第5章 工程项目质量管理.ppt

1、第5章 工程项目质量管理,5.1工程质量管理概论,5.1.1工程项目质量控制的基本概念,质量的定义:一组固有特性满足要求的程度（ISO9000-2000）。 这一定义可以理解为不论任何一种产品，都有其固有的一组特性，它只所以是这种产品，也恰恰因为这些特性的存在，这些特性满足哪一方面要求，就可以认为在这一方面的质量好。,工程项目质量是指工程满足业主的需要，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。,建设工程质量的特性主要表现在六个方面： 1）适用性即功能，指工程满足使用目的的各种性能。它包括：理化性能、结构性能、使用性能、外观性能。 2）耐久性即寿命，是指工程在规定的条件下

2、，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。 3）安全性,4）可靠性是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 5）经济性是指工程从规划、勘测、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。其具体表现为设计成本、施工成本 和使用成本三者之和。 6）与环境的协调性是指工程与其周围生态环境协调、与所在地区经济环境协调以及周围已建工程相协调。,工程项目质量的划分,从工程项目结构层次分,从工程项目生产过程分,工序质量,检验批质量,分项工程质量,工程项目决策质量,工程项目设计质量,工程项目施工质量,工作质量,分部子分部工程质量,单位子单位工程质量,工程项目回访保

3、修质量,工程项目特点及质量特点,实施一次性与寿命长期性,单项性,高投入性,风险性,决定,影响因素多,质量波动大,质量变异大,质量隐蔽性,工程项目 特点,工程质量 特点,生产管理方式的特殊性,终检局限大,质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。 质量控制是为达到工程项目质量要求采取的作业技术和活动，具体说是为保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。 1、工程质量控制按其实施主体不同，可分为自控主体和监控主体： 监控主体：包括政府、业主、监理单位。 自控主体：勘察设计单位、施工单位。 2、工程质量控制按工程质量形成

4、过程，可分为决策阶段的质量控制、工程勘察设计阶段的质量控制、施工阶段的质量控制。,工程项目质量控制,根据设计文件和图纸通过施工形成实体,工程建设各阶段,项目决策,工程勘察设计,工程施工,工程验收 (及维修期),工程项目质量的形成是一个系统过程，既工程质量是由可行性研究、投资决策、工程设计、工程施工和竣工验收各阶段质量的综合反映,确定质量目标及水平协调统一投资、质量、进度,根据质量目标及水平通过工程设计具体化,检查评定、考核质量目标是否符合设计,工程项目质量形成过程,项目决策阶段,工程设计阶段,工程施工阶段,选址合理,质量要求符合业主意图,与投资目标相协调,选好设计单位保证设计质量,保证设计符合

5、决策阶段要求,保证设计符合技术规范标准,保证专业设计之间的协调,要开展施工招标选择承建商,严格监督承建商按图施工,与所在地区环境相协调,按照建设过程的程序依次控制各个阶段的工程质量,工程项目质量控制及原则,工程项目质量控制及原则(续),工程项目质 量控制原则,1、坚持质量第一原则,2、坚持以人为控制核心,3、坚持以预防为主,4、坚持质量标准,5、贯彻科学、公正、守法的职业规范,工程 项目,1、建设单位质量责任,2、勘察设计单位质量责任,3、施工单位质量责任,4、建筑材料、构配件及设备生产或供应单位的质量责任,5、工程建设监理单位的质量责任,工程项目质量责任,影响工程质量的因素,人,机,料,法,

6、环,全面提高人员素质，加强人员管理，关键岗位应持证上岗,合理选择、正确使用、持证上岗,严格材料选用、检验、管理，执行强制性标准,制定施工组织设计方案，采用先进施工技术开发新方法,依据环境特点制定施工方案，加强环境保护,5.1.2 工程质量因素的控制,5.1.3 工程项目质量控制的基本原理,1. PDCA循环原理,P、（计划） 确定目标、确定达到目标的方法,D、（实行） 实施,C、（检查） 检查结果,A、（处理） 采取措施,不断螺旋上升,2. 工程项目质量控制三阶段原理,事前控制、事中控制和事后控制 1) 事前控制 事前控制强调质量目标的计划预控，并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。

7、事前控制的内涵包括两个方面，一是注重质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。 2) 事中控制 事中控制是指对质量活动的行为进行约束、对质量进行监控，实际上属于一种实时控制。事中控制是对质量活动主体、质量活动过程和结果所进行的自我约束和他人监督两方面的控制。其关键是增强质量意识，发挥行为主体的自我约束控制。 3) 事后控制 事后控制一般是指在输出阶段的质量控制。事后控制也称为合格控制，包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。,3. 工程项目质量的三全控制原理,三全控制原理来自于全面质量管理(Total Quality Control，TQC)的思想，是指企业

