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文档简介

1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分! 得分: 80 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则? 回答:正确 1. A 系统原则 2. B 最优化原则 3. C 能级原则 4. D 最低数量原则 2.以下对岗位说明书理解错误的是: 回答:正确 1. A 编制岗位说明书叫岗位描述 2. B 沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C 岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D 岗位说明书不能作为劳动合同的附件 3.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬? 回答:正确 1. A 直接报酬 2. B

2、间接报酬 3. C 非金钱性报酬 4. D 内在报酬 4.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中? 回答:错误 1. A 基本体系 2. B 完整体系 3. C 广义体系 4. D 狭义体系 5.对流程再造看法错误的是: 回答:正确 1. A 流程式组织结构管理幅度比较窄 2. B 流程再造的最终目的是提高经济运行效率 3. C 对价值链改造的核心实际上是流程再造 4. D 流程再造要坚持以人为本的团队式管理 6.对流程中增值和非增值活动理解错误的是: 回答:正确 1. A 流程中大约90%是非增值活动 2. B 应该把非增值活动删除 3. C 应该把增值活动提高改造 4. D 应该尽量将

3、非增值活动减到最少 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则? 回答:正确 1. A 明确性 2. B 可达至性 3. C 实际性 4. D 实限性 8.下面哪种情况的流程一定要改造? 回答:错误 1. A 重要度最高,绩效最低 2. B 绩效高,重要度也高 3. C 绩效低,重要度也低 4. D 绩效高,重要度最低 9.对SMS体系说法不正确的是: 回答:正确 1. A SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的 2. B SMS体系的核心为人力资源管理 3. C 在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念 4. D 该体系由16个模块构成 10.对晋升理解错误的是: 回答

4、:正确 1. A 晋升是企业人力资源管理的正常途径 2. B 广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 3. C 晋升必须采用定期方式 4. D 晋升不能论资排辈 11.对奖惩兑现制度说法不正确的是: 回答:正确 1. A 在目标管理与绩效考核后确定 2. B 掌握合适的奖惩幅度 3. C 高层管理人员一般在年终兑现 4. D 基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金 12.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块? 回答:正确 1. A 绩效考核模块 2. B 奖惩兑现模块 3. C 管理流程设计模块 4. D 目标管理模块 13.对事业部制的组织结构说法不正确的是: 回答:正确 1. A 它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B 它具有法人资格,是独立的公司 3. C 它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D 事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的 14.对战略和规划的关系描述不正确的是: 回答:错误 1. A 从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的 2. B 从期限上来看,前者是长期的,后者是长期或中期的 3. C 从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的 4. D 从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主 15.工作岗位研究的对象是: 回答:正确 1. A 岗位 2. B 任务 3

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