管理的激励智能.ppt

1、管理的激励功能，华中科技大学管理学院，牙齿章节的主要内容，人的行为动机X.Y理论需求水平理论2要素理论，1。人的行为动机，行为的发生理论先天，自然属性后天，环境决定，人的社会属性先天，后天结合问题3360哪个更重要？行动的生成需求=动机=行动，人的行动(继续)，人的各种需求由自然特性决定的社会特性决定的某一时刻，由最大的需求决定动机和行动。如右图所示，需求不断变化。需求的变化是有规律的X. Y理论是关于人性的两个茄子假说X理论。传统管理方法人性的假设Y理论，理想管理方法人性的假设是美国学者McGregor 1960年提出的。x理论的要点，偏一恶劳动是人的本性。可能的话，人总要避免劳动，对大多数

2、人进行指挥和监督。只有以控制和惩罚威胁才能完成组织任务的普通人没有任何抱负，反而成为领导者寻求安全。一般人本质上反对相反(工作)的变化，Y理论的要点，工作使用智力和体力，和休息时一样自然，对工作的热爱取决于工作是否对他满意。人们可以实行自我控制，以达到自己同意的组织目标。人有自我实现和自尊的需求。这种需求促使人们向着组织目标前进。普通人不仅可以通过适当的鼓励来追求责任，还可以追求责任。大多数人有相当高的想象力和创造力。现代社会没有充分发挥普通人的智慧和才能。对x，Y理论的讨论是正确的吗Y理论是正确的吗？不然就是这样，你认为哪个理论更正确？在日常工作中我们更多使用的理论是什么？为什么会发生这种扭

3、曲呢？如何实际应用X，Y理论？超Y理论，效应工厂研究所X理论，好的Y理论，好的Y理论，X理论，Y理论中哪个更重要取决于工人，工作性质，工作环境。Z理论美国的管理特性短期雇佣制个人决策个人负责高度专业化分工，严格控制对员工漠不关心，Z理论，器官雇佣制集体决策个人负责高度专业化分工，慢慢提高严格控制标准，以灵活的处理方法全面关怀员工，3 .需求层次理论，美国心理学家马斯洛(Maslow)1954年提出未满足的需求才会产生激励，这是有规律的需求基本模式，需求满足，行动，人的一生都要这样度过。当他回忆往事时，不会因虚度光阴而后悔，也不会因什么事都没做而感到内疚。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)这样，当他死的

4、时候，他会说：我已经把我所有的生命和所有的精力都献给了世界上最美丽的事业，为人类解放而奋斗。奥斯特洛夫斯基，需求层次理论的讨论，需求层次理论对吗？为什么？泰勒为什么认为人是经济人，梅奥认为人是社会人？为什么旧中国的知识分子穿长袍，新中国知识分子价廉物美？为什么20世纪50年代人们的觉悟很高，现在人们的觉悟很低？上校的战士为什么不吃苹果？对需求水平的补充，注意物质对物质的决定作用，忽略精神对物质的反作用。基于以自我为中心的家庭的各种需求有强弱之分。0-1变量不是低水平的需求，才不需要钱。钱是为了什么？如何满足各种要求，生理需求：钱安全需求3360职业保障，医疗保险，购房贷款，退休保险社会需求：亲切的同事，各种社交活动尊重需求：度，职称，表彰，不愿在公众面前受到指责。宽敞的办公室实现了自行3360决策权，工作自主权。美国学者赫茨伯格(Herzberg)提出，调查对象：200名技术人员和会计师健康因素：牙齿时不会产生诱因，但没有的时候会产生不满情绪。激励因素：牙齿存在的时候会产生激励，但是没有的时候不会产生不满，工资公司的监督制度公司的政策上下关系工作的保障工作环境、激励因素、工作意义吗，工作是否有成就提升、双因素理论的讨论和意义，已经满足的需求是保健因素讨论3360部马幸福吗？未满足的需求是