8、组织的质量管理应该做到全面质量控制、全过程质量控制和全员参与质量控制。,5.2质量管理标准（ISO9000系列标准GB/T19000）,5.2.1ISO9000族标准简介,ISO（International Organization for Standardization)是国际标准化组织的简称。 ISO9000族系列标准在1987年正式颁布，1988年被我国等效采用。1992年颁布92版，被我国等同采用，国家标准代号为：GB/T-19000系列标准。,5.2.1ISO9000族标准简介（续1）,现在是2000年版本，主要有四个标准： GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语 GB/

9、T19001-2000质量管理体系要求 GB/T19004-2000质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量和环境审核指南,操作者,工长,检验员,统计,全面质量管理,ISO9000 质量管理体系,1900,1918,1937,1960,1980,2000,质量管理进展,年代,图1-1 质量管理的演变,质量检验阶段,统计质量 控制阶段,全面质量 管理阶段,质量管理 标准阶段,质量管理发展的四个阶段,每20年质量管理会发生一次重大变革！,5.2.1ISO9000族标准简介（续2）,5.2.2质量管理体系的基础与术语（ISO9000-2000）,1、ISO9000-2000族标准质量管理原则：

10、 1)以顾客为关注焦点； 2)领导作用； 3)全员参与； 4)过程方法； 5)管理的系统方法； 6)持续改进； 7)基于事实的决策方法； 8)与供方互利的关系。,5.2.2质量管理体系的基础与术语 (ISO9000-2000)(续1),5.2.2质量管理体系的基础与术语 (ISO9000-2000)(续2),质量方针 质量目标,质量策划,质量控制,质量保证,质量改进,质量管理,2、术语：1)质量管理：是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。,5.2.2质量管理体系的基础与术语(ISO9000-2000)(续3),2)质量方针与质量目标： a、质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量

11、宗旨和方向。 质量方针是组织在较长时期中经营活动和质量活动的指导原则及行动指南，是组织内各职能部门全体人员质量活动的根本准则。 b、质量目标是在质量方面所追求的目的。 质量目标是依据质量方针制定的； 通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。,5.2.2质量管理体系的基础与术语 (ISO9000-2000)(续4),3)质量策划： 是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 4)质量控制： 是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。,5.2.2质量管理体系的基础与术语 (ISO9000-2000)(续5),5)质量保证： 是质量管理的一部分，致力于提供

12、质量要求会得到满足的信任。 6)质量改进： 是质量管理的一部分，致力于提高有效性。 7)质量管理体系： 是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。,5.2.3 ISO9000族标准的构成,GB/T19000-2000 质量管理体系：基础和术语,GB/T19001-2000 质量管理体系：要求,GB/T19004-2000 质量管理体系：业绩改进指南,对外,满足顾客要求,用于认证,对内,用于内部质量管理,5.2.4 质量管理体系认证,质量认证是指由第三方对供方的产品和质量管理体系进行评定和给予书面证明的一种活动，分为产品质量认证和质量管理体系认证两种。,1. 质量管理体系认证的意义,(1) 提高供方

13、企业的质量信誉。 (2) 促进企业完善质量管理体系。 (3) 增强国际市场竞争能力。 (4) 减少社会重复检验和检查费用。 (5) 有利于保护消费者利益。 (6) 有利于法规的实施。,2. 质量管理体系认证程序,1) 申请和受理 2) 认证审核 体系认证机构根据组织提交的申请，对质量管理体系文件进行书面审核。书面审核完成后，企业经与认证机构商定，进行现场审核。 3) 审批与注册发证 体系认证机构根据审核报告，经审查决定是否批准认证。证书有效期一般为三年。 3. 质量管理体系的维持与监督管理 在证书有效期内，一般每年对企业组织进行至少一次的监督审核。 1) 企业通报 2) 监督检查 3) 认证注

14、销 4) 认证暂停 5) 认证撤消 6) 有效期延长,4.质量管理体系认证特征: 1、认证由具有第三方公正地位的认证机构进行。 2、认证的依据是质量管理体系的要求标准ISO9001；而不是ISO9004。 3、认证的结论不是证明具体的产品是否符合相关的技术标准，而是质量管理体系是否符合ISO9001的要求标准。 4、认证的合格标志，只能用于宣传，不能用于具体的产品上。,53 工程项目质量控制系统的建立和运行,质量控制系统则是针对控制对象（产品或项目）形成的一整套质量控制方法和措施，也指形成的相应的计算机质量控制软件系统。 工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统。,2工程项目质量

