高速收费站安全培训心得.doc

1、高速收费站安全培训心得今后，我将继续听从领导安排，积极配合班长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高本身素质。做1名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员本站今天为大家精心准备了高速收费站安全培训心得,希望对大家有所帮助!高速收费站安全培训心得4月9日至12日京沪管理处组织全处系统内所有的安全员培训活动，安全培训的主会场设置在京沪管理处多功能厅，分会场分别设在各收费站，为期4天的安全教育培训活动，我感触颇深，同时也深知安全工作的重要性，作为1名1线的收费班长，通过此次培训我深入的感遭到自己责任重大，我们常说安全工作无小事，在这里我想借用老师的1句话就是：安全工作是天大的小事。在

2、我的意识里安全工作就是1个空洞的概念，但是通过这次安全生产工作的教育培训，我从思想上有了深入认识，安全是1个可能不为自己意志所改变的工作，不是说安全工作你自己做好了就不会出问题了，而是所有人都1份安全意识，都能够严格要求自己的1言1行，在工作中、生活中乃至社会行动中时刻绷紧安全的1根弦，将安全工作记在心里，付诸在实际行中，老实说：安全生产工作是管出来的!并通过各种安全事故案例的逐1进行讲授，和在各类安全事故中追究确当事人和间接当事人的责任追究，老师告知我们，安全生产工作首先是思想意识的问题，思想上出了问题，安全意识淡薄，行动意识上出现为题是早晚的事，因此我们要时刻提示自己不要放松警惕，多1份责

3、任、多1份安全。结合我们1线收费站的工作，每天交接班，岗前讲评值班站长都会陪同收费班长1起进行岗前安全提示3分钟，提示收费人员再通过车道时要做到：1看、2慢、3通过，提示每位在岗人员出入岗亭1定要穿反光背心，提示在岗人员在处理非正常情况时要注意方式、方法，妥善处理各类非正常情况，在保证本身安全的情况下，做到岗上的安全生产工作到位，结合此次培训，我乃至安全工作要防患于未然，早预防、早发现、早处置，将安全隐患遏制在萌芽状态，这样才不至于造成安全事故的产生。人的生命只有1次，生命是天大的事，培训中老师屡次强调，1旦产生安全生产事故，1定要在保证本身安全的情况下，公道有效地组织其他人员进行自救和他救的

4、行动，不要盲目的逞英雄，安全生产工作是1种责任，不但是最自己负责，更要对家人负责，对员工负责，对单位负责，安全生产牵动人心，每次惨重的教训都会给亲人留下永久没法弥补的伤痛。因此安全生产工作关系到你我他，安全事故其实不遥远，每次小的忽视，每次些许的侥幸心理都可能会造成步伐弥补的伤痛，因此安全生产工作要时刻保持警惕，守好不可逾越的红色底线，每次的工作我们都是如履薄冰，熟习安全操作规程，强化自认安全意识，时刻提示自己和身旁的人，不侥幸、不麻痹、不怠惰、不放弃，安全生产工作需要我们全员参与、人人重视，作为1名安全员我要打起102分的精神投入到安全生产工作去。安全生产工作任重而道远，它是1项只有出发点没

5、有终点的工作，我们要逐渐建立起人人、时时、刻刻、事事、处处的安全意识，确保全员参与，并通过安全生产知识培训到达1种我要安全，我会安全的1种安全生产工作状态。我是1名安全员，在今后的工作中，我会保持警惕，牢固建立安全工作：“没有问题就是最大的问题”，“没有最好只有更好的”安全理念，抓细节、叫真章，筑起坚固的防范之墙，遏制1切事故的产生。高速收费站安全培训心得为进1步推动“服务有+ 畅行宁夏”收费服务品牌创建工作，增强1线收费职工的服务品牌发展意识，提升服务能力和业务素质，调动1线职工工作积极性和创造性，我很荣幸代表水洞沟收费站的1线职工赴江西省高速公路投资团体有限责任公司进行学习培训，为期5天的

6、培训让我感受颇深，江西高速前后创建了“微笑映山红”、“金庐陵”等品牌，特别是“微笑映山红”品牌成为全国高速公路行业知名品牌，也是交通部命名的10大交通文化品牌。江西高速品牌创建工作伴随着江西高速的发展和企业发展不断推动，实现了管理和服务、社会效应和经济效应的双赢。第1天在昌北机场我们观摩了无人值守非现金缴费系统，系统综合利用先进的人机交互、2维码聚合支付、车牌车型辨认、大数据云平台等技术，创新高速公路通行方式，通过对出口收费车道装备的全面自动化接收，实现了无人值守非现金自助缴费通行，极大的提高了车辆通行效力、节俭了企业用工本钱、下降了收费员劳动强度。自助缴费模式和人工收费模式快速切换。完善的兼

7、容现有的MTC车道收费软件，支持多渠道支付场景，随着“1部手机走天下”已成为很多民众生活的真实写照，系统支持支付宝、微信。现今无现金支付已成为1种生活的趋势。在1线收费的我们希望上级领导能尽快为收费窗口增设电子收费平台(2维码)，为广大司乘人员带来便捷，减少征缴矛盾，提高收费速度，使车辆通行更加畅通快捷。也更能体现“服务有+畅行宁夏”的优越性。这次的江西之行深深的让我感遭到了南方人的热忱大方好客，江西省高速团体吉安管理中心永丰南收费所永丰南收费站，位于吉安市永丰县藤田镇境内，距县城45千米，是通往欧阳修故里的重要服务窗口。永丰南收费站“畲香女子班”，打造了1个赋予地方特点的班组，即传播了当地人

