关于影响企业核心竞争力的因素和对策

1、目前，随着全球经济一体化和知识经济的到来，核心竞争力已经成为中国企业市场竞争成败的关键因素。在日益激烈的国内外市场竞争中，面对外国企业的强大“攻击”，中国企业要想在激烈的国际市场竞争中立于不败之地，就必须具备强大的核心竞争力。一，企业核心竞争力的含义和特征(一)企业核心竞争力的含义核心竞争力又称“核心能力”或“核心竞争优势”，是当代经济与管理融合的最新、最高成就之一。“核心竞争力”一词最早出现于1990年，由美国经济学家普拉哈拉德和加里哈默尔于哈佛商业评论年The core competence of the corporation年提出。他们指出，核心竞争力是组织内部知识和技能的整合，是不容

2、易被竞争对手模仿并能带来超额利润的独特能力。企业的核心竞争力也可以更详细地表达为：它是企业内部长期形成的、独特的核心能力或优势，支撑着企业过去、现在和未来的竞争优势，使企业在竞争环境中获得长期的主动地位。(二)企业核心竞争力的特征综上所述，企业核心竞争力主要有以下五个特征：1.价值优势企业核心竞争力富含战略价值，其价值包括企业价值和顾客价值。企业价值是指它具有足够的市场价值，有利于企业效率的提高，能够为企业创造持久的竞争优势，并给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润，使企业能够继续竞争，保持顽强的生命力。卓越的客户价值是核心竞争力的核心价值，这意味着企业可以为最终用户带来利益，提供消费者所

3、重视的价值，并使最终用户获得不可替代的价值，产品、服务和文化优于竞争对手。例如，本田汽车公司的发动机生产技能是本田公司的核心竞争力。该发动机节省燃油，速度快，操作方便，降低噪音和振动速度等。这不仅给公司带来了巨大的利润，也给客户带来了很高的价值收益。2.独特性它是在企业长期的生产经营活动中，沿着特定的技术轨道逐步培育和积累起来的。为了成为核心竞争力，企业的任何专业都必须是独一无二的，不容易被竞争对手占据、转移、模仿或取代。例如，可口可乐饮料的成分不是秘密，但它的糖浆配方一直是公司的核心秘密。尽管竞争对手可能会获得包含在核心竞争力中的某项技术、综合内部协调技术、整体协调技术等。尤其是与企业独特文

4、化相关的不可言喻的知识，是不能完全模仿的。正是因为核心竞争力是竞争对手难以模仿的，所以企业可以获得竞争优势，而其他企业因其核心竞争力而无法获得。3.动态渐进主义企业的核心竞争力不是静态的。由于竞争的存在，竞争对手会尽力弥补自身的不足并相互赶超，从而消除具有核心竞争力的企业的超额利润，最终使单个企业的核心竞争力成为所有企业的综合能力。任何企业的核心竞争力都不是用金钱可以买到的，也不可能在短时间内形成。相反，它将通过人才、技术和知识的长期积累而逐步形成、培育和发展。许多企业的成功经验表明，企业核心竞争力的形成需要10年甚至更长的时间。4.展开性它意味着企业可以从其核心竞争力中延伸出一系列新产品和服

5、务，使企业获得核心专长和其他能力，为企业开拓多种产品市场提供支持，在更大程度上满足消费者的需求，不仅是当前的需求，也是潜在的需求。这种需求的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极应用来实现的，从而为企业创造新的利润点。例如，惠普的液晶显示技术使其更容易在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视成像技术等领域占据一席之地，而不是将其优势领域限制在小范围内。5.看不见核心竞争力不是企业的特定产品和服务，而是一种无形的、无形的、结构性的、无形的战略资源。普拉哈拉德和哈默尔在其经典定义中称之为企业的“知识”。这种无形性决定了核心竞争力不会像物理资源一样随着使用而贬值，而是在不断应用和共享的过程中得到提高、完

6、善和细化。例如，许多企业的企业文化和经营理念是其核心竞争力的重要组成部分。二，当前影响中国企业核心竞争力的因素作为世贸组织的成员，面对中国加入世贸组织的挑战，构建中国企业的核心竞争力已成为所有企业的必然选择。迄今为止，中国企业在国际市场上的竞争力仍处于相对落后的水平。这有六个主要原因：(a)缺乏人力资源中国企业存在巨大的人力资源浪费。据不完全统计，每年至少有250万人不能充分利用他们的才能。主要表现为：首先，管理者的素质很低。管理者在现代企业的生产经营活动中处于核心地位，是企业的领导者、舵手和灵魂。他们的智慧、个性和好恶都会影响企业的决策和发展。企业成败的70%取决于企业决策者的角色，而企业领

