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文档简介

1、培训师的基本能力以及角色定位,培训师最基础的能力： 理解力、学习力和表达力；创造力、沟通能力、归纳总结能力,一、理解能力 1、培训师是否有足够的知识底蕴来理解和吃透要培训的内容和某个理论，这与培训师本身的学识、知识体架构和知识面的积累密切相关，它是个阶段性的概念，是一个人在某个时间点上的能力体现，是可以随着自身的底蕴加深而提升的，所谓厚积而薄发。 2、理解学员的需求点：忠于学员的培训内容和要求。 3、培训某个理论的话，就必须忠于原著，不能因为自己的喜好和情感因素，给客户产生不误解。,二、学习力 学习是提升理解力的原动力，也是创造力的源泉。 1、 可塑性：我们现在如此强调一个人的学习能力，因为它

2、能衡量此人是否具有上升的空间和潜力。 2、好学的心态：每个人的天生潜质不一样，但是培训师是否能从外界、同行甚至是学员那里学习和得到更多的知识，来弥补自己的不足，从而达到不断提升自己的学识和理解力。如果没有这个学习能力的话，无异于强弩之末。 3、可量化：一个月两本书并分享会或者专业技能总结,三、表达力 1、良好口头表达能力 2、表演能力 事实上，所有口才好的人都有一个共同特点：具有强烈的表现欲望，渴望把自己的想法传达给周围的人。所以我个人认为在这个能力点上，更多的具有先天因素。,四、创造力 1、集百家之所长：理解吸收 2、将学到的理论知识形成自身的一套理论体系 3、运用于实践 4、理论和实践相结

3、合，形成有可认可的、可传播的知识。,五、沟通能力 1、基本的沟通技巧 2、让学员听到他们想听的内容 3、让学员理解听到的内容并运用于实践,六、归纳总结能力 1、培训中给与归纳总结培训课程内容：使学员更清晰 2、总结自身的优势不足,企业培训师即企业的老师，不管是业务技能或者是工作心态，培训师应该起到老师的角色。对于培训师的定位：师不必贤于弟子；但必须能起到引导作用。 一个合格的企业培训师 1、引导者：不应该是以自我为中心，去单向的传播信息，而是作为一个引导者，善于引导学员的思维，开阔学员的视野，举一反三。 2、控制课堂的节奏和气氛，为学员们抛砖引玉，引起学员的共同兴趣，并使之产生共鸣和热烈的讨论。 3、帮助学员剥茧抽丝，在偶然中找出必然。 4、其

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