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文档简介
1、盘古大学新人培训,盘古大学产品介绍与展示,部门:商务部 姓名:陈丽 日期:2015-8-25,目录,Table of Contents,选择重要卖点 卖点FAB技巧 情景故事法 直观比较法,芝麻与西瓜谁更重要?,THINK!,顾客背景与核心需求(示例),卖点选择,推广地域 关键词 百度商桥 每日预算,现状: 客户规模:成立一年的小型企业 主营业务:小升初培训教育 经营区域:城市中心区,期望: 重点需求:数学培训是强项,希望能够把这个部分做大做强,重要卖点的选择取决于客户需要什么,难点: 成本:担心后期花费大 服务:授课时间无人接待客户咨询,明确提出的 需求关联的,期望难点现状,关键词 每日预算
2、 百度商桥 推广地域,目录,Table of Contents,选择重要卖点 卖点FAB技巧 情景故事法 直观比较法,THINK!,不甜不要钱!,Feather 特征,Advantage 优势,Benefit 利益,产品具备的独特性能、材料、设计、颜色、使用方法等,这特征所产生的优点(Advantages):即产品特性究竟发挥了什么功能,优点能带给顾客的利益(Benefits):即产品的优势带给顾客的好处,卖点FAB法,因为(特点),所以(功能),对您而言(好处).,卖点FAB法的常用句式,利益的来源:客户需要被满足的4大推广需求:,百度推广给客户带来的核心利益,介绍产品要用通俗易懂的语言,目
3、录,Table of Contents,选择重要卖点 卖点FAB技巧 情景故事法 直观比较法,有一天,我去划船,结果船桨掉河里了,身边只有一个笔记本电脑,于是我就拿笔记本当桨划到了岸边,回来一开机,嘿,一点事没有!,你脑海是否有了想象?,一个故事,目的: 用想象将带入客户未来使用情境中 要点: 情境中要有具体的使用动作 要有清晰明确的使用效果 常用句式: 您可以想象一下 示例: 您可以想象一下,您设置推广地域为北京市,关键词设定为“家政服务”,如果我是广州的,搜索家政服务,结果里也不显示您的信息;而我要是北京用户,搜索“家政服务”,就能看到您的信息,再点击您的网页找到联系方式,很可能就成交了。
4、,目的: 用事实案例想客户证明效果真实 要点: 亲身经历或真实故事 故事要有细节,有对话 要对应客户关注的需求点 常用句式: 我以前有一个客户 您说的这个我特别有体会 示例: 我以前有个客户,他怀疑有人恶意点击,花钱没效果。我建议他开通试用一个月。后来我电话问他使用情况,他很高兴,说有专人管理,还定期报告说明点击、浏览情况,屏蔽无效点击是谁,多少次,挺不错的。,讲同行故事去证实,用情景联想说效果,情景故事的使用方法,目录,Table of Contents,选择重要卖点 卖点FAB技巧 情景故事法 直观比较法,通过图片、实物等证据对比或直接演示等形式直接将产品功能、特点直观地呈现给顾客。迎合顾客“耳听为虚,眼见为实”的心理。 真实比较法,我们这款笔记本超薄,厚度只有5毫米,还没有一本杂
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