15、控制系统与企业质量管理体系的区别,（1）范围不同 （2）主体不同 （3）目标不同 （4）时效不同 （5）评价不同,532 工程项目质量控制系统的构成,1按控制内容可分为以下四种。 （1）工程项目勘察设计控制子系统； （2）工程项目材料设备质量控制子系统； （3）工程项目施工安装质量控制子系统； （4）工程项目竣工验收质量控制子系统。,532 工程项目质量控制系统的构成,2按实施主体可分为五种。 （1）建设单位建设项目质量控制子系统； （2）工程项目总承包企业项目质量控制子系统； （3）勘察设计单位勘察设计质量控制子系统（设计-施工分离式）； （4）施工企业（含分包商）施工安装质量控制子系统；

16、（5）工程监理企业工程项目质量控制子系统。,532 工程项目质量控制系统的构成,3按控制原理可分为四种。 （1）质量控制计划系统，确定建设项目的建设标准、质量方针、总目标及其分解； （2）质量控制网络系统，明确工程项目质量责任主体构成、合同关系和管理关系，控制的层次和层面； （3）质量控制措施系统，描述主要技术措施、组织措施、经济措施和管理措施的安排； （4）质量控制信息系统，进行质量信息的收集、整理、加工和文挡资料的管理。,533工程项目质量控制系统的建立 534 工程项目质量控制系统的运行 略,54 工程项目施工阶段质量控制,工程项目施工阶段是根据项目设计文件和施工图纸的要求，进入工程实体

17、的形成阶段，所制定的施工质量计划及相应的质量控制措施，都是在这一阶段形成实体的质量或实现质量控制的结果。,5.4.1施工阶段质量控制划分,按形成实体过程的时间划分,按影响工程质量的因素划分,按工程施工层次结构的控制过程划分,事前 控制,事中 控制,事后 控制,人,机,料,法,环,工序质量,检验批质量,分项工程质量,分部（子分部）工程质量,单位工程质量,5.4.2施工阶段质量控制的依据,1、共同性依据： 1)工程承包合同文件 2)设计文件 3)国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规和规章、文件。,5.4.2施工阶段质量控制的依据(续),2、质量检验控制技术法规 1)国家颁布的建设工

18、程质量验收统一标准。 2)工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术性法规：材料和制品的质量技术标准；材料、半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程；材料验收、包装、标志方面的技术标准和规程。 3)控制施工工序质量等方面的技术法规依据：有关建筑安装作业的操作规程；有关施工规范和验收规范。 4)对采用新技术、新工艺、新方法、新材料的工程的控制。,5.4.3施工准备的工作内容,1、进行技术准备：熟悉和审查施工图纸；原始资料调查分析；配齐各种国家标准、规范、规程等。 2、编制施工组织设计：编制依据；程序；内容；施工部署；全场性施工准备工作计划；总进度计划、总质量计划、总成本计划、总资源计划、施

19、工总平面图、主要经济技术指标。,5.4.3施工准备的工作内容(续),3、进行物质准备：建筑材料、构配件和制品、建筑施工机具、生产工艺设备。 4、劳动组织准备：建立施工项目管理机构；选择操作队伍和班组；集结施工力量，组织进场；做好工人入场教育。 5、施工现场准备：施工现场控制网测量；做好“四通一平”；建造施工设施；组织机具进场；组织材料进场；拟定有关试验、试制项目计划；做好季节性施工准备；施工场外的协调。,5.4.4工序质量控制过程依据,1、项目经理部应用明确的质量管理职责 2、把握好项目质量形成的全过程的各个阶段 3、建立良好的工作程序是工序质量管理的保证 4、编制与审核质量体系文件 5、进行

20、工序管理点控制 6、做好不合格的控制与纠正 7、注意成品保护 8、做好工程质量的检验与验证 9、提供完整的质量文件与记录,5.4.5工程项目质量控制过程,施工项目质量预控,做好技术复核工作,进行工序质量控制,制定复核工作计划,确定复核内容,确定工序质量控制工作计划,主动控制工序活动条件的质量,及时检验工序活动的效果,设置工序质量控制点实行重点控制,5.4.6工程项目质量控制统计方法,排列图法,因果分析图法,直方图法,控制图法,散布图法,分层法,调查表法,质量控制统计法,5.4.7质量控制的手段,1、日常性的检查 2、测量和检测 3、试验及有见证取样 4、实行质量否决制度 5、按规定的工作程序控

