企业微博运营优秀案例.ppt

1、,腾讯微博优秀运营案例分享,2012年2月 腾讯微博商业中心,完美设计企业微博,宠物中国 木玩世家,微空间页面设计独具风格，模块布局应用合理。,案例一：宠物中国,宠物中国官方微博定位明确，以“小猫、小狗”作为设计基本元素，为用户打造清新、贴心、爱心的视觉感受，通过不同的设计理念吸引用户，传递其品牌调性。,官方微博地址：,案例一：宠物中国,设计元素：手绘风格+宠物照片,Logo、背景，完美统一,强大视觉冲击力,纪念乔布斯版皮肤背景，同时头像是苹果LOGO的“宠物中国版”。,结合社会热点事件、重要节日制作主题皮肤，为用户带来新鲜的视觉感受。,圣诞期间，推出圣诞版皮肤背景，用色简洁、明快，同时营造出

2、圣诞节欢快的氛围。,案例二：木玩世家,木玩世家官方微博通过视觉形象传递品牌定位，烘托出“玩乐”的氛围，精心挑选的微博配图也与整体设计风格相得益彰。无论是皮肤背景的设置，还是首页占据主要视线的高清视频，都让用户清晰的感知到木玩世家的品牌定位传递“木制品玩具专家”。直观的视觉设计，可以为听众带来更好的微博体验。,官方微博地址：,通过用心挑选微博内容中配图，把线下的优秀设计作品通过微博进行传播，以活动的形式分享给大家，紧密的关联了线下和线上的活动及销售。,最具亲和力企业微博,丽婴房 峨眉山景区,积极与网友进行互动，语气和蔼可亲。,案例三：丽婴房,丽婴房通过以可爱形象加强品牌亲和力，同时通过极具亲和力

3、的语言拉近与消费者之间的距离。,官方微博地址：,通过推广其品牌Logo小象的形象，试图通过具象的可爱小动物来强化品牌的亲和形象，增进与听众的交流，让听众感觉到丽婴房真的是站在母婴的角度在和网友互动。,案例三：丽婴房,网络流行词汇+卖萌式交流风格,树立品牌亲和形象，符合品牌自身调性,案例四：峨眉山景区,峨眉山景区安排专人处理微博上的景区咨询相关问题，做到及时与网友对话，以亲和的微形象赢得更多网友好感。,官方微博地址：,安排专职人员运营官方微博，每天及时解答网友对景区的相关咨询，拟人化的运营让游客感受到贴心亲切的服务。 每月制造不同话题，结合当下网络热点事件和节日，推出#中国露营自驾游#、#游峨眉

4、品雪芽#等话题，并在微空间界面发起旅游投票，充分与网友互动，传递峨眉山景区贴近大众的亲和品牌形象。,优质服务企业微博,杭州公交集团,把微博作为另一客服阵地，对于用户提问，积极解答。,案例五：杭州公交集团,作为地方性服务机构，杭州公交集团积极尝试微博新媒体，并以热情贴心的服务和处处为民生着想的姿态通过微博为杭州及周边地区民众带来真正的及时资讯和出行便利。,官方微博地址：,面向杭州及周边城市居民，发布#便民服务#、#寻物启事#、#路况提醒#、#出行提醒#、#公交人物#等话题，为杭州市民提供及时的出行信息。 巧用微博标签，设置民生、生活资讯、为民服务、公交等标签，让网友更容易找到该账号，从而收听互动

5、。 每天为网友提供杭州当地天气情况，通过微博与网友分享不同节气的养生之道，拉近与网友的距离。,活动给力企业微博,珍品网,经常在微博开展活动，活动形式丰富多彩，奖品给力。,案例六：珍品网,珍品网官方微博内容以原创为主，涉及经典款箱包、新奇特鞋品、奢华配饰以及各种生活时尚信息。,精品内容,吸引目标用户收听,丰富活动 给力大奖,回馈用户提升粘性,精准营销,企业微博地址： ,案例六：珍品网,联合腾讯微博联合开展节日营销： 借助节日热点及腾讯微博官方活动优势资源，开展“#万圣节来了#一起来“鬼”混“有奖转播活动，用奢侈品作为奖品吸引用户眼球，通过活动，提升官方微博活跃度。,案例六：珍品网,深度洞察用户兴

6、趣点，创造特色活动： 针对网友感兴趣的话题，结合网站自身特点，直击受众心声，产生共鸣。通过开展有奖转播活动，提升目标受众好感度，为日后营销做好铺垫。 此次活动，共有11名认证用户参与活动，形成了很好的口碑传播效果。,案例六：珍品网,促销活动，回馈忠实用户： 通过促销，拉动销量的同时，给忠实用户最大实惠。,本地影响力企业微博,双水湾 武汉中央文化区-汉街 杭州黄龙饭店,具有地方特色，通过微博传递地方文化，切实为当地百姓带来实惠。,案例七：双水湾,双水湾作为长沙新开楼盘，大胆尝试微博营销。通过微博及时发布楼盘最新动态以及行业相关信息，并积极与行业领袖、相关微博积极互动，吸引潜在消费者关注。,活动规

7、则：网友只需收听安吉屋新房网和双水湾，在#我想有个家#话题下发言并给5位好友，即有机会获得大奖。 活动效果：活动进行15天，共吸引了4万人的参与，网友广播近20万条。双水湾项目开盘即已售罄，这在限购的长沙可以算是一个小奇迹。,大奖为长沙双水湾三期房源一套，获奖用户只需支付1元即可得17万元首付款。最终大奖获得者刘阳对房子非常满意，并且一次性支付了剩下的38万元房款。,长沙双水湾项目市场负责人雷鸣说： 此次微博营销对实际销售起到了很大的作用，未来企业还会继续用心维护官方微博，作为服务用户的平台和窗口，长期发挥作用。,企业微博地址：,案例八：武汉中央文化区-汉街,武汉中央文化区汉街通过官方微博传播

8、地方文化特色，积极与当地百姓、游客互动，形成口碑传播，通过微博扩大影响力。,汉街，位于东湖和沙湖之间的武汉中央文化区，是万达集团斥资500多亿打造的以文化为核心，兼具旅游、商业、商务、居住功能为一体的世界文化旅游目的地。,最新动态,人文风貌,节庆活动,企业微博地址：,特色美食,案例八：武汉中央文化区-汉街,通过举办#醉美汉街#主题摄影活动，吸引当地网友及游客参与，官网微博与网友积极互动，拉近彼此距离，形成口碑传播的良好效果。,案例九：杭州黄龙饭店,杭州黄龙饭店通过官方微博树立品牌形象，让其现代、奢华、服务优质的理念深入人心，独具地方特色。杭州黄龙饭店是国际豪华五星级酒店，现代奢华的舒适环境及独树一帜的江南庭院设计，是宾客放松休憩、激发创意的理想场所。,企业微博地址：,#黄龙小故事#，企业文化传播,通过#黄龙小故事#话题，将饭店服务员、保安等日常工作中的感人故事与网友分享，以此传递关