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文档简介
1、精选办公室个人年终工作总结5篇 精选办公室个人年终工作总结5篇 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候抽出时间写写了。那么写工作总结真的很难吗?以下是的办公室个人年终工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下: 办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化
2、工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办 _的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤
3、报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。 2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。 由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求
4、有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
5、1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手; 3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围; 4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平; 5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 (一)强化学习,落实职责,圆满完成各项工作任务。 积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践活动,努力提高整体思想政治素质和业务能力。二是办公室工作事务繁杂,要运用一切措施进一步提升办公室人员立足本职、服务公司的责任意识,为院领导决
6、策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,圆满完成各项工作任务,确保机关工作有序运转。 (二)严格管理,创新思路,努力提升整体工作水平。 一是督查督办落到实处,做好公司重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。二是对重要工件会议精神,办公室及时根据主要负责人安排进行传达,及时督办,同时,定时对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理,切实提升单位机关管理及文明创建的整体水平。 办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心,既有档案、文书、机要、信息等静态基础性管理,又有计划、组织、协调、督查等动态综合性管理,可
7、以说办公室工作本身就是一个小的管理系统,如何抓小管理促大管理,充分发挥办公室的职能作用?我们认为应该从提高管理的精细化程度入手,就是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设,打造机关工作高新管理平台,推进管理效能和工作水平整体提升,用管理支持发展。 1、提高办公室管理的规范性 一是严格工作原则,使办公室工作积极稳妥、有条不紊。原则一:准确原则,即办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎;原则二:效率原则,即及时、迅速、不误事,就是在行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效;原则三:保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪律性要强,同时工作程序要规范、责任要明确、监督要到位,严防失密
8、泄密;原则四:科学原则,即要正确判断形势,科学认识规律,提高预见性和把握力,事事都要精心思考、细致推敲、周密实施。 二是健全工作制度,使办公室工作有章可循,有的放矢。既要基础管理制度,如办 _制度、文书管理制度、档案管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度,又要有综合管理制度,如目标管理制度,联动管理制度等,还要有办公室内部分工负责制、岗位规范等。通过制度规范,用制度管人、理事,更好地构建统一协调的工作机制。 2、增强办公室管理的系统性 管理是决策、执行、反馈的全过程,只有统筹兼顾、有始有终,抓好每一个环节、每一个阶段,才能提升管理的整体效能。 一是办公室工作人员要注重学习,不断丰富自己的知
9、识结构,多动脑筋,善于站在全院的高度思考问题,找准上级精神与单位工作的结合点和切入点,要在深入调查的基础上,探索规律性,增强主动性,拿出一个或几个预案,为领导决策提供充分、准确的依据。 二是抓好计划安排。凡事预则立,不预则废。办公室对工作安排应早考虑、早研究、早着手,使职能部门、系统上下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。 三是抓好组织协调。主要是及时上下联络,沟通左右,确保政令畅通。遇事既要果断处理和大胆管理,又要注意不越权,重大问题及时请示汇报,做到到位而不越位,帮忙而不添乱。 3、推行人文服务,用服务体现发展 办公室是综合服务部门,是公司的门户。我们提出推行人文服务,就是想把以人为本的
10、精神,牢固树立以服务对象为中心的理念,服务领导,服务职工,服务公司,通过人文关怀,细微服务,从我做起,发挥办公室成员活生生的细胞作用,更深层次更大程度上服务于人,用服务体现发展。 总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。 站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现! 回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像
11、农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 1、从办公室的工作内容和性质上讲 我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的。有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我
12、部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。 2、从学生会工作的体系上来讲 刚加入办公室的时候我部门的主任是xx学长,在初期的一段工作中接触却很少。可是我记得他反复强调过的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为学生会成员,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的
13、作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼; 3、还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:办公室的职责,办公室所负责的活动,办公室的工作计划与工作总结、安排,日常事务工作等。 1、感情 转眼之间大一已经过了一大半了,在这大半年里,有得有失,虽说 _达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的; 在办公室的这段时间里,我得到了珍贵的友谊,部门的成员一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休闲草坪谈天论地,一起K歌,一起为部门的人庆祝生日等等
14、,这让我们部门成员之间的感情更加紧密,让我们的生活也更加多彩。 2、学生会的交际与团结 在办公室我还知道了什么叫分工协作,什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去协调工作与学习的区别; 我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增; 学生会给了我这么多, _理由去避开她。
15、因此我决定留在学生会,作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动,而是发自内心的感触。也许在后期的工作中,我有些懒散,不怎么积极,但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真,决不应付”的方针;坚持“听从安排,服从领导”的原则;坚守在“低调做人,高调做事”的氛围。我会努力提高自己的整体素质,紧抓学习,我会秉着“先人后己,谦虚谨慎,慎怀自率,胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了,毕竟实践才是检验真理的唯一标准,我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。 办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综
16、合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理企业有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽优势,积极为企业办理各类证件。通过多方努力,我
17、只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。 2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作。依据企业(0x号办 _精神应求,我针对目前xx
18、房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办 _记录、和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企
19、业有关会议、文件、批示精神。 5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算 _度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; 7、做
20、好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。 由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际
21、工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水平还不太适应企业工作应求。 在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络
22、、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学习,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。 今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提
23、高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结: 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。 办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆
24、满解决。 办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 这段时间以来,我主要完成了以下的工作: (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真,尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。 现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。 (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。 (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。 我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。 这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地
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