7、导者的素质对企业的成败起着决定性的作用。拿破仑说：“一群由狮子带领的绵羊可以打败一群由绵羊带领的狮子。”这说明了企业管理者的重要性。面对激烈的市场竞争，中国许多经营者知识老化，观念陈旧，综合素质差。他们的管理水平、开拓创新能力和战略决策能力不能适应市场竞争的新环境，面对市场竞争中的新问题束手无策。第二，缺乏高科技人才。目前，我国企业缺乏市场开发、管理和运营方面的专业技术人才和人才，这是制约核心竞争力形成的主要原因之一。有些企业不重视人才的积累和储备，必要时临时招聘，大大降低了公司的发展；一些企业的经营者对人力资源的教育、培训、开发和管理不够重视，维护和增加这一特殊资源价值的意识薄弱；在人才的使

8、用上，论资排辈，学而不用，学而不用，造成了人才的闲置和浪费，导致了人才工作积极性的缺乏，极大地阻碍了企业的发展。第三，人才流动机制和激励机制不完善。长期以来，我国绝大多数人才集中在国有企事业单位，人事制度非常落后。如果仅仅把人才当作干部来管理，他们很难发挥作用。同时，户籍、档案、住房、社会保障等制度性因素也为人才流动制造了诸多障碍，使社会化人才成为某一单位的人才。如果流动不顺畅，人才就会凝固，一旦凝固，人才很容易安于现状，缺乏创新的火花。目前，在许多公共机构和大中型国有企业的分配中，“大锅饭”的概念有相当大的市场，多做和少做、做得好和做得差以及贡献之间的收入差别不大。不完善的人才激励机制技术创

9、新能力是企业竞争力的核心。企业拥有的特殊技术内容必须反映技术进步和创新，具有广阔的市场前景，并能转化为强大的产品或服务能力。随着科学技术的飞速发展，企业的竞争力越来越取决于其技术创新能力。然而，长期以来，中国企业的研发能力一直较弱，尤其是自主创新能力严重不足。企业尚未成为科技创新的主体，创新能力和创新动力严重不足。目前，中国28000多家大中型企业中只有25%拥有自己的R&D机构，75%的企业没有专职人员从事R&D活动。原因如下：首先，促进企业自主创新的技术进步机制尚未形成，企业缺乏持续创新的动力和压力。同时，中国企业研发经费不足，大型科研设施严重匮乏，使用效率不高。许多企业在R&D的投资太少

10、，使R&D得不到重视，导致技术落后，难以形成企业的核心技术能力。第二，中国企业的R&D一直是研究型的，强调基础研究，与企业脱节。也就是说，R&D机构和企业在组织、空间和权限上的分离是中国技术创新过程中的主要障碍。(三)企业还没有形成自己的概念体系企业理念是一个公司的最高理想和信念，是各部门和员工长期奋斗目标的动力源泉，也是促进核心竞争力形成的重要环节。一个企业能否持续发展、巩固和创新其核心竞争力，员工的价值观和经营理念至关重要。在中国企业中，对“观念”有一些误解。当许多公司提出自己的想法时，他们经常要求他们高大、完美、正确，没有自己的特点。因此，它们不是企业理念，而是一些虚假的、大而空洞的口号

11、，根本不能起到凝聚和激励的作用。目前，大多数中国企业缺乏合理清晰的发展战略，导致决策失误频发。一些行业的产品结构和技术结构不能满足市场需求，根本没有竞争优势，无法参与国际竞争，甚至国内市场份额难以保持。(四)企业竞争战略缺乏创新中国企业竞争战略缺乏创新的主要表现如下：首先，竞争手段少，非价格竞争弱。目前，中国大多数企业的竞争仍停留在价格层面。此外，企业缺乏长期的战略规划，仅用价格策略来扩大市场空间，已不能满足当前消费者选择的心理需求。其次，市场反应不够迅速。不了解竞争对手、竞争模式和市场用户需求的多样化，在一些浅层次上竞争。第三，在中国企业的管理中，随波逐流是很常见的。一旦某个热销产品出现在市

