营销案例七.ppt

1、90后行为模式报告，沸腾的青春，导师：张建文，谁是90后？90后，它指的是90年代出生的一代中国公民；到目前为止，他们一般都是10岁、19岁和90岁以后的儿童和未成年人。思想和观念与前人有不同的价值和行为。“90后”并没有真正走上社会舞台，但仍然处在被关心和教育的阶段。由于整个变化中的社会对他们的影响，他们普遍早熟。90后改革开放初见成效，当代信息飞速发展，是信息时代的优先体验者。从他们诞生之初，他们就是消费社会和技术时代的宠儿。1987年，宝洁公司在天津开设了工厂，在北京前门开了第一家餐厅，并于1988年在广州成立了第一家合资企业。它现在是中国最大的日用品企业。1988年，这是第一份真正的中

2、国女性“时尚”杂志。1990年，深圳在mainland China开了第一家店，武汉百威成立于1995年，AB公司现在占据高端啤酒50%以上的市场份额，松下中国公司成立于1994年，雅芳于1990年进入中国第一家合法直销化妆品公司，家乐福于1995年在中国大陆开了第一家大卖场，目前是中国最大的终端零售商，处于液态，学龄前。1987年国内生产总值为11962.5亿元，1995年为58478.1亿元。杜蕾斯中国成立于1998年，如今杜蕾斯占据了中国避孕套市场的30%。1999年，它在北京开了第一家店。目前，中国有230家商店。1998年，卡地亚在上海恒隆广场开设了第一家旗舰店。世界上最大的零售商沃

3、尔玛于1996年进入中国。目前，它已经在中国55个城市开设了104家购物中心。自1997年进入中国市场以来，它已在91个大中城市的百货商店和超市设立了370多个柜台。1998年，柯达以10亿美元收购了中国电影业，1999年，雅虎中国成立。1998年，杰克琼斯进入中国，1999年在北京和上海开了两家店，营业额达100亿元。1996年和1999年，学前和小学学生国内生产总值分别为67884.6亿元和82067.5亿元。随着全球市场的形成，中国是平的，世界是平的。中国90年后的成就比以往任何时候都大。经济飞跃和信息爆炸造就了一代独立而特殊的企业。你很了解我吗？8，90后群体文化和消费特征，9，我们的

4、研究兴趣点，面对这样一批具有强烈市场消费观念，追求和倡导个人和个性目标，极大地享受资源操纵和话语优势，充分全球化，并成长和真正融入互联网的新一代消费者，面对90后时消费者过去的洞察力和理解是否足够正确和深刻？如果没有，与以前的消费者相比，他们有什么新的欲望、兴趣和需求？如何把握和应对这一代新消费者消费需求的变化趋势？什么规则可以用来帮助理解他们的需求和开发市场？1，2，3，4，10，90:几个核心概念，11，特征1:准成人：成人VS童心，工具理性，世故，怀旧童年，儿童行为，计算，权衡，理想不等于职业，婚姻不等于爱情，接受社会分化，懂得灰色操作，相信公平交换，成人，儿童。我喜欢动画片，吃儿童食品

5、，情绪自控能力差，爱风，不想长大，缺乏自我判断。我很快就度过了每个阶段。女孩可能会做梦十年，从10岁到20岁，甚至40岁。我的时间很短。我在两个月内完全通过了女孩们的梦想，绕过了麻烦的阶段，直接走向了成年。蒋，17岁，12岁，美丽的女作家，特点1.1:她熟悉并愿意遵循商业社会的游戏规则。她的父母一般都是工人阶级，他们不能给我们很多零花钱让我们挥霍。一些昂贵的东西只有在考试时才能得到满足。但是在这个物欲横流的社会，我们会有很多渴望得到满足。金钱有限，欲望无穷。我该怎么办？那就是节省你不能使用的费用，然后买你喜欢和想要的东西。有更多的诱惑需要面对。如果你知道如何计算和安排，你会小心的。我认为过去宣

6、扬的奉献精神已经过时了。例如，那些牺牲了他们的家庭和亲人的英雄呢？在成为社会英雄之前，一个人必须首先能够养活自己的家庭。同时，他必须确保他的家庭是完整的，并且在成为社会的英雄之后仍然能够正常生活。如果一个人在为所谓的个人英雄主义而战，他的家庭就会分崩离析，这是不值得的。过时了，他们赞同双赢和互利，而不是奉献和牺牲，他们的选择性增强了。他们学会权衡不同的机会。1，2，13，特征1.2:他们渴望物质，认为财富和魅力是未来生活的底线。我更注重材料，我对材料有很高的要求，所以我将来肯定会离不开材料。为了赚足够的钱，买一栋好房子，买一辆好车，然后买衣服，买一个好品牌。我希望单身的时候有一个商品房，然后有