21、制 6、对影响使用安全与功能的项目实行竣工抽查检测。,5.4.8施工过程中的质量检验,1、技术复核性检验：隐检、预检、交接检； 2、地基验收：基槽验收、标准贯入实验、荷载试验、桩基检测、沉降观测； 3、基础与主体结构验收：回弹法、拔出法、取芯法、超声波法、超声回弹综合法、样板间鉴定与验收、成品保护的质量检验。,5.4.9作业技术活动结果检验程序和方法,1、检验程序：,判断,分析,实测,纠正或认可,5.4.9作业技术活动结果检验程序和方法(续1),2、质量检验的方法： 1）目测法看、摸、敲、照。 2）量测法靠、吊、量、套。 3）试验法理化试验（物理、力学性能和化学成分的检验） 无损检验,5.4.

22、9作业技术活动结果检验程序和方法(续2),3、质量检验的程度： 1）全检：用于关键工序或隐蔽工程、贵重材料。 2）抽检：数量大、成批的原材料、构件。 3）免检：可用于质量有保证的一般材料。,5.5工程施工质量验收,5.5.1建筑工程施工质量验收统一标准,验评分离,强化验收,完善手段,过程控制,5.5.1建筑工程施工质量验收统一标准(续1),1、验评分离： 在施工单位自评合格的基础上，监理单位组织验收。 2、强化验收： 体现在： 1）强制性标准； 2）只设合格一个等级； 3）质量指标必须达到规定的标准； 4）增加检验项目。,5.5.1建筑工程施工质量验收统一标准(续2),3、完善手段： 一是完善

23、材料、设备的检测；二是完善施工阶段的施工试验：三是增设竣工工程抽查检验和检测(见证检验)，减少或避免人为因素的干扰和主观评价的影响。 4、过程控制。,5.5.2工程施工质量标准,1、为了加强建筑工程质量管理，统一建筑工程施工质量的验收，保证工程质量，制订本标准。 2、本标准适用于建筑工程施工质量的验收，并作为建筑工程各专业工程施工质量验收规范编制的统一准则。 3、本标准依据现行国家有关工程质量的法律、法规、管理标准和有关技术标准编制。建筑工程各专业工程施工质量验收规范必须与本标准配合使用。,5.5.3工程质量验收基本规定,1、施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系施工质量检

24、验制度和综合施工质量水平评定考核制度。,5.5.3工程质量验收基本规定(续1),2、建筑工程应按下列规定进行施工质量控制 1）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。 2）各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后，应进行检查。 3）相关各专业工种之间应进行交接检验，并形成记录。未经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。,5.5.3工程质量验收基本规定(续2),3、建筑工程施工质量应按下列要求进行验收 1）建筑工

25、程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定； 2）建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求； 3）参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格； 4）工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行； 5）隐蔽工程在隐蔽前由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件；,5.5.3工程质量验收基本规定(续3),6）涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测； 7）检验批的质量应按主控项目和一般项目验收； 8）对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测； 9）承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质； 10）工程的观感质量应由验收人员通过

26、现场检查，并应共同确认。,5.5.3工程质量验收基本规定(续4),4、检验批的质量检验，应根据检验项目的特点在下列抽样方案中进行选择 1）计量、计数或计量-计数等抽样方案。 2）一次、二次或多次抽样方案。 3）根据生产连续性和生产控制稳定性情况，尚可采用调整型抽样方案。 4）对重要的检验项目当可采用简易快速的检验方法时，可选用全数检验方案。 5）经实践检验有效的抽样方案。,5.5.3工程质量验收基本规定(续5),5、在制定检验批的抽样方案时，对生产方风险（或错判概率）和使用方风险（或漏判概率）可按下列规定采取： 1）主控项目：对应于合格质量水平的和均不宜超过5%。 2）一般项目：对应于合格质量

27、水平的不宜超过5%，不宜超过10%。,5.5.4工程质量验收的划分,1、建筑工程质量验收应划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。,5.5.4工程质量验收的划分(续1),2、单位工程的划分应按下列原则确定 1）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程。 2）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分为一个子单位工程。,5.5.4工程质量验收的划分(续2),3、分部工程的划分应按下列原则确定 1）分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。 2）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部

28、工程。,5.5.4工程质量验收的划分(续3),4、分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。,5.5.4工程质量验收的划分(续4),5、分项工程可由一个或若干检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。 单位工程项目的划分：（见下页）,5.5.4工程质量验收的划分(续5),5.5.4工程质量验收的划分(续6),6、室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位（子单位）工程。 室外工程划分：,5.5.5工程质量验收,1、检验批合格质量应符合下列规定 1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。 主控项目:建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公

