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文档简介

1、任务四 市场竞争策划,能力目标: 1、能识别竞争对手及竞争程度 2、能根据企业地位与竞争环境制定 合适的竞争战略 3、能选择合适的竞争策略 知识目标: 1、识别竞争对手及竞争对手能力分析 2、分析竞争对手的步骤 3、一般性竞争战略策划 4、不同市场地位的企业的竞争策略,一、布置实训项目 二、补充相关知识 (一)识别竞争对手及竞争对手能力分析; (二)分析竞争对手的步骤; (三)一般性竞争战略策划; (四)不同市场地位的企业的竞争策略; 三、案例阅读与分析,教学步骤:,实训项目: 十堰市寿康永乐及新合作鑫城超市的竞争战略与策略 实训目的: 1、竞争战略与策略策划的能力 2、通用能力 背景资料:

2、十堰市超市竞争十分激烈,大型超市有京华超市、寿康永乐超市、十堰市新合作鑫城超市、人商超市、丰融超市、万得福超市等 要求: 调研并分析寿康永乐超市及新合作鑫城超市的竞争对手是哪些?各自的竞争地位如何?各选用什么样的竞争战略与策略?又是如何实施的?,一、识别竞争对手与竞争对手能力分析,(一)识别竞争对手 是指生产或销售同种或同类产品的企业。 1、品牌竞争者 生产或销售的产品功能相同、特色相近、价位接近的企业。(海尔 、 格力空调) 2、行业竞争者(产品竞争者) 提供同种及同类产品的所有企业。 (所有的空调) 3、替代品竞争者(平行竞争者) 生产或销售功能接近的替代品的企业。(空调与电扇、取暖器,各

3、种能源的热水器) 4、潜在加入者 竞争度分析 1、产品越相近,竞争度越强 2、地理位置分布越接近,竞争度越强。,(二)竞争对手能力分析 1、营销组合分析 市场占有率分析(决定市场地位) 产品优势、品牌效应及服务优势 价格优势 渠道优势:地理位置及网点分布 促销优势 2、财务分析 销售数量及销售收入、盈利能力、现金流量 3、产品研发能力(金威美食广场的新产品开发的顾 客满意度调查与奖励制度) 4、高层管理者水平及员工素质,1、确定竞争对手 2、收集竞争对手的相关资料 3、分析资料:分析其市场地位、竞争战略、主要优势及劣势 4、结合本企业的优势及劣势制定本企业的竞争战略与策略,二、分析竞争对手的步

4、骤,美国著名的战略学家迈克尔波特提出现代企业的三种竞争战略: (一)成本领先竞争战略 如沃尔玛超市、格兰仕集团:案例阅读 优势:可以采用低价策略、可以比对手更快地占领市场 前提:要有规模生产、降低成本的优势 风险:不再具有成本优势时,三、一般性竞争战略策划,可以提供比竞争对手有差异的产品和服务 这种差异可以表现在: 产品差异化、服务差异化、人员差异化、渠道差异化和形象差异化等方面。 优势: 1、降低消费者对价格的敏感性、采用高价策略; 2、降低供应商的议价能力; 3、增加对分销商的吸引力。 前提:这种差异必须是竞争对手不易模仿的 风险:完全被模仿,失去差异性,(二)差异化竞争战略,(三)集中化

5、竞争战略,也称聚焦战略, 是指企业将经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 集中化战略可以分为: 产品线集中化战略:某种细分的产品线 顾客集中化战略:瞄准某个特定的用户群体 地区集中化战略:某个细分的地区市场。 优势: 集中人、财、物力服务好一个小市场,既可以采用低成本,又可以采用差异化,可以做小市场的巨人。 适应:小企业 思考:麦当劳快餐厅采用的哪种竞争战略?,1、市场领导者的市场防御策略 重点是处处领先的创新意识 2、市场挑战者的市场进攻策略 重点是出奇制胜(创新) 3、市场追随者的市场追随策略 重点是跟随与模仿 4、市场补缺者的市场填补策略 重点是人无我有 在小企业做市场补缺者可以有效地避免竞争,四、不同市场地位的企业的竞争策略,1、柯达公司:市场竞争战略策划 问题: (1)柯达公司在制定竞争性战略之前在市场上处于什么地位? (2)柯达公司是如何开展竞争性营销策略的? 2、荣事达:市场挑战者战略策划 问

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