电子商务的发展及其对铁路企业的影响.ppt

1、电子商务的发展及其对铁路企业的影响电子商务的发展是势利导的必然选择1、电子商务及其发展2、电子商务对中国铁路3、电子商务对铁路企业的影响、电子商务及其发展、电子技术：电报、电话、传真、电视机、电脑EDI、网络业务活动：企业或其他主体从事的各种相关资源、知识、信息货币交易或经营管理等，1 .什么是电子商务，2 .中国电子商务发展过程，初期1996-1999年，制冷调节器2000-2002年，恢复期2003-2005 1996年，金教网和互联网正式开通。1998年三月中国第一次网络在线交易成功。阿里巴巴，堂堂网络，易趣网，8848成立。网络泡沫破裂，电子商务企业调整，整个行业进入寒冬，资本介入，新

2、企业产生。在牙齿3年内创建的电子商务网站不到现有的12%。8848度山，设立优秀网惠总网，阿里巴巴购买高盛软银投资，易趣购买易趣网33%的股份。非典促进了电子商务的快速恢复和变暖，各种电子商业实体正在崛起。(威廉莎士比亚、非典、电子商务、电子商务、电子商务、电子商务、电子商务)电子商务网站的30%是在牙齿阶段诞生的。淘宝网、帕特、支付宝、庆尚铜像街成立，发展迅速。兴城市2006-2007，全型升级期间2008-2009，纵深发电机2010年至今，仅2007年电子商务网站创立量就超过现有阿里巴巴的30%，成功上市，经铜奖价格投资1000万美元，开创了国内家用电器3C网上购物的新时代。全球金融风暴

3、，对外贸易B2B受到很大影响，内务B2B和垂直B2C的快速发展，传统企业全面接管，B2C全面繁荣。电子商务产业模式革新层出不穷。淘宝网购物中心成立，标志着淘宝开始进入牌子购物中心运营模式。电子商务到处开花，网上购物越来越热。从2010年到现在，“1111”销售额分别为9.36亿、33.6亿、191亿、350亿、571亿。苏宁很容易在线购买。打开传统家用电器卖场电子商店的新局面。中国电子商务发展过程，近几年“1111”购物节销售：单位：亿元，截至2010年，“1111”销售分别为9.36亿，33.6亿，191亿，350亿，571亿元。conclusion、2nd priority initiat

4、ives、中国电子商务发展过程；云：云端运算和大数据(信息)管道：网络和物联网(管道)末端：终端、应用程序(用户)；简而言之，物联网是通过安装在物体上的传感器、电子标签、定位系统等将物体连接到网络上，与人、人、物、物进行沟通和对话。服装生活线，B2B企业对企业，B2C企业对用户，C2C用户对用户，B2G企业对政府，ABC代理商，商家，缩短环节，降低库存成本，促进库存周转。实现在线订购。方便信息传递。在线支付。Conclusion，C2C，消费者对消费者模式：双方都是消费者，金额少，交易次数多。Conclusion，2nd Priority Initiatives，B2C，业务对消费者模式：一方

5、是商家，一方是消费者。交易频率，金额小，与网络百货公司相似。conclusion、2nd priority initiatives、conclusion、2nd priority initiatives、o2o和o2o位于“Online To Offline(联机-脱机)”很多团购网站、出租车软件都是这种模式的代表。B2B企业对企业、B2C企业对使用者、C2C使用者对使用者、B2G企业对政府、ABC代理商、商店、消费者、O2O线上对离线、C2B国家颁布了各种政策，在电子商务、电子商务下，中国铁路、Company Logo，2011年1月19日，各铁路局也分别设立了铁路顾客服务中心，并公布了服务

6、热线。2011年六月12日，北京-天津(北京-天津-天津-城市间)主导网络票务示范，标志着中国大陆铁路票务销售首次进入网络票务时代。1 .中国铁路顾客服务中心，Company Logo，中国铁路顾客服务中心，2010年1月30日12306 web网站开业和试运行。2011年1月19日，各铁路局也分别设立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。2011年六月12日，京津郊区首次进行网络售票示范，标志着中国大陆铁路售票首次进入网络售票时代。2012年春运，12306网站被舆论排挤，陷入风浪。中国铁路顾客服务中心，Company Logo，1，完全不能登陆。2，着陆后，购票被赶了出来。3.进入购票界面

