价值源于实效.ppt

1、价值源于实效金蝶TOP 50 明珠用户评估,曲晓东 北京时代计世资讯有限公司 总经理 CCW Research 万寿路翠微中里16号西部乐园4层 100036 电话：+ 86-10-68130909 传真：+ 86-10-68259034 网址：,Part II,研究发现,Part I,研究体系, 研究背景 评估体系 评估流程,中国ERP产业正处于成长期,以财务软件为主 ERP等管理软件处于边缘状态 用户不接受ERP等管理软件的理念,泛化的ERP,财务业务一体化软件为主 财务软件提供商成功向管理软件转型 用户开始接受ERP,并付诸实施,ERP成为主流软件 集成型套件产品 用户将自己的管理全部通

2、过软件实施,导入期,1998年以前,成长期,1998年-2005年,成熟期,2006年-2010年,2010年以后,数据仓库业务流程管理软件成为新的热点 管理软件提供商面临新的转型,用户希望ERP能帮助自身解决快速成长中的诸多问题,ERP 的影响,如何快速有效地整合财务资源,如何快速提升人力资源效能,如何快速提升决策效能,如何快速提高IT系统响应能力,如何快速有效改善生产灵活性,如何快速建立敏捷的供应链体系,价值实现是ERP产业成熟的关键,用户需要可测量的ERP价值,金蝶明珠用户评选活动背景和目的,金蝶东方明珠计划,明珠计划： 金蝶在全国推行以“明珠俱乐部”为依托，旨在挖掘企业应用价值、推广企

3、业管理经验的“东方明珠计划”,明珠俱乐部： 是用户、厂商之间的互动沟通平台，目的是让更多的用户分享明珠企业的应用经验，提高ERP的投资回报,TOP50明珠用户评选： 力求从明珠企业信息化的实际应用效果出发，挖掘明珠企业信息化实践中创造的价值,提 纲,Part II,研究发现,Part I,研究体系, 研究背景 评估体系 评估流程,计世资讯对ERP价值实现的层次分析,ERP价值,管理变革,ERP系统应用实效,信息化基本状况,ERP如何推动企业管理变革，增强企业的快速反应能力,包括网络建设、IT投入力度、信息系统应用等,基础数据管理实效基础流程管理实效,TOP50 明珠用户评估的基本模型,ERP价

4、值,管理变革实效,ERP价值,ERP应用实效,参评人物的信息化贡献,企业信息化基本状况,企业信息化状况评估指标,企业信息化状况,局域网覆盖率 广域网覆盖率,财务管理系统 生产制造管理系统 供应链管理系统 客户资源管理系统 人力资源管理系统 OA及企业门户网站,最近一年度投入力度 过去三年累计投入力度,企业信息统一编码,网络建设状况,信息系统应用状况,企业信息化投入,信息资源标准建设状况,ERP应用实效评估指标,财务数据统一管理 财务与业务的集成 会计科目与采购作业相关性 制造系统与成本、质量管理系统数据的集成度 物料清单的准确度 工艺路线的准确,财务管理系统应用实效 供应链系统应用实效 生产制

5、造系统应用实效 人力资源系统应用实效,利用系统控制采购、生产的产品质量 用系统计划与控制库存量 利用报表分析成本差异 利用预算系统控制资金费用 建立多级审核控制体系 用系统进行信用和价格控制 领导决策分析数据更新频率,管理变革实效评估指标,对改善生产灵活性的影响,管理变革实效,对快速整合财务资源的帮助,主要经济增长指标改善程度,对快速建立强大、快速、灵活的供应链管理体系的影响,信息系统能否有效应对业务变化和组织结构调整的影响,对快速提升决策能力的影响,ERP对快速反应的竞争优势的影响,参评人物的信息化贡献评估指标,参评人物信息化贡献,对公司战略规划和项目推动的影响力,对长期目标的把握,投资控制