8、文风情，又推动了永丰南收费站服务品牌建设工作，因地制宜展开了“走进人文永丰南”、“情满昌宁路 花开映山红”、“迎端五 展民俗 送温情”等1系列品牌活动提升收费站的形象。兴国将军园，红色革命根据地，我们来到了将军记念馆，凝听了56位兴国将军的传奇故事，和2万多的革命烈士为共和国洒热血的长征故事，踏入将军县，就像进入共和国的博物馆，大街小巷随处可见红色的革命故居。战场硝烟已消逝半个多世纪，将军们生死搏斗的战争已成为历史，但将军的精神和风采，还是我们珍贵的传统珍宝，值得我们认真去研究和学习。下午我们参观了兴国西收费站红色站品文化建设。兴国西站结合地处模范兴国县、将军县地域特点，以将军故里 兴国红色文

9、化为背景，发掘红色文化价值，明确了以“传承了苏区良好风格，争创1流工作事迹”为创建主题。让我印象深入确当为兴国西收费站这里特点班组带给我们的品牌文化“红韵班组”“红”指红火、豪情、酷爱、奉献的精神风采，代表红色文化和苏区精神。“韵”指韵味、和谐、美丽的意思。寓意在“微笑映山红”品牌的带领下，兴国西站既要红色领航，又像“映山红”1样美丽、热忱。“红韵”又是“鸿运”的谐音，预示着司乘行驶江西高速1路平安走好运，高速公路事业鸿运当头，蒸蒸日上。地域特点鲜明，符合行业特性，具有红火、美好、好运的寓意。参观兴国西收费车道时，为绿色通道搭建的2层验货台，方便疏导人员验货，对大型货车的绿色查验更方便、更清晰

10、、更准确无误，避免假冒绿通造成通行费流失，和对鲜活农产品免费项目以图片的情势公式出来，方便为司机解释，减少收费矛盾，希望领导可以斟酌在各别绿色通道流量大的站点可以搭建起绿色通道的2层台阶的验货情势，以方便更准确无误的查验，认真履行“鲜活农产品绿色通道”减免政策，打击假冒绿通逃费和不按规定核载漏费车辆。井冈山，中国革命的摇篮，毛泽东、朱德等老1辈无产阶级革命家创建的第1个农村革命根据地。细雨绵绵，井冈山上忆当年。革命烈士陵园是为了缅怀老1辈无产阶级革命家创建井冈山革命根据地的劳苦功高，宏扬井冈山精神而兴修的，踏入大门到记念馆有109级台阶，而这些台阶分为两层：宽阔的平台台阶分为两组，第1组49级

11、，意味1949年新中国成立。第2组60级，寓意陵园是在井冈山革命根据地创建610周年的1987年建成。“井冈山革命烈士陵园”9个烫金大字的横式牌我们仰望这个历史性建筑的时候，仰望它就像仰视中国数千万的革命英魂1般。井冈山精神就是坚定信心、艰苦奋斗，实事求是、敢闯新路，依托大众、勇于成功。井冈山之行，使我们遭到了1次深入的党性和革命传统教育，对中国革命的艰巨历程有了更全面的了解，充分认识到新时期继承和发扬井冈山精神的重要性和必要性。在自己平凡的工作岗位上努力工作，勤奋耕耘，贡献本身的全部气力。以实际行动来报答先烈们的勇敢捐躯，珍惜今天来之不容易的幸福生活。此次考察学习是1次难忘的学习经历。对我来

12、讲是受了1次极好的教育，微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务质量的关键之所在，把感情投入到工作中，让司乘人员感到温馨。高速收费站安全培训心得xx高速的全面竣工为我们提供了1个工作平台，为了往后更好的工作，今天我们来到xx市委党校接受培训。上午，江总的发言让我记忆深入 ，收获颇丰。使我对高速公路收费站有了1个全面而深入的了解，也让我萌生了要在这个岗位奋斗的欲望。下面就让我谈谈我的感受。我想，任何组织与部门都应遵照规矩，所谓“无规矩不成方圆”，而作为高速公路工作人员，更应在有限的空间里遵照规矩，按规章制度办事，由于只有这样才能增进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律，它作为提

13、高全部职工履行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应当认识和了解各项规章制度，按规章制度积极展开工作，营建出和谐的收费环境。我们应本着以人为本的服务理念，重视细节，塑造良好的形象，时刻做到微笑服务，文明用语。而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务，不能让文明礼仪微笑服务流于情势。我们应把微笑贯穿于工作的始终，让文明渗透到每一个收费工作环节。把我们的满腔热忱投身于此，这样才能建立良好的窗口形象。也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。提升自我修养是每一个从业人员都应当研习的课题，为进1步提升收费员的文明意识及服务能力，我们应团结协作互助互爱 忘我奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单位。这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态，扎实以优良文明高效的意识做好收费工作。倘若收费员本身素质不高，服务不到位，在1定程度上会造成客源流失，车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。以上这些认识，让我坚定了要在小小3尺岗亭奋斗的决心，我也将努力做好收费员岗位职责的要求：1，爱岗敬业。严格要求自己对工作严肃认真，勤勤奋恳兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。做好收费工作，展现自我风采。2， 加强学习，牢记专业知识，掌握收费的各项规定和岗位特点，更好地服务于工作。同时，也将掌握必要的法律法规知识，在收费工作中做好开导和解释