7、时，各种各样闪烁的验证代码使游客不知所措。4、付款程序很难。用户购买门票时面临的问题：Company Logo，中国铁路客户服务中心，2012年春运，12306网站被舆论排挤。2013年十一月20日，12306新增了支付宝支付渠道。中国铁路顾客服务中心，Company Logo，中国铁路顾客服务中心，2012年春运，12306网站被舆论排挤。2013年十一月20日，12306新增了支付宝支付渠道。2013年十二月6日，修订的12306网站上线。12306移动客户端正式打开下载。2014年十二月二十六日网络预售期从20日增加到60日。售票系统不接受行程冲突的购买票。中国铁路顾客服务中心，Comp

8、any Logo，中国铁路顾客服务中心，2013年十一月20日，12306新支付宝支付渠道。2013年十二月6日，修订的12306网站上线。12306移动客户端正式打开下载。2014年十二月一日网络预售期从20日增加到60日。售票系统不接受行程冲突的购买票。2015年1月16日，阿里云方面确认，12306网站女票祖怀系统的75%已迁移到阿里云计算平台。中国铁路客户服务中心，Company Logo，据公开资料显示，2015年春季运输火车票销售高峰日出现在十二月19日。12306网站访问量(PV值)达到了创纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。全国人均点击21次，当天发行了956万4000

9、张火车票，占网络的563万9000张，59%，创下了历代春运新纪录，但是今年春运购买票很少出现引人注目的卡尔顿。这源于阿里云的成功转换。中国铁路顾客服务中心，公司日志，中国铁路顾客服务中心，2014年十二月一日网络预售期增加到60天。售票系统不接受行程冲突的购买票。2015年1月16日，12306网站75%的余票祖怀系统迁移到了阿里云计算平台。2015年三月16日，12306引入了在登录界面上选择照片验证码的新认证方法。中国铁路顾客服务中心，Company Logo，中国铁路顾客服务中心，2015年1月16日，剩下的12306网站75%的祖怀系统迁移到了阿里云计算平台。2015年三月16日，1

10、2306引入了在登录界面上选择照片验证码的新认证方法。从2015年五月6日开始，12306网站和“铁路12306”手机购票客户端的购票、退钱和开票时间调整为列车驾驶前2小时30分钟。中国铁路顾客服务中心，公司徽标，中国铁路顾客服务中心，铁路货运情况严重的电子商务大发展，2。中国铁路货运服务中心，首页和平台入口，大宗商品服务平台(B2B)板块，交易数据统计领域，企业广告位置，1，2，3，4，交易全程追踪，了解企业需求，提出解决方案，促进物流合作，核心链接：合同回购，合同收购加快思想变化，电子商务对铁路企业的影响，2。促进生产组织最优化，电子商务对铁路企业的影响，2。促进生产组织最优化，电子商务对

11、铁路企业的影响，3。促进业务管理体系调整，电子商务的应用需要新的管理体系。财务管理，人力资源，企业文化，电子商务对铁路企业的影响，3。业务管理体系曹征、人力资源、电子商务对铁路企业的影响，信息化处和信息技术所铁路客户服务中心货物营销中心，3 .促进业务管理体系曹征，财务管理、电子商务对铁路企业的影响，铁路客运很多在线产品(促销产品、促销费、退钱、佣金、无票、客户现金流)的结算必须与财务挂钩，统一的会计系统必须减少工作量，减少财务纠纷，便于结算和会计。否则，顾客提出意见，影响资金流动。3 .推动了业务管理体系曹征、企业文化、电子商务对铁路企业的影响、电子上新媒体的应用，改变了我国企业文化的宣传模式。党支部书记要充分发挥自己在牙齿中的作用，全面做好宣战地图工作，使更多一线员工树立数据意识，有很高的参与感，同时也要有强烈的责任感，为整个铁路公司电子商务的发展贡献自己的力量。4 .提高营销效果，电子商务对铁路企业的影响，电子商务对铁路企