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文档简介
1、美达企业激励制度的现状和发展历程 摘要激励机制,也称激励制度。激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。随着全球经济一体化进程的加快,人力资源管理在企业管理中的地位和作用日益增强,而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为我国企业的必要选择。在其发展史上,不乏经典的激励理论,如-麦格雷戈的XY理论、赫茨伯格的双因素理论,马斯洛的需要层次理论等。在其伴随着企业发展而不断演变发展的同时,也同样产生了许多问题,本文将通过对廊坊市美达食品公司激励制度的分析,对其现状进行一定的解读,并对未来的发展提出一些建设性的猜想和建议。关键
2、词 激励原理 员工期望 机制改革 管理艺术Abstract:Incentives (Motivate Mechanism), also known as incentive system (Motivation System). Incentive mechanism is a rational system to reflect the main motivation and incentive object interact. Incentives that constitute the content of several aspects of this system element.
3、Incentives associated with the development of management mechanisms, in particular, private enterprises play an essential role in improving incentives or a direct impact on enterprise management and performance. In the history of its development, there are many classic motivation theory, such as - M
4、cGregors XY Theory, Herzbergs two-factor theoryMaslows hierarchy of needs theory. With the company in its development and continuous evolution, while similarly, the many problems, this article summarizes analysis of its problems, its status for some s, and the future development of some constructive
5、 guess and recommendations .Key words: Mtivate mechanism、 Staff expectations、 Incentive failure、 Art of management 目录引言.正文.一、美达企业激励制度的现状.(一)企业物质激励要和精神激励相结合.(二)坚持精确公平原则、建立现代企业激励机制.(三)着力多种激励机制的综合运用.二、美达企业激励制度的发展和演变.(一)建立多跑道、多层次的激励机制.(二)坚持分类实施激励的原则.三、美达企业员工激励制度存在的主要问题.(一)企业员工激励制度的弊端.(二)经营者激励和约束机制失灵.四、美
6、达企业对现有机制的改进和未来发展的方向.(一)掌握员工需要,改善激励机制.(二)把握激励内容,调动员工积极性?激励包括内在.动力、外界压力、利益的吸引力三个方面.(三)创新激励机制,加强激励适应性.五、结论.六、参考文献.美达食品企业员工激励制度的现状和发展引言随着全球经济一体化进程的加快,人力资源管理在企业管理中的地位和作用日益增强,而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今我国企业的必要选择。文章首先通过分析美达企业激励制度的应用现状及在实际运作中存在的各种典型激励问题,总结出企业激励效果不明显的主要原因。通过对企业对自身激励制度的完善和改进,我从以下几方面简单分析企业激励制度的现状与