7、一辆车，这样上班就更方便了。品牌应该是中高档的，因为如果你想穿稍微好一点的衣服，你必须有一个好的品牌。一个品牌的风格是独一无二的，任何品牌都找不到，所以如果你喜欢这种风格，你必须投资于它。我期望在未来的生活中变得富有。我更喜欢住在豪宅里。我特别喜欢在家里走楼梯，双楼梯的感觉。即使是一个很小的地方，一个书房或者什么的，走楼梯的感觉也很好。这是电视剧里看到的那种。我想成为未来的明星，因为我可以赚很多钱，过上好日子。我的父母不能支持我一辈子。我想为未来做计划。将来好好学习可能赚不了多少钱，过不了好日子，但是明星可以。我想在未来过上好日子。有了钱、房子、汽车，无论你想要什么，你都买得起。这些都是材料。

8、也有精神上的，主要是和家人幸福地生活在一起。精神和物质共存，只有当有物质条件时，才能有精神的东西。3，4，5，6，14，特征1.3:他们比他们的年龄更现实和实用。男朋友在寻找我爱的人，婚姻在寻找爱我的人。结婚对象以家庭为中心，男朋友以爱情为中心。也许我们不接受彼此的家庭，但我们可以把一切都抛开。接受彼此只是爱。婚姻不同于爱情，婚姻比爱情更长久。要维持这么长的婚姻，你必须和你的男朋友不同。罗密欧，基德，罗密欧，贾宝玉，理想的婚姻伴侣，迷恋，财富，体贴，进取的事业，比尔盖茨，贝克汉姆，他们意识到婚姻比爱情更现实，我喜欢说唱，钦佩阿米纳姆，但我不会把说唱作为我未来的职业。说唱需要天赋。天赋就是这样诞

9、生的，不需要努力。我自己没有这样的天赋。我只能把说唱作为一种爱好。我将来可能会成为一名导游，有一份赚钱的好工作。或者如果我将来有机会出国，我会去日本，不是去学说唱，而是去学日语，回来后我可以找份好工作赚钱。我从未想过如果我将来赚到足够的钱，我会做什么。现在我不能想那么多，我只能一步一步来。如果你不考虑高考的因素，你将来最想成为一名足球评论员或记者，因为你可以看到许多明星和看到世界，也就是说，你可以出国看外国。然而，人们必须面对现实。如果大学选择了专业，我会选择法律。因为我的同学说法律不学习数学，我不喜欢学习数学，所以我喜欢法律。此外，法律就业率很高，很容易找到工作，律师也不太可能失业。他们意识

10、到理想不等于职业，7、8、9、15和特征1.4:他们知道并接受社会分化，有社会资本感。如今，社会依赖关系。没关系，这根本行不通。如果你不依靠个人关系，成功将会非常困难。我认为那些依靠父母安排好工作的人是正常的。这就是现实。说唱最吸引我的是它可以通过音乐讽刺社会精神。从初中开始，我就觉得这个社会不好。我接触到的一些事情让我越来越有这种感觉。以择校费为例。你在中学入学考试中得到和孩子一样的分数。如果他的家庭有办法，他们就不用花钱去上一所好学校。我们家没钱花。我有一个好朋友。她学习也很好。我们既是朋友又是竞争对手，这种关系非常微妙。我不能告诉她我的真实想法。所以我们从不一起谈论学习，我们不说实话，所

11、以我们只是不谈论它。谈论与学习无关的事情。这种竞争关系是来自社会的压力。三好生投票是非常重要的。连续三年，三好是一所好学校的关键。因此，每个人都必须与老师和同学有良好的关系。我还总结了一些提高我地位的小方法。例如，经常和老师呆在一起，老师不得不匆忙做每件事。尽你所能，不要害怕麻烦。10，11，12，13，16，特征1.5:他们开始怀念他们长大前无忧无虑的童年。雅芳的口红很可爱。这是一个给孩子们的粉红色瓶子，上面有一只小兔子。里面的口红是红色的，但它是透明的，有草莓的味道。我用它的时候很开心，我有童年的甜蜜。我心情好的时候会听水叮当的歌，这是锦上添花。我第一次听芭比娃娃和我的天，我觉得他们的歌很

12、特别，包括他们的节奏和发音，和其他歌手很不一样。他们的形象似乎没有烦恼，无论发生什么，他们都会像孩子一样快乐。我真的不想长大。如果有一天我能走进动画，我希望能像丸子、蜡笔小新和哆啦a梦一样无忧无虑和快乐！我经常买这种牌子的饼干。因为它非常有趣，包装也非常有趣。是小熊维尼在上面。它非常美丽可爱。你吃的时候感觉像个孩子。事实上，它尝起来只是一般，不是很美味。我只是在中午上课的时候吃饼干。当你累的时候，你会穿可爱的衣服，用一些可爱的包。我觉得自己恢复了活力。从漫画中寻找童年的甜蜜，不想长大，可爱风格，14，15，16，17，18，17，特色2:创意自我表达：创新自我生成，自主选择机会，自我想象空间，