12、场上，其他企业就会立即被转移，不管他们在该产品的生产上是否有优势，是否有能力参与该领域的竞争，甚至对市场需求做一个客观的调查和分析，不管他们是新建还是改造，他们都会蜂拥而至，造成企业资源的严重浪费。第四，没有战略管理意识。企业经营者频繁更换，忙于其他社会事务，沉浸在具体的商业事务中，无法从长远角度控制企业，这也是影响企业核心竞争力提高的一个重要原因。(五)企业管理水平落后科学管理能力是企业竞争力的核心内容，包括获取信息的能力、推理能力、决策能力和快速执行决策的能力。声音m目前，与国际巨头相比，中国的一些大企业规模仍然很小，但却普遍存在“大企业病”。无一例外，企业做大后，存在着许多管理问题，如机

13、构扩张、层次增加、决策失误、管理失控、效率低下、沟通困难、执行不力、激励不足、约束不当等诸多问题，如多层次的母子公司制、极不规范的公司治理机构和传统落后的管理体制等，极大地制约了企业核心竞争力的提高。有关部门对2000家亏损国有企业进行了调查，发现其中81.71%是管理不善造成的。(6)企业制度尚不完善企业核心竞争力的形成是以现代企业为基础的。目前，我国大多数企业仍处于从传统的政企分开的企业制度向规范的现代企业制度的过渡时期。尤其是大多数国有企业、乡镇企业和合伙企业的产权界定还不明确。因此，对于这些企业来说，即使经营者尽最大努力提高企业的核心竞争力，他们也提高了企业的效率，但他们并没有得到他们

14、应得的既得利益，更不用说预期的利益了。这样，产权不清导致的责权利不一致，极大地挫伤了企业管理者的积极性和主动性，使企业过分追求短期利益，缺乏长期战略规划，难以提升和培育企业核心竞争力。三，提升中国企业核心竞争力的对策核心竞争力是企业竞争优势的根源，是企业的生命线，是企业经营和发展的动力源泉。它可以使企业与竞争对手有明显的差异和持续的比较优势，从而为企业创造长期、稳定和超额的利润。鉴于目前影响中国企业核心竞争力的因素，从根本上提高中国企业的核心竞争力还有很多工作要做，其中最重要的是以下七个方面：(一)建立和完善企业制度在市场经济环境下，现代企业的核心竞争力与完善的企业制度息息相关。建立和完善企业

15、制度建设是提升企业核心竞争力的关键。因此，有必要建立现代企业制度，完善公司治理结构。建立现代企业制度，就是按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求，把企业改造成为结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、国际竞争力强的现代企业，使企业真正做到自主经营、自力更生、自我发展、自我约束。特别是要加快国有企业的市场化改革。(二)加强企业人力资源首先，培养一支高水平的人才队伍。市场竞争的核心在于人才。企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须建立一支高素质的人才队伍。虽然核心能力并不存在于单个个体，但核心能力的形成最终是知识和技能的学习和积累，而人才是这些智力资源的载体。因此，我们

16、必须努力培养一支高水平的人才队伍。二是选拔和培养一批专业技术和市场开发管理人才。技术知识和管理创新与企业的其他资源相结合，可以转化为具有平均价值的产品和服务，为企业带来超额利润。因此，知识成为企业的利润来源，人才成为企业核心竞争力的基础。选拔和培养人才应注意以下几点：一是采取选拔大学、社会招聘和引进海外相结合的方式，拓宽人才招聘范围；第二，企业积极创造条件，精心培育和实现人才培养目标企业的技术创新能力直接决定了其市场竞争力。如果一个企业拥有强大的技术创新能力，能够开发和生产高质量的产品，就能不断提高其市场竞争力。例如，长虹集团拥有自己独特的彩电背投技术，大大增加了其市场份额，使被誉为“夕阳产业

17、”的彩电成为长虹新的利润增长点，大大增强了其核心竞争力。提高R&D企业的科技创新能力：一是建立和完善企业技术创新体系。大型企业应建立技术开发中心，不断增强技术开发力量，加大技术开发资金投入，加快具有自主知识产权的技术和主导产品的开发。第二，积极探索新的技术创新模式。开展多种形式的产、销、研结合，吸引科研机构和高校科研力量进入企业，组织力量共同解决一些重大领域的关键技术和问题，实现技术突破和跨越，促进科技成果转化为现实生产力。第三，形成有效的技术创新机制，这是企业技术创新的动力和源泉。要深化企业人事制度和分配制度改革，真正做到资本、技术等生产要素和权益按贡献参与分配，吸引和留住人才。通过多种形式，充分体现和体现科技人员实现技术创新和进步的价值，最大限度地发挥他们的潜力和