7、发展。一、美达企业的现状美达公司是廊坊市一家以生产肉类食品为主的股份企业,公司于1995年4月成立并投产,占地面积28200平方米,主要加工、销售肉类食品。其生产设备为当前国内先进水平,公司快速稳步发展,效益良好。由于近年来随着经济改革不段深化,全球一体化进程加快,企业面临外来同类公司的竞争愈加激烈,其相对滞后的激励制度更是成为制约企业和员工进一步发展的障碍。企业管理层对此比较重视,采取了一系列对于激励制度的改进措施。二、美达企业现有激励制度存在的问题(一)重视物质激励,缺乏精神激励 物质激励的重要性是显而易见的,所谓衣食住行,是人们赖以生存的物质基础。企业重视物质激励固然正确,但通过马斯洛的
8、需要层次理论我们可以得知人们在满足基本的生理安全需要后,便会向高级需要转化,去追求更高的需要。物质的激励的必要的,但现代的人们随着生活水平不断提高,精神境界不断拓展提升,仅有的物质需求已经不再是员工所唯一追求的目标。美达企业现有激励制度依然存在于对物质上的奖励,比如增加工资,提高待遇,分红和奖金等,已经无法完全满足员工日益旺盛的高层次精神文化需要。经过对美达企业员工问卷的简单调查,我发现员工对现有的物质激励普遍感到满意,但更有多数员工认为企业应提供一定水平的精神激励,比如获得荣誉、受到上司的鼓励和信任等。 (二)激励制度中的公平原则没有贯彻落实激励制度首先要体现公平的原则,要广泛征求员工意见,
9、通过职工代表大会出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来。企业一味的重视激励机制是远远不够的,因为这里面还涉及到一个公正公平的问题。企业能否贯彻激励制度种的公平原则,会对一个企业激励制度的是否完善起着重大影响。试想一个企业的激励机制制订的再成功,如果落实的时候缺乏公平公正原则,那么不仅会对员工的积极性和忠诚度带来严重的影响,还会使管理的工作带来诸多不必要的麻烦,从而导致企业绩效的下降,管理成本的增加。美达企业应对此引起高度重视,提高激励制度奖惩的透明度,贯彻落实公平原则。(三)激励机制缺乏统一有效的整合 美达食品企业根据本企业的特点而采用不同的激励机制,可以运用工作 激励,就是公司今
10、年提出的实施战略。人才尽量把员工放在他所适合的位置上,同时在可能的条件下轮换工作岗位以增加员工的新奇感和求知欲,不断丰富员工的视野和阅历,对其工作赋予更大的挑战性,进一步激发员工的工作激情。但激励机制如果缺乏有效统一的编制,便会对管理产生很大的负担。美达企业内部员工有着不同岗位、不同教育背景以及不同的个人状况,因此个人需求存在着很大差别,如果不能因材施教,对所有员工进行单一的激励办法,那么往往不能达到企业所需要的激励成果。事实上激励的方式多种多样,应主要采用适合本企业自身背景和特色的方式,并且制定出与之相适应的制度,创建合理的企业文化,综合运用不同种类的激励方式,尽可能针对员工的不同需求,选择
11、性地激发出员工的积极性和创造性,使企业得到更快的发展。三、美达企业激励制度的完善和改进 (一)坚持物质激励与精神激励相结合世界是先有物质,再有精神,激励员工也同样适用这个道理。先满足员工期望的物质需求,再用精神需求加以刺激,才能达到事半功倍的激励效果。物质激励与精神激励作为激励的两种类型,是相辅相成、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。物质激励与精神激励是对人们物质需求和精神需求的满足。而人们的物质需求和精神需求在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化。事实上物质激励的作用是表层的,而激励深度是有限的。物质激励是基础
12、,精神激励才是根本,从社会角度来看,社会经济文化发展水平越低,人们的物质需求越高;而社会经济文化发展水平越高,人们的精神需求越高。从个人角度来看,一个人受教育程度、所从事的工作性质及其自身的道德修养也会对其需求产生很大的影响。美达企业在原有重视物质激励的传统上加强员工精神层次上的激励,尤其是领导层应对员工的高层次需要引起重视,日常工作中对有突出表现的员工要给予物质与口头上的双重奖励,多与员工沟通,对不同文化背景、不同层次需求的员工给予不同的激励方式。即所谓因材施教,因地制宜,才能事半功倍,达到企业想要的激励效果。(二)提高激励机制透明度,兼顾效益与公平1.任何事物的分配都存在一个效益与公平的问
13、题,企业的激励制度也不例外。员工经常会感到分配不公的问题,那么美达公司又是如何处理企业内部这一看似矛盾的问题呢。2.分析员工产生不公平心里的原因。根据公平感产生的理论模式,可以知道员工在对待相同的客体对产生不同的感受,除了心里因素之外,还存在一个原因就是认识主体之间存在着差距。即主体认识客体的角度存在差异;主体对客体真实程度的把握能力存在差异;对客体的认同感存在差异。3.对此,美达公司认识到所谓绝对的公平,即让每一位员工都感到满意,那只是一种理想状态,无法得以实践,而且也是一种不正常的现象。企业应该追求的是一种相对公平的气氛,要做到兼顾效益与公平。因此,美达企业把自己的目标定位为平衡员工心态,
