜索列表和商户列表中,将i邦银行的特惠商户直接展示出来。,目的: 扩散i邦银行的知名度 塑造信用卡优惠商家多的印象,日常运营工作,官方微博微信 日常运营规划,社会化热点,微博微信 内容传播,内容角度: 诠释i邦银行第二家银行的品牌形像 新品介绍 提供有价值的知识和观点讯息,打造品质金融理财生活 通过活动传播核心信息,吸引粉丝,增加现有粉丝粘度,内容比例分配,语言风格: 轻松活泼、充满朝气,结合时下流行语。,发布频率: 微博:每周5条。 微信:每周2-3条。 形式包含海报、长图、漫画等不同趣味形式,媒体及KOL 关系建立与维护,建立关系,内容产出,寻找KOL,关系维护,

14、如何寻找KOL?,覆盖率,受众刻画,话题频率,情感定位,社交网络分析,意见领袖综合评分,&,&,&,&,有效时间,话题领域,媒体及KOL 关系建立与维护,媒体合作打造品牌专业度和信任度:,与本地媒体合作,扩散i邦品牌及产品的本地知晓度和信任度 寻找当月热点话题进行讨论,吸引受众阅读,地推工作 配合传播,地推工作 配合传播,通过趣味线上活动,引发互动,深化产品卖点:,地推现场,鼓励受众进行测试和分享,直观展示将存款存入i邦与银行的收益差别,直击消费者洞察,鼓励参与和分享,导流用户开户和购买,地推工作 配合传播,搭建趣味H5:通过解读受众的开支,设定不同数值,提供详细的计算公式,通过使用i邦理财组合产品,直观展示比银行高出的利率;并通过趣味结果引导分享。,信用卡 新品传播,Q2,Q3,Q4

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