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文档简介

1、第3项网络设备故障排除,LOREM IPSUM DOLOR,任务1常见设备故障分析,LOREM IPSUM DOLOR,任务2常见交换机故障和故障排除,LOREM IPSUM DOLOR,任务3常见路由器故障和故障排除,LOREM IPSUM DOLOR,任务1常见设备故障分析,任务2常见交换机故障和故障排除,LOREM IPSUM DOLOR,任务3常见路由器故障和故障排除,设备故障,设备故障一般可分为两类:连接问题和性能问题。连接问题:硬件、介质和电源故障、软件配置错误、兼容性问题:性能问题:网络拥塞、到目的地的非最佳路由、电源不足、路由环路:网络设备故障排除的具体步骤:步骤1:观察故障现

2、象。步骤2:收集故障相关信息。第三步:经验判断和理论分析。步骤4:列出可能的原因。步骤5:针对每个原因实施故障排除方案。步骤6:记录故障排除过程。故障排除方法:层次化故障排除方法分块故障排除方法分段故障排除方法代替故障排除方法,层次化故障排除方法:层次化方法的思想很简单:所有模型都遵循相同的基本前提,只有模型的所有低层结构都正常工作,它们的高层结构才能正常工作。分层故障排除方法要求根据现场视察参考模型从物理层到应用层逐层进行故障排除,最终解决故障问题。阻止故障排除方法:管理部分(路由器名称、密码、服务、日志等)。)端口部分(地址、封装、成本、认证等。)路由协议部分(静态路由、RIP、OSPF、

3、BGP、路由介绍等。)策略部分(路由策略、策略路由、安全配置等。)访问部分(主控制台登录、远程登录或哑终端登录、拨号登录等。)其他应用部分Qos配置等。),分段故障排除方法:本节从主机到路由局域网接口,从路由器到CSU/DSU(信道服务单元/数据服务单元)接口,从CSU/DSU到电信部门的广域网电路接口,CSU/DSU本身路由器本身有问题,更换故障排除方法:更换方法是维护人员检查硬件是否有问题时最常用的方法。当怀疑是网络电缆问题时,更换被确定为正常的网络电缆并尝试;当怀疑接口模块有问题时,尝试用另一个接口模块替换它。LOREM IPSUM DOLOR,任务1中常见设备故障分析,LOREM IP

4、SUM DOLOR,任务2中常见交换机故障和故障排除,LOREM IPSUM DOLOR,任务3中常见路由器故障和故障排除,交换机硬件故障,交换机电源故障,背板故障,模块故障,端口故障,交换机软件故障,错误的系统配置,不正确的密码丢失,外部因素,电缆故障,交换机故障分析原则:从远到近,从外到内,从软到硬,先简单,然后困难, 交换机故障排除方法:排除方法,比较方法,替换方法,LOREM IPSUM DOLOR,任务1常见设备故障分析,LOREM IPSUM DOLOR,任务2常见交换机故障及故障排除,任务3常见路由器故障及故障排除,路由器故障现象:硬件故障,系统缺陷,密码丢失,配置文件丢失,配置错误,外部错误,常见路由器故障的故障排除步骤:首先,排

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