29、众利益起决定作用的检验项目。验收时必须达到。 一般项目：除主控项目以外的的检验项目。验收时也应满足要求，其中有允许偏差的项目，一般合格率不低于80%。 2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。 注：主控项目和一般项目的划分，详见各工艺过程的施工验收规范。,5.5.5工程质量验收(续1),2、分项工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。 2）分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。,5.5.5工程质量验收(续2),3、分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定： 1）分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格； 2）质量控制资料应完整； 3）

30、地基基础、主体工程、设备安装等分部工程有关安全和功能的检测应符合有关的标准； 4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定； 5）观感质量应满足要求。,5.5.5工程质量验收(续3),4、单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定： 1)单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。 2）质量控制资料应完整； 3）单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整； 4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定； 5）观感质量应满足要求。,5.5.5工程质量验收(续4),5、建筑工程质量验收记录应符合下列规定 1）检验批质量验收可按本标准附

31、录D进行 2）分项工程质量验收可按本标准附录E进行。 3）分部（子分部）工程质量验收应按本标准附录F进行。 4）单位（子单位）工程质量验收，质量控制资料核查，安全功能检验资料核查及主要功能抽查记录，观感质量检查应按本标准附录G进行。,5.5.5工程质量验收(续5),6、当建筑工程质量不符合要求时，应按下列规定进行处理： 1）经返工重做或更换器具、设备的检验批，可重新进行验收。 2）经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批应予以验收。 3）经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。 4）经返修或加固处理的分项、分部工

32、程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。,5.5.5工程质量验收(续6),7、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。,5.5.6工程质量验收程序和组织,1、检验批及分项工程应由专业监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续1),2、分部工程应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收； 地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术质量部门负责人也应参加相关分部

33、工程验收。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续2),3、单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程竣工验收报告。 工程竣工验收报告应经过总监理工程师的审核认可签字。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续3),4、建设单位收到工程竣工验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续4),)工程竣工验收的条件,工程符合下列要求方可进行竣工验收： a、完成工程设计和合同约定的各项内容。 b、施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律

34、、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续5),c、对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。 d、勘察，设计单位对勘察，设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。质量检查报告应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续6),e、有完整的技术档案和施工管理资料。

35、f、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。 g、建设单位已按合同约定支付工程款。 h、有施工单位签署的工程质量保修书。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续7),i、城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进行检查，并出具认可文件。 g、有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。 k、建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续8),2）工程竣工验收的程序,a、工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程施工验收。实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。 b

36、、建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。 c、建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的工程质量监督机构。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续9),d、建设单位组织工程竣工验收。 建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况； 审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料； 实地查验工程质量， 对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组

37、人员签署的工程竣工验收意见 参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时，应当协商提出解决的方法，待意见一致后，重新组织工程竣工验收。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续10),5、单位工程有分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按本标准规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交给总包单位。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续11),6、当参加验收各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续12),7 单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定时间（1

38、5日）内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续13),工程竣工验收合格后，建设单位应当及时提出工程竣工验收报告。工程竣工验收报告主要包括工程概况，建设单位执行基本建设程序情况，对工程勘察、设计、施工、监理等方面的评价，工程竣工验收时间、程序，内容和组织形式，工程竣工验收意见等内容。,5.5.6工程质量验收程序和组织(续14),工程竣工验收报告还应附有下列文件： (一)施工许可证； (二)施工图设计文件审查意见； (三)“工程竣工验收的条件”中的第b、c、d、i、j项规定的文件； (四)验收组人员签署的工程竣工验收意见； (五)市政基础设施工

39、程应附有质量检测和功能性试验资料。,5.6工程质量事故与问题的处理,5.6.1工程质量事故与问题特点及分类,1、工程事故的特点 1）复杂性 2）严重性 3）可变性 4）多发性,5.6.1工程质量事故特点及分类(续1),2、工程质量问题和事故的分类,按事故性质严重程度,按事故造成后果,按事故责任,按事故产生原因,一般质量问题,一般质量事故,重大质量事故,未遂事故,已遂事故,指导责任事故,操作责任事故,技术原因,管理原因,社会经济原因,5.6.1工程质量事故特点及分类(续2),特别重大事故,重大事故,较大事故,一般事故,30人死亡数 或重伤100人以上 1亿经济损失,10人死亡数 29人 或重伤50人以上100人以下 或5000万 经济损失 1亿,3人死亡数 9人 或重伤10人以上50人以下 或1000万 经济损失 5000万,死亡数 2人 或重伤10人以下 或100万经济损失 1000万,2、工程事故的分类根据最新的生产安全事故报告和调查处理条例（国务院令第493号，2