6、状况,提 纲,Part II,研究发现,Part I,研究体系, 研究背景 评估体系 评估流程,评估流程,阶段,工作 内容,时间,前期准备,计世资讯成立专门的金蝶明珠年度人物评选委员会 通过金蝶各机构征集提名 确定评估体系,问卷调查,实地访谈,2005年3月20日-4月3日,4月4日4月18日,评估问卷设计 工作组通过评估问卷形式就提名入围企业做初步调查,工作组现场访问入围企业 电话深访企业 形成文字资料,分析评估,计世资讯评选委员会回收整理问卷和访谈资料 根据评估体系按百分制打分,4月6日4月18日,4月18日4月22日,提 纲,Part II,研究发现,Part I,研究体系, 研究背景

7、评估体系 评估流程,财务管理系统应用最成熟 ，CRM、HR、MRP等应用潜力大,信息系统应用状况评估,信息系统应用普及程度,基础数据管理是ERP系统应用中最为薄弱的环节,财务数据统一管理：92.9%的用户实现公司财务数据统一管理 会计科目和成本计算与采购和车间作业的相关性：75.7%的用户会计科目和成本计算与采购作业和车间作业有直接关系 财务与业务集成：48.8%的用户已经实现单一公司的财务、业务一体化管理；29.3%的用户已经实现总部与渠道的财务、业务一体化管理,基础数据管理的亮点,制造系统与成本、质量管理系统数据集成度：超过半数的用户仅部分实现制造系统与成本、质量管理系统数据集成，并有21

8、.4%的用户完全未实现 物料清单的准确度：近60的用户物料清单的准确度未达到98以上，其中超过20的用户物料清单准确度低于90 工艺路线准确度：超过60的用户工艺路线准确度未达到98以上，其中近30的用户工艺路线准确度低于90,基础数据管理的不足,基础数据管理的总体评分为67.1,基本流程管理实效有待全面提升,财务管理：所有用户可以运用系统通畅地完成日常财务处理流程；90.5%的用户能用系统通畅地完成财务报表的编制 供应链管理：92.6%的用户能在供应商要求的交货提前期之前制定出企业的采购计划；96.2%的用户有大于90的客户合同按计划交货 生产制造：83.3%的用户有大于90的加工单按计划完

9、成； 83.3%的用户有大于90的主生产计划按计划完成 人力资源管理：93.3%的用户能及时通过系统查询员工人数、员工结构,基本流程管理的亮点,财务管理：超过半数的用户不是用系统编制企业预算； 47.2的用户预算的准确率达不到95%以上 供应链管理：仅有4.2的用户在应用系统以后，采购成本可以降低13%以上；近40的用户不是运行系统生成采购供应计划 生产制造：50的用户不能利用系统提供报价和销售承诺；35.3%的用户系统不具有模拟功能（工艺路线、计划、成本等） 人力资源管理：38.5%的用户不能用系统有效推进绩效管理和绩效评估；近半数的用户人力资源系统的使用人员未超过90%,基本流程管理的不足

10、,基本流程管理的总体评分为68.5,内部控制管理初见成效,质量控制：78.6%的用户能利用系统控制采购、生产的产品质量 库存控制：85.2%的用户能用系统计划与控制库存量 成本分析：79.3%的用户利用了系统生成的报表分析成本差异,内部控制管理的亮点,资金控制：48.1%的用户不能利用预算系统控制资金和费用 信用和价格控制：近40的用户不能用系统进行信用和价格控制,内部控制管理的不足,内部控制管理的总体评分为71.8,帮助企业快速整合财务资源、取得快速反应的竞争优势、快速提升决策能力，是ERP系统在企业管理变革中最突出的实效,明珠用户ERP系统对管理变革的价值,价值提升必须依赖于ERP的全面深入应用,成熟应用发挥最佳实效 财务管理系统在用户的基础数据管理、基本流程管理、内部控制管理和企业管理变革中，产生了最为直接的实效 。 ERP应用不够全面深入影响信息化实效 CRM、HR、MRP的应用不够全面和深入，对基础数据管理、基本流程管理、企业管理变革实效产生负面影响，如物料清单准确度不高、生产制造系统