14、构造良好氛围,主动适应环境变化。这一目标逐渐被企业员工所接受,并成为企业内部文化的一部分。可以看出。不断提高企业机制的透明度,改善企业文化,兼顾效益与公平,不断适应企业内外环境变化,才是一个成功企业应选择的正确道路。(三)坚持分类实施激励的原则 1.影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不尽相同。2.企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,突出考虑个体差异,着力做好分类激励:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,年轻的员工自我意识很强,有着很强的进取精神
15、和跳槽趋向。而在稍微年长一些,有稳定家庭关系的员工,则更偏重于稳重。此外受教育程度的不同,也会对员工的行为产生深刻的影响。受过高等教育的人更偏重于自我价值的实现,虽然也看重物质上的利益,但他们更需要的是精神上的自我满足,比如工作环境,工作职位等。因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的具体差异,采取因人制宜的办法,这样才能收到最大的激励效力。同时,还要因地制宜结合实际,不能一概而论,要根据员工的特点,有针对性地实施激励措施,也就是说在激励措施上留有一定的弹性,既要考虑一般性,也要考虑特殊性。实事求是,因人制宜、因事制宜才能获得。四、本人对企业现有机制未来改进发展方向的简单建议(一
16、)掌握员工需要,改善激励机制1.人的需要产生动机人的行为是由动机支配的。一个人的积极性高低,取决于他对工作的动机。只有掌握了人的需要,才能预测人的行为,引导人的行为,激发人的积极性。 2.期望理论美国心理学家佛隆姆曾提出的期望值理论:激励力量=期望值效价。期望值是指根据个人的经验判断达到目标的把握程度。效价是达到目标满足各种需要的价值。这个公式说明一个人对目标的把握越大、估计达到目标的概率越高,激发起的动机越强烈,积极性就越大。 也就是说,如果要使激励手段发挥作用,那么首先必须让被激励的人认识到这个激励方法是可行的,其次,还要让其有充分的理由去想要获得相应激励的结果,二者缺一不可。此外,领导者
17、的管理风格也会对员工的激励后果产生直接的影响。根据著名的美国心理学家布莱克和穆顿二人发展的领导风格的二维观点即管理方格理论,他们分别将关心人和关心工作两个维度划分为九个等份,形成81个方格,从而将领导者的领导方式划分为许多不同的类型。因此,有效的领导者,应该既关心人,又关心工作,二者必须兼顾。这就提示我们企业的管理人员,一方面要加强一线指导,加强监督,发挥带头作用,另一方面更要时刻与员工保持沟通,了解员工需求提高员工工作积极性。而充分协调好二个方面的比重和关系,才是一位具有管理艺术及人格魅力的领导者所具有的素养。3.重视公平原则激励机制要遵循效率与公平的原则,尤其要解决好公平的问题.公平是激励
18、机制实施的重要保证,公平的激励机制是影响员工行为动机的关键. (二)保持创新,加强激励适应性任何事物都不是一成不变的,尤其是随着全球一体化的进程不断加快,改革开放的程度不断深入,企业本身更应不断地创新激励机制,不断增加、删减激励项目与激励内容,完成激励机制的不断更新。比如静态地看,企业内不同文 化层次、不同职位的员工需要 的激励不同。从动态方面来说,员工随着职位的升降,其所需要的激励必然也会随之发生变化,企业随着市场形势的变化和自身状况的改变而需要运用的激励手段也会有所不同。还需要注意的是,激励机制不能只是在成功时锦上添花,而且应能在受挫时雪中送炭,只有这样才能使激励机制更加有效。在使用激励机制时一是要注意激励机制不能流于书面,但实施起来则多以反复研究再研究的僵化模式将之浮在空中,结果导致不少人才离开企业。企业没有真正认识到激励机制是其发展必不可少的动力源,只有真正了解企业自身激励的目的,挖掘员工激励潜力,抛弃一劳永逸的思维,才能真正发挥激励的作用,使企业走上良性发展的轨迹上来。五、结论综上文内同所述,可以看出激励制度自产生以来,不仅在企业市场领域,甚至在国家政府机关、社会非盈利组织都产生了深远的影响和卓越的贡献。但
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