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文档简介
1、服装公司个人年度工作总结不断实践,不断总结,不断反思,那末人们对客观事物的认识也就愈来愈深入,知识愈来愈广,智慧愈来愈高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。下面是本站为大家整理的服装公司个人年度工作总结,供大家参考。服装公司个人年度工作总结服装年终总结篇1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对我来讲都是1段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何去保护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与
2、交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。现将工作总结作以下汇报:1、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反应客户的情况、向工厂反应客户的信息;2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,肯定产品是不是能够定期发货,最后还要肯定客户是不是准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到*
3、并要求及时安排;4、保护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,肯定客户是不是有需要。2、工作中存在的问题1、货期调和能力不够强,1些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期1退再推,有些产品乃至要210多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现1些毛病;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这1方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高
4、业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望下降产品质量问题的产生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达10几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了1定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,1个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、色彩不统1。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们
5、的态度表示怀疑。他们觉得我们没有1点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。服装销售月工作总结对产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不产生质量问题,那时不现实的也是1种幼稚的想法。容忍1定限度的质量问题是每一个业务员所必须做到的,如果1味地去抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。如果说有甚么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。1旦产生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。3、自我剖析在心态方面,我存在两
6、个问题:1是急躁心理、2是责任分散。我还需要进1步去调剂和改变。在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有许多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高本身素质特别是心理方面的素质更不是1朝1夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效力的1种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的1面,当1件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会去刻意关注这件事,
7、在我身旁我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在1个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。4、下月计划1、保护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这1方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长1个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。3、对新客户,1定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有
8、效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。服装公司个人年度工作总结2019年,出口服装企业正承受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源本钱大幅爬升的严峻挑战和考验,衣饰公司在团体、股分公司的领导和西服有限公司的支持下,经过全部员工的共同努力、奋力拼搏,各项经济指标都获得了较好的成绩。1xx月份,总计完成产量xx万件(条),逾额完成计划xx%,完成销售xxxx万元,逾额完成计划xx%,完成净加工费xxxx万元,逾额完成计划xx%。上半年完成利润xx万元。总结2019年的工作,概括起来,有以下几点:应对挑战迎难而上,适应竞争闯出新路:进入2019年以后,全部服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争
9、的企业终究将被淘汰出局,服装公司领导班子建立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指点,及时对企业的整体发展思路与方向进行了战略性调剂:优化产品结构,开发自营出口业务,培养扶持外加工生产,重新组合劳动生产力,扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力首创经营工作的新局面。为顺利实现全厂年度经营目标,年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习目标管理系列讲座,用目标管理方法将企业的年度总目标变玉成厂各部门、每个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作,对实现企业目标起着决定性的作用,开辟自营业务,赢得大客户,则是获得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第
10、1个战役,是要让企业能够顺利通过客户验厂,这是关系到客人能否落单的条件条件。大家明确重要性后,在综管部的牵头下,全厂各部门、车间全力配合,工作上抓细抓实,落实责任,全力以赴,确保无疏漏。在全厂上下共同努力下,3月份顺利通过了xx的验厂。我们的生产经营部紧扣企业目标,开辟进取,做到外贸公司业务和自营业务“两手抓”,在不断巩固、维系原有老客户的基础上,不断开发新客户,特别是自营客户。2019年,服装公司承接了10分饱满的外销货单,从2季度开始,新开发的自营订单客人陆续开始落单,仅毛呢大衣,1单就有13万件,xx国的客人,所下订单均为中高级产品,工艺及质量要求高,这1年女装产品已陆续下单近8万4千件
11、(条),自营出口订单,总计已到达250多万美金。这将成为我们衣饰公司今年乃至以后业务发展方向,也为企业在2020年获得更好的效益实现2011各项经济指标打下坚实的基础。我们的生产车间在生产自营产品时,倾注了极大的责任心和热忱,元月份,自营产品试单11000件11个款式,其工艺要求高难度大,厂部将最难的款下给缝制1工段来完成,1工段在车间主任和工段长、技术员的带领下,全工段构成了团结战役的坚强团队,各负其责、相互协作,按时保质美满完成了任务,由于各部门的努力,试单深得客人的好评。服装公司个人年度工作总结回顾过去的1年,我和各位员工1起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每一年开年都面临着
12、人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了1部份,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承当了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。在2019年5月为了迎接xx省工业企业质量信誉现场核对工作,在公司xx总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单产品检验报告等等,终究于2019年11月13日以优良的成绩取得了aa级信誉企业。接着为申报xx省计量合格确认体系工作也做了大
13、量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的1些固执性问题,之前面,辅料库长时间以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,常常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,和各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改良。于XX年元月6日顺利得通过专家的认可。2019年11月11日又迎来了iso9001:xx质量体系认证升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。使企业又提升了1个台阶。虽然获得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进1步去改进和完善。我们服装公司1直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年8月在xx总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指点到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功,并获得了可喜的成绩。1年的工作就这样结束了,在2
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