13、自我发挥空间，贴纸，COSPLAY，创意广告，冒险/侦探小说，相同品牌风格，多样风格。奇怪而曲折的情节，侧面的表情，个人的猜测，意想不到的，即兴的，以前不知道的，很少想到的，非模仿的，创新的，自发的，脑筋急转弯的，耐克/匡威，迈斯特邦威/伊格尔，“我们是90后，社会不理解我们。”我们不想像父母一样生活，我们有自己的方式。”90后作家的第一颗炸弹，唐朝，18岁，特点2.1:他们喜欢享受自己。这个标题很有趣，表达了我们衷心的祝愿，尽管我们这一代人不愿意承认。我们占有欲很强，希望很多我们喜欢的东西都是我自己的，只能自己享受。如果我们有这个特权，我们会很开心，至少在拥有的那一刻，我们感觉很好。19，1

14、9，功能2.2:他们喜欢有自我发挥的空间。重要的不是结果，而是过程。在一张小照片后面，我们可以选择无限变化的卡通背景，自己创作各种可爱的动作。在这个游戏教会了我之后，我会在这个基础上创新，最终创新出一个不可思议的游戏。例如，当我折叠这个东西时，我最终不会创建它。我似乎把它从折叠变成了切割，然后又变成了撕扯。我还有两袋手工珠子，以前都是珠子手镯，但是我不能系那个扣子，或者我可以戴上它。如果你平时没事做，就做手工艺品。你在外面买的东西不如你自己做的好。虽然模型都一样，但这毕竟是你自己做的。和同学们一起最开心的活动是COSPLAY。非常有趣，非常开心。在角色扮演中，每个人都有自己的发挥空间，每个阶段

15、都是一种创造，没有什么相似之处。20，21，22，23，20，特征2.3:他们喜欢有机会独立选择。米-邦威有许多风格，而其他大品牌通常是固定的，很少。米-邦威风格多样，变化多端，适合各种场合，包括运动和宴会。百事的广告非常友好。他将邀请许多明星，阵容强大。这么多明星为它代言，不同的明星会被不同的人喜欢，很多明星同时为它代言，这将适合很多不同品味的人，所以它会吸引很多人。它们都设计得很好。我认为他们是不同的，给人一种个性的感觉，他们的鞋子非常时尚。我的同学都穿这双鞋，基本上每个人都穿不同的衣服。每个人都能找到自己喜欢的款式、颜色等等。更注重自我体验和自我认同，24，25，26，21，所谓的男生是

16、指那些帅气而又尖叫的女生，她们有干净的技巧、帅气的脸蛋、帅气的服装、动感的头发，甚至还有低沉而富有磁性的嗓音。特征2.4:颠覆传统界限，审美趣味更加中性，年龄界限更加模糊，女孩，男孩是女孩，女孩是男孩，男孩，所谓的女孩是有着小女孩性格的温柔男孩。他们是另一群男孩。女性服装和浓妆艳抹让她们成为关注的焦点。虽然他们是男孩，但他们和女孩一样温柔可爱。有些男孩留长发，有些男孩化妆，当然有些男孩宠坏了自己。他们是传统性别意义上的男孩，具有男子气概、强壮和肌肉美。具有冷静、果断、豁达、大胆、开朗、率直、坚韧和果断的气质。她们仍然是传统性别意义上的女孩，温柔、可爱、迷人、优雅。我喜欢粉色、蕾丝、蝴蝶结、珍珠

17、、毛绒玩具和芭比娃娃。毕竟，我们正处于从儿童到成人的过渡阶段。如果我们使用完全成人的东西，我们会觉得有点不成熟，如果我们使用完全幼稚的东西，我们会觉得太天真。我们需要混合儿童和成人的风格，这样就可以了。成熟而稚气，稳重而活泼，27，22，特征2.5:他们喜欢有自我想象的空间，我非常喜欢犬夜叉，因为他的性格。我心里是那种对别人的关心，不说，或者说是带着一个小小的转折。那些“俗气”的广告是指那些直接说他们的产品是好的。我认为在为我们的产品做广告时，我们应该从侧面表达我们产品的优点，这样才能让人们感到新奇和耳目一新。“给人们想象的空间”意味着广告的意义不是直接表达的，人们可以想象广告的深层含义，这样

18、一个可以自己想象的广告就是一个好的广告。IBM的系列广告在这些方面做得很好。我不喜欢那种特别直截了当的广告，也就是说，一个演员站在那里，一遍又一遍地说这个产品的优点，这是非常虚假的。一看就是演戏。最好是微妙的，让人们在理解之前考虑一下。冬天有潮汐，我每天都吃火锅。我希望我未来的女朋友不会和我一起工作或生活。每天见面并不神秘。我认为每天只呆一会儿就能一点点了解她是很有趣的。28，29，30，31，23，特征2.6:他们喜欢原创性：非剽窃，模仿。新浪有很多著名的博客，博客上有很多人，但是博客很随意，不太精致。因为他们都是著名的博主，你会怀疑他们是否是他自己写的，也许他们中的许多人不是，他们是非常假的。与新浪相比，百度很草根，有很多精美的原创作品。我在百度开了我的博客